ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 1192ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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ライオンズたまプラーザ美しの森にてディスポーザーの交換作業／2020/10/27／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
川崎市宮前区にございます『ライオンズたまプラーザ美しの森』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「分譲当時からの利用しているディスポーザーが不調なので交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているイナックス製（現在のリクシル製）のDPHK（快速くん）という名称のディスポーザーです。
ご連絡頂きました際は、数日前から不調とのでしたので交換費用と対応可能なお日にちをご案内いたしました。
【現地にて】
ご訪問した際には、異物を以前に入れてしまいそのころから不調になったとのお話しでした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「すぐに終わってよかった」とうれしいお言葉を頂きました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
シティハウス湘南台ステーションコートにてディスポーザーの交換作業／2020/10/26／パナソニック(Panasonic)／本体交換
藤沢市湘南台にございます『シティハウス湘南台ステーションコート』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションはパナソニック製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
同じパナソニックの最新機種と交換させていただくことになりました。
【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から13年経過していますので通常の倍近くの期間をお使いになられていらっしゃいました。
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたのご利用は水漏れや腐食などが起きやすく劣化する場合がございますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間少々お時間を頂きで完了しました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
パークハウス武蔵新城ソレイユテラスにてディスポーザーの交換作業／2020/10/26／TOTO／本体交換
川崎市高津区にございます『パークハウス武蔵新城ソレイユテラス』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【ご依頼の経緯】
今回は弊社の工事実績をご覧いただき、お問い合わせいただいたお客様です。
お使いの機種はTOTOの自動給水タイプ（水が直接本体に流れ込む仕様）のディスポーザーでスイッチを入れても動かない状況ということでした。
TOTOは2017年に本体、部品の生産を中止しておりますので、安永製の自動給水ディスポーザーと交換することになりました。
また、TOTOの自動給水方式（直接給水）から『水栓割込み方式』に変わるためキッチン水栓の同時交換が必要になります。
（今までは本体に直接水が流れておりましたが、現在の仕様（交換後）はスイッチをいれるのと同時に蛇口から水が出て、蓋スイッチ部分から本体に水が流れ込む仕様になります。）
これにより、既存の水栓金具（蛇口）は接続できないため、新たに適合する水栓金具をお選びいただき、接続する必要がございます。
適合する水栓につきましては、こちらを参考にしてください。→https://disposer-japan.com/item/yasunaga/
【作業時】
訪問時、お電話で伺った通り全く動かない状況でした。
設置から16年ご利用いただいていたため、内部の劣化はかなり進行していました。
作業は既設ディスポーザーを取り外し新しい安永クリーンテック製ディスポーザー、水栓金具を設置いたしました。
約2時ほどお時間をいただき完了しました。
【作業を終えて】
お客様からは、今回は水栓割込み方式に変わったため、「キッチン下のスペース、本体がすっきりしてよかった」と感想を頂きました。
また、使えない間かなり不便だったけれど、早急に対応して頂いたので助かったと仰っていただきました。
新しくなったディスポーザーについても快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。 -
ディスポーザーの交換のご依頼・グランスイート虎ノ門／2020/10/25／日本ゼスト／本体交換
港区にございます『グランスイート虎ノ門』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【ご依頼の経緯】
今回お電話いただいたのはリフォーム会社様からです。
キッチンの取り換えはないものの、ディスポーザーを新しくしたいというご要望です。
既設機種は日本ゼスト製ZH-1ということなので適合後継機種をお取り付けすることになりました。
リフォームの状況にあわせて日程調整をさせていただき、立ち合いはリフォーム会社ご担当者様にお願いすることになりました。
【作業の様子】
今回はリフォームとはいえキッチンの新設はないため、通常の交換作業となります。
また日本ゼストのディスポーザーは壁にスイッチがあるタイプです。
新しく取り付ける本体は蓋スイッチで操作するので、壁のスイッチは絶縁後化粧プレートで塞いでいきます。
約1時間ほどの作業時間で交換設置が完了いたしました。
【作業を終えて】
設置後は試運転をして作動を確認いたします。
いつもはここで操作や注意事項についてお客様にお話しするのですが、今回はリフォーム会社のご担当者様に代わって聞いていただきました。
ご担当者様よりお部屋の引き渡しの際に施主様にご説明いただきます。
こちらのマンションではすでに何件か工事の実績がございます。
今回のリフォーム会社様も弊社の実績を知りご依頼いただきました。
リフォーム会社様からはキッチン入れ替えに伴うディスポーザーの設置はもちろん、今回のようなディスポーザーのお取替え工事についても承っております。
ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。 -
ディスポーザーの故障｜LIXIL製minipoへのお取替え事例｜ソフィア美浜ライトスクエア／2020/10/25／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
千葉市にございます『ソフィア美浜ライトスクエア』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「LIXIL製minipoに交換お願いできますか？」とお客様よりお電話いただきました。
ディスポーザーはマンション内の処理槽と関連付けられていますので、どのメーカーでも付けられるわけではありません。
その為今お使いの機種をお聞きすると「INAX(LIXIL)製のBNF-100」ということでした。
同じメーカーですのでお取替えは可能です。
ただし、ディスポーザー取り換えにはもうひとつ問題が…。
既設のBNF-100は縦長の形状でご希望のminipoは丸くて幅広の形状です。
このように取付寸法が変わる場合は、引き出しの切り欠きや配管に干渉して取り付けられない可能性があるのです。
通常BNF-100から同じ縦長のランドミルDPRという機種にお取替えであればサイズも変わりませんので大丈夫なのですが。
お客様はminipoがご希望とのことで「もし現地にて寸法的に取付が困難な場合はLIXIL製ランドミルDPRで対応させていただく」旨をご了解いただきました。
日程を調整しお客様のお宅へ伺うことに。
【作業の様子】
キッチンシンクの下は扉の形状で一見取付スペースに問題ないようです。
しかし既設ディスポーザーを取り外してみると、給湯配管が取付位置の真後ろにあり微妙です…。
試しにminipoを取り付けて配管と干渉しないか確認してみます。
❕❕❕
大丈夫でした！ギリギリではありますが干渉せずにお取り付けができました。
ご希望通りminipoを取り付けられて本当に良かったです。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
お客様にはシンク下の取付も確認いただきました。
「minipoかわいいですね、下に収納スペースができたので良かったです」と喜んでいただけました。
minipoは丸い形状で高さが230mm、下のスペースが有効利用できるのです。
また静かさも業界トップクラス、このあたりがご交換の決め手になったみたいです。
新しく設置したminipo、これからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。
