ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーのスプーン、フォークの噛み込み対応
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ディスポーザーのスプーン、フォークの噛み込み対応 1372ページ目
「ディスポーザー／かみこみ」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
ディスポーザーの故障や不具合を起こす原因として、異物を入れてしまい、使用してしまったというご相談が多くよせられます。ディスポーザージャパンで施工した事例の中からかみこみに関する対応事例やお問合せ事例を探してみてはいかがでしょうか。
キッチンを快適に利用するために様々なトラブル相談、故障対応事例、交換の実績の中から同じような状況の方もいるはずです。
ディスポーザーのお困り事やスプーンやフォーク、異物を入れてご利用されてしまった場合の対応実績をご紹介致します。
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ディスポーザーが故障した際の修理費用や交換費用／2018/06/15／パナソニック(Panasonic)／点検作業
【お問合せ内容】
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ディスポーザーをマンション購入時より約9年後利用になってきて、寿命のせいなのか本体が白く劣化し、ボロボロと落ちてくるご連絡を頂きました。お客様は、修理の費用と交換する際の費用について確認したいとご相談頂きました。経年劣化の症状の為本体の交換をご案内させて頂き、後日訪問のお約束となりました。
【現地訪問】
訪問させていただき、状況確認したところディスポーザーの外側が剥がれ落ちていました。ディスポーザーの経年劣化により内部と外部の劣化が進行してた状態でした。水滴がついた後、乾きまた、水滴がつくという事を繰り返したことによるものかとおもいます。作業は、ディスポーザーをお取り付け、使用方法、日々のメンテナンス方法、保証内容のご説明をさせて頂き終了しました。
【ディスポーザーの修理】
ディスポーザーの寿命はおよそ７年～８年が目安（使用頻度や使用方法による）と言われています。耐用年数を越えたディスポーザーを使い続けた場合、漏水や騒音に繋がる恐れもあります。近隣や階下への影響を及ぼすことがあります。
部位によっては、修理や部品交換で直すことも可能ではありますが、交換をお勧めする事もございます。
ディスポーザーに関して出来る限り最善の方法で対応しておりますので、ご不明、ご不安点がございましたらお気軽にご相談ください。 -
ミニポ（ディスポーザー）の交換依頼での対応／2018/06/07／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
【ディスポーザーご相談内容】
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INAXディスポーザー（ミニポ）交換のご相談でお電話を頂きました。赤いランプが点滅するようになってしまい、取扱い説明書通りにご自分で復旧できるのかを試したとのことでした。
数週間前からその症状が出たようでしたが、一時的に使えるようになったり、また赤ランプが点いたりを繰り返したそうです。ついに昨日、動かなくなり交換のご依頼で弊社にご連絡を頂きました。
【ディスポーザーの状況】
１.5時間程頂き、ディスポーザー交換作業を行いました。現在お使いのディスポーザーはINAX製のミニポです。経年劣化は進んでいる状況で傷も多い状況でした。
【ミニポからミニポへ交換】
交換設置した製品は、LIXIL製のミニポです。コンパクトで且つ静かさがウリだけあり、取り付け後の確認時には静かに動いておりました。生ごみを入れた時は、付加がかかり音は大きくはなりますが、それでも十分静かな性能を持っております。お客様からは、「他社さんでモーターの交換も5万円以上かかるとのお見積りを頂いたとのことですので、使用期間も長いのでこの機会に交換したかったんです。交換して良かった。」と仰って頂きました。
ディスポーザーの事でご不明点や長期的にお使いで交換をご検討の際は、当社までお気軽にお問合せ下さいませ。 -
積水製ディスポーザーの故障後の対応／2018/05/31／セキスイ／水漏れ・漏水
【お問合せ時】
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ディスポーザーが故障してしまったとお客様からご連絡がありました。竣工当時からお使いのディスポーザーで、水漏れを起こしている状態でした。お客様からテラルのディスポーザーが良さそうとのことで、金額や交換工事費用等のご案内をしました。
【現地にて対応】
ご予約いただきました日にお客様のご自宅にお伺いしまして、確認の後、作業に取り掛かりました。DSP-100Hをご希望でした。既存の積水化学工業製のディスポーザーを取り外し、準備したテラル製のディスポーザーを取り付けました。
約1時間半程お時間を頂き、終了しました。
お客様からは、「約14年利用したけど、交換時期はこのくらいなんですね」とご質問を頂きました。一般的な目安にはなりますがディスポーザーの交換の目安は、7年～8年と言われています。キッチンをお使いになられている時にふと異変に気が付きお電話を頂きますが、そのほどんどが8年前後で何等かの不具合が出ているように感じます。もちろんご利用頻度や、使い方はお使いになられている方により様々ですので一概には言えませんが、目安にはなるかと思います。今回のお客様は1台のディスポーザーを14年もご利用されていたので、通常の倍くらいの期間をご利用になられた計算になります。
ディスポーザーの修理、交換に関しましてご不明な点やご依頼がございましたらお気軽にフリーダイヤルまでご連絡ください。 -
一時的な通常排水からディスポーザー設置／2018/05/17／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
【ディスポーザーに関するご相談内容】
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お客様よりディスポーザーの交換に関するご質問を頂きました。竣工当時からディスポーザーをお使いだったのですが、一時的に通常排水にしていたそうです。その後、排水の詰まりなどもあり元の仕様（ディスポーザー設置）に戻そうとのことで、ディスポーザーの取り付けのご依頼を頂きました。お客様のご希望をお聞きしましてLIXIL製のミニポの取り付け作業となりました。
【現地での対応】
現地では1時間程お時間を頂き、既存の通常排水とそれに不随する配管撤去、その後新しいディスポーザーへの交換を行いました。お客様からは、「ニオイが通常の排水の時はしていたけど、ディスポーザーを取り付けたことで、悪臭が解消されてよかったわ！」とおっしゃっていただきました。その後、ご利用方法、清掃の仕方、保証につきましてご説明をし終了しました。
【修理について】
長年ディスポーザーをお使いになる中で、漏水や詰まり、ニオイがないよう定期的なチェックや点検はとても重要なことです。本体を交換することでその不安は解消しますが、状況によっては修理で改善することも考えられます。
弊社では、日本製ディスポーザー主要5社のパートナー店として、修理で改善できる場合は無理に交換することをせず、修理で対応させて頂く事も可能です。
ディスポーザーに関するご不明点はお気軽にご相談ください。 -
ディスポーザーに異物を入れてしまい故障した／2018/05/15／テラル(Teral)／異物投入による噛みこみ
【ディスポーザーに関するご相談内容】
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ディスポーザーに異物を入れて使ってしまった為、噛み込んでしまったとのご連絡でした。お使いになられて9年ご利用とのことでした。噛み込みした物にもよりますが、すんなり除去できる場合もありますし、金属製の物がガッチリと挟み込んでしまった場合は、除去できたとしても周辺に影響を及ぼし粉砕する上で支障をきたしてしまう事もあります。
お電話でご説明等を行い、交換する際の金額のご説明や作業内容や所要時間などのお話しをさせて頂き、後日訪問のお約束をいたしました。
【作業と噛み込み除去】
訪問時、現状の状況を確認しましたところプラスチック製の異物が挟まっておりました。これが原因で回転しない状況でした。除去作業を行いまして作動確認をしましたところ無事今まで通り動きました。
挟まっていたものは、プラスチックでも比較的柔らかな素材でしたので、除去した後に、他の部品に影響を及ぼす事は無かったので、交換する必要はありませんでした。堅いものが噛み込んでしまった場合は、回転刃への影響を与えてしまう場合がございます。ご利用には注意が必要です。
ディスポーザーの修理や交換につきましては、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。
