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東京メトロ東西線の工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
東京都江東区にございます『パークホームズ東陽町キャナルアリーナ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をお願いします」ということでお客様からご依頼いただきました。
設置から10年を迎え『予防的に交換したい』というご希望です。
お使いの機種は安永製ディスポーザーの自動タイプでしたので同じ安永製の現行機種YD200BWPAをお取り付けすることに。
後日お客様宅へとお伺いすることになりました。
【現地にて】
作業はお客様に立ち会っていただきました。
さっそく本体を取り外し、新しい安永製YD200BWPAへと交換していきます。
およそ一時間ほどで取り換え作業は完了いたしました。
その後試運転をして動作確認、漏水チェックを行いました。
【安永製ディスポーザーの特徴は?】
今回お取替えした安永製ディスポーザーは低振動、低騒音設計が特徴です。
ディスポーザーのお取替えは今までと同じメーカーでお選びいただくので、他メーカーと比べたことがないという方がほとんどだと思いますが安永製のディスポーザーは本当に静かなんですよ。
メーカーによれば作動音は通常の会話と同じレベルの58デシベルということです。
また1000棟以上(約17万戸)の物件に採用されている安心の国産ディスポーザーです。
今回ご交換いただいた安永製YD200BWPAも、快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。
東京都新宿区にございます『プレミスト神楽坂』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「メ―カーのメンテナンスで交換したほうが良いと言われて…」とお客様よりお電話いただきました。
お使いの機種はパナソニック製KD-132、設置から8年経っています。
現在の症状としてはスイッチを入れても全く動かないとのこと。
そこで同じパナソニックの最新機種KD-133V1とご交換を承り後日お伺いすることになりました。
【作業の様子】
お客様に立ち会っていただき作業に入りました。。
今回お取替えするKD-131V1はサイズも含め見た目はKD-132と同じですが、素材がアルミ合金から樹脂製にリニューアルされました。
そのため0.5㎏の軽量化でシンクへの負担が大幅に軽量されています。
作業自体は本体のご交換ですので約1時間で完了となりました。
取り付け後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長く使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
【お問合せ時】
分譲当時からキッチンのシンクでお使いの生ごみ処理機「ディスポーザー」から大きな音がするようになってしまったとご連絡を頂きました。シティハウス日本橋は、ディスポーザー付きの高級マンションで、分譲当時(約15年前)からディスポーザー排水処理システムが採用されています。
お客様からは、「説明書をみたり電源の確認をしたが大きな音がして故障したと思う。」との状況でした。これは、回転軸が長年の利用により曲ったり、部品の破損により空回りしたりるすこでも音が大きくなることがあります。
当マンションでは耐用年数を大幅に越えている為、交換になる事がほとんどです。お客様には耐用年数(7年~8年)のお話しと寿命についてお話しをさせて頂き、後日訪問のお約束となりました。
【現地での作業】
キッチンのシンク下のディスポーザー本体を確認し、シンク上からも内部を確認したところ水漏れが見られました。これは経年劣化により内部が曲がったか、破損したかの症状で内部にて粉砕部が正常に起動していない状態の可能性があります。壁面に回転盤がぶつかり大きな音がする状況でした。
また水漏れも起こし故障している状況でしたので、交換作業に取り掛かりました。
約1時間程で作業を終え、ご説明を行い終了しました。
【ディスポーザーの音がうるさい場合】
音がうるさい場合は、まず現状の状態でどこから音がするのかを確認すると良いです。ピーピーピーという電気音がするのか、それともガガガガという音がするのか、水量センサーがついている機種の場合は、水の量が少ない場合でも音がする場合があります。
弊社では、ディスポーザーに関して年数や状況に応じた適切なご案内をいたしております。ご不明点がございましたらお気軽にご相談くだい。
【ディスポーザーのお問合せ内容】
テラルのディスポーザーが調子が悪いので点検してほしいとのご連絡を頂きました。分譲当初(2002年)からご入居でディスポーザーをお使い頂いていたお客様になります。今まではほとんど調子が悪くなることはなかったとのことで、今回が初めてディスポーザーのお問合せをしたということでした。事前にお聞きしました内容では、外観もひび割れが生じているとの事でしたので修理での対応して完了する可能性よりも、交換の可能性もあるとご案内させて頂き、概算での修理金額についてお話しをいたしました。
【テラルのディスポーザー】
お部屋にお伺いしまして状況を確認しましたところ、フランジ部分の劣化が激しく、ボルト下の部分には日々割れが生じていました。また、回転盤の中心部のがたつきと曲がりが見られましたので、このままですといずれ漏水に繋がる可能性もあり、交換のご説明をいたしました。お客様も漏水に関してご理解頂き、作業に取り掛かりました。約1時間で故障したディスポーザーの撤去作業、新規のディスポーザー取り付け作業を行いました。お客様からは「手際がいいですねぇ」とお褒めの言葉を頂きました。お客様も事前にシンク下を綺麗にして下さったおかげで私もスムーズに作業に入る事ができました。ありがとうございました。
【ディスポーザーの修理対応につきまして】
ディスポーザーの外観を見て頂くと、ひび割れがある場合は、その部分から水がしみ出てくる状態にあります。近い将来、漏水事故につながる恐れもあることから、一時的な補修や修理対応では非常に危険です。階下漏水などには細心の注意が必要です。また、日常において異物を入れた状態で回転させてしまうと内部の部品や本体を傷めてしまう事があります。故障(かみ込みや詰まり)を未然に防止することでディスポーザーを長く利用することに繋がります。経年劣化や故障により音が大きくなったりする場合があります。集合住宅においては、近隣への配慮はとても重要なことですので、できるだけ早く、修理や交換で改善することをおすすめいたします。状況をお伝え頂ければ、お電話でもサポートは可能です。
ディスポーザージャパンでは、ディスポーザー主要5社のパートナー店として、修理で改善できる場合は修理で、交換しなければいけないケースはその原因と理由を明確にし、ご提案をいたしております。ディスポーザー本体も安心してご利用できる製品認証を受けた商品を取り扱っておりますので、安心してお選び頂けます。アフターメンテんナンスとしてメーカー保証とは別に自社独自の保証をお付けしております。
快適なディスポーザーがある生活を維持するお手伝いを致しますので何なりとお申し付けください。ディスポーザーに関するご不明点はお気軽にご相談ください。
本日は、ディスポーザーと水栓金具の高交換作業でした。お客様宅にお伺いしましてディスポーザーが詰まり気味ということもあり、ここ3、4日思うように水を流せなかったことをお聞きしました。不安になられていたお客様が交換後は笑顔になり、こちらとしてもやりがいを感じる瞬間でした。少しでもご不安な場合は、お気軽にご相談頂ければと思います。
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