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神奈川県の工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
【お問合せ内容】
ナビューレ横浜のお客様より本体交換のご依頼を頂きました。
本体が古くなったのでディスポーザーと水栓金具の同時に交換する内容で費用をご案内いたしました。
【現地での状況】
長期の使用によるものか、本体からじわりと水が滲んでおりました。
水漏れしている状況ですと、修理ではどうにもならない時もあります。
また、TOTOのディスポーザーは2017年の末で製造を中止しておりますので、後継機種としては安永製の自動給水方式が推奨とされているマンションが多い状況です。
現地では、水栓金具と本体の両方を交換することになりました。
【対応】
本体の交換は2時間少々お時間を頂き完了しました。
お使いのディスポーザーメーカーによっては既に製造を中止しており、部品の調達が不可能なため、
修理が出来ずに交換になるケースがございます。
その際は、シンクの状態、キッチンの状況や仕様により適切なご案内をしております。
現在当社では国内メーカーをお取り扱いしております。本体の大きさによってはつけられないケースもございますので、
一度ご相談頂ければと思います。
【お問合せ時】
横浜市金沢区にございます「レイディアントシティ横濱カルティエ」にお住まいのお客様よりお問合せを頂きました。
状況は、数日前から本体の調子が悪い状況が続いている。また交換を検討しているので費用について教えてほしいとのご依頼でした。
当マンションにお住まいになられて15年が経過し不調が続いたので、交換する為の費用や対応が可能なお日にちをご案内を致しました。こちらのマンションでは竣工当時に日本ゼスト製のディスポーザーが設置されていまます。
後日、ご訪問で交換作業のお約束をいたしました。
【交換作業】
15年おい使いになられたディスポーザーの撤去作業、新しくお選び頂きましたディスポーザーの設置作業を行いました。約1時間少々を頂き、その後ご利用に関するご説明、保証に関するご説明を終えました。
お客様も新しくなったディスポーザーをご覧になり、「利用方法がシンプルになって良かった」とお喜び頂けました。
【ディスポーザーの交換・修理】
ディスポザーの不調や故障、交換に関する費用などご不明点は、国産ディスポーザーの専門であるディスポーザージャパンまでお気軽にご相談ください。
【お問合せ時】
相模原市南区にあります「ナイスパークステイツ相模大野」にお住まいのお客様よりディスポーザーの交換についてご相談を頂きました。
当マンションにお住まいになられて16年が経過し不調が続いたので交換する為の費用やお日にちについてご案内を致しました。こちらのマンションでは竣工当時にINAXのディスポーザーが設置されていまます。
後日、ご訪問させて頂くお約束となりました。
【交換作業】
16年おい使いになられたディスポーザーの撤去作業、新しくお選び頂きましたLIXILのディスポーザーの設置作業を行いました。約1時間少々を頂き、その後ご利用に関するご説明、保証に関するご説明を終えました。
お客様も新しくなったディスポーザーをご覧になり、「今までと同様に便利に使っていきたい」とお喜び頂けました。
【ディスポーザーの交換・修理】
ディスポザーの不調や故障、交換に関する費用などご不明点は、国産ディスポーザーの専門であるディスポーザージャパンまでお気軽にご相談ください。
【お問合せ内容】
横須賀市にありますディスポーザー付きマンション「ザ・コーストよこすか海辺ニュータウン」にお住まいのお客様からディスポーザーが不調で、交換を検討しているとご連絡がありました。
お使いになられてから約9年が経過しておりました。ご利用になられている機種は、LIXIL製のMinipo(ミニポ)です。ディスポーザーの耐用年数は概ね7年~8年が交換の目安になっております。
後日、交換作業の訪問でのお約束となりました。
【現地状況】
お伺いをしまして状況を確認しましたところ、「1か月前から動いたり、動かなかったり不調を繰り返している状況」とのことでした。
【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換をいたしました。お客様は、「もう少しで10年が経過するので交換もしかたないし、機械だから壊れるよね。」とご理解いただきました。作業後は、注意点やご説明を行い作業を終了しました。
弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。
ディスポーザーのことで、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。
蓋が噛み込んでしまい開かないとのご連絡を頂きました。担当者がお伺いしましたところ、スプーンをうっかり入れてディスポーザーを動かしてしまったとのことでした。幸い、作業は開口部より取り出す事が出来きスムーズに終了いたしました。他への損傷、水漏れもなく通常通りお使いになれる状態を確認しました。
お客様からは、スムーズに対応してくださったとのお褒めの言葉を頂きました。ありがとうございました。