ディスポーザーの修理・交換事例
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最新のディスポーザー修理・交換工事事例 1373ページ目
国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
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積水製ディスポーザーの故障後の対応／2018/05/31／セキスイ／水漏れ・漏水
【お問合せ時】
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ディスポーザーが故障してしまったとお客様からご連絡がありました。竣工当時からお使いのディスポーザーで、水漏れを起こしている状態でした。お客様からテラルのディスポーザーが良さそうとのことで、金額や交換工事費用等のご案内をしました。
【現地にて対応】
ご予約いただきました日にお客様のご自宅にお伺いしまして、確認の後、作業に取り掛かりました。DSP-100Hをご希望でした。既存の積水化学工業製のディスポーザーを取り外し、準備したテラル製のディスポーザーを取り付けました。
約1時間半程お時間を頂き、終了しました。
お客様からは、「約14年利用したけど、交換時期はこのくらいなんですね」とご質問を頂きました。一般的な目安にはなりますがディスポーザーの交換の目安は、7年～8年と言われています。キッチンをお使いになられている時にふと異変に気が付きお電話を頂きますが、そのほどんどが8年前後で何等かの不具合が出ているように感じます。もちろんご利用頻度や、使い方はお使いになられている方により様々ですので一概には言えませんが、目安にはなるかと思います。今回のお客様は1台のディスポーザーを14年もご利用されていたので、通常の倍くらいの期間をご利用になられた計算になります。
ディスポーザーの修理、交換に関しましてご不明な点やご依頼がございましたらお気軽にフリーダイヤルまでご連絡ください。 -
一時的な通常排水からディスポーザー設置／2018/05/17／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
【ディスポーザーに関するご相談内容】
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お客様よりディスポーザーの交換に関するご質問を頂きました。竣工当時からディスポーザーをお使いだったのですが、一時的に通常排水にしていたそうです。その後、排水の詰まりなどもあり元の仕様（ディスポーザー設置）に戻そうとのことで、ディスポーザーの取り付けのご依頼を頂きました。お客様のご希望をお聞きしましてLIXIL製のミニポの取り付け作業となりました。
【現地での対応】
現地では1時間程お時間を頂き、既存の通常排水とそれに不随する配管撤去、その後新しいディスポーザーへの交換を行いました。お客様からは、「ニオイが通常の排水の時はしていたけど、ディスポーザーを取り付けたことで、悪臭が解消されてよかったわ！」とおっしゃっていただきました。その後、ご利用方法、清掃の仕方、保証につきましてご説明をし終了しました。
【修理について】
長年ディスポーザーをお使いになる中で、漏水や詰まり、ニオイがないよう定期的なチェックや点検はとても重要なことです。本体を交換することでその不安は解消しますが、状況によっては修理で改善することも考えられます。
弊社では、日本製ディスポーザー主要5社のパートナー店として、修理で改善できる場合は無理に交換することをせず、修理で対応させて頂く事も可能です。
ディスポーザーに関するご不明点はお気軽にご相談ください。 -
ディスポーザーに異物を入れてしまい故障した／2018/05/15／テラル(Teral)／異物投入による噛みこみ
【ディスポーザーに関するご相談内容】
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ディスポーザーに異物を入れて使ってしまった為、噛み込んでしまったとのご連絡でした。お使いになられて9年ご利用とのことでした。噛み込みした物にもよりますが、すんなり除去できる場合もありますし、金属製の物がガッチリと挟み込んでしまった場合は、除去できたとしても周辺に影響を及ぼし粉砕する上で支障をきたしてしまう事もあります。
お電話でご説明等を行い、交換する際の金額のご説明や作業内容や所要時間などのお話しをさせて頂き、後日訪問のお約束をいたしました。
【作業と噛み込み除去】
訪問時、現状の状況を確認しましたところプラスチック製の異物が挟まっておりました。これが原因で回転しない状況でした。除去作業を行いまして作動確認をしましたところ無事今まで通り動きました。
挟まっていたものは、プラスチックでも比較的柔らかな素材でしたので、除去した後に、他の部品に影響を及ぼす事は無かったので、交換する必要はありませんでした。堅いものが噛み込んでしまった場合は、回転刃への影響を与えてしまう場合がございます。ご利用には注意が必要です。
ディスポーザーの修理や交換につきましては、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。 -
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ディスポーザーが故障して起動しない【アクアレジデンス】／2018/04/23／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
【お問合せ時】
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我孫子市にございますアクアレジデンスにお住まいのお客様よりディスポーザーの交換のお問合せを頂きました。数日前より不調が続き、生ごみが粉砕しづらくなり、トルクが無くなっている感じがするとのご連絡でした。長年ご利用頂いている状態ですと回転の軸が不調になる場合も考えられますし、経年劣化でモーターが弱くなるので交換した方が良い場合もあります。
【交換作業】
お客様宅にお伺いし状況確認しましたところ、やはり経年劣化によりモーターが弱っておりました。
中に何かが詰まっている状況は見られず、お客様も交換ご希望でしたので早速作業に取り掛かりしました。交換後、お客様とのお話しの中で「壊れてみてはじめて生ごみの処理の大変が解った。」とおっしゃっておりました。水を垂らしながらエレベーターに乗るのもの大変です。これからも安心してご利用になれると思います。
【ディスポーザーの不調や交換】
当社は、既存のディスポーザーの状況から適切なディスポーザーの取り付けを行っております。ディスポーザーは国産のディスポーザーに限られますが、多くのお問合せを頂いております。
ディスポーザーを今後も便利にお使い頂くために、経年劣化による不調や故障につきましてはお気軽にご相談くださいませ。
ディスポーザーメーカーのパートナー店として迅速、丁寧に対応致します。また延長保証もお付けし、今後のご利用も安心きるようサービス提供をしております。
何か今までとは違う音や動きに気が付きましたらお気軽にご相談下さい。
