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国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
【ディスポーザーの故障】
赤坂タワーレジデンスにお住まいのお客様で、分譲当時よりTOTO製のディスポーザーをお使いのお客様からお電話がありました。ディスポーザーは約11年お使いで現状をお聞きしましたところ、突然動かなくなったとのお話しでした。
ディ図ポーザーの交換の目安ですが、製品自体の耐用年数は概ね7年~8年前後です。使い方にもよりますが故障や劣化をしてきます。
マンションの仕様としては、TOTOのディスポーザーと排水処理設備がマンション地下に備わっており、キッチン側では、自動給水(直接給水)タイプの仕様で設置されております。自動(直接)給水タイプはスイッチを入れると自動的に水が本体に流れ込むタイプです。
今までは、直接ディスポーザー本体に給水される仕組みですが、後継機種はスイッチをいれると、蛇口から水が自動的に出る(水栓割込み方式)タイプになります。
従来のTOTOディスポーザーと現在のディスポーザーの仕様の違いにより、水栓金具を交換する作業が伴います。
弊社のサイトでは、TOTOの自動給水方式(直接給水方式)からのご案内につきましては、安永製の自動給水ディスポーザーと水栓金具の同時交換をご案内させて頂いております。
ディスポーザー交換の場合の作業費用をお伝えし、後日対応のお約束となりました。
【交換作業】
弊社の専門スタッフがお伺いし、約2時間半程のお時間を頂き、自動給水タイプのディスポーザーと水栓金具の取り付けを行い終了しました。
【ディスポーザーについて】
ディスポーザーについて一般的な耐用年数としては、7年~8年と言われております。近隣への影響や水漏れを起こす前に動きがおかしかったり、調子が悪い場合には交換が必要になる場合がございます。
ディスポーザーの専門スタッフがお伺いし、自動タイプのディスポーザーの場合は3時間程お時間を頂く事がございます。先を見越した計画的な維持、管理が必要となります。ディスポーザーの交換はお気軽にディスポーザージャパンまでお問合せ下さい。
【ゼストのディスポーザー交換】
神奈川県藤沢市にあります「レーベンスクエア藤沢プレイジアム」にお住まいのお客様から長年使用したので、故障の前に交換したとのことでご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーは日本ゼスト製で、15年近くお使いになられたということでした。通常のディスポーザーの寿命の倍は動いる状況でした。
【ゼスト製ディスポーザー】
日本ゼスト製のディスポーザーは本体が灰色で「ZEST」のロゴマークと壁にスイッチがあるタイプが多く生産されています。レーベンスクエア藤沢プレイジアムでは、分譲当時から設置されております。今回は、お客様のご希望によりフロム工業製のディスポーザーへの交換となりました。フロム工業は、ディスポーザーの専業で、独自に開発を行う長い歴史を持つメーカーです。
【ディスポーザーの寿命】
マンションで多く導入されるディスポーザーの耐用年数はおよそ7年~8年くらいが目安だと言われています。お問合せの多くが10年前後で突然動かなくなったという症状が大半を占めます。また、経年劣化により交換となり、寿命(耐用年数)を遙かに越えている状況です。
弊社では、万が一の故障にも備えディスポーザーあんしん保証をメーカー保証を含め最大5年までお付けしております。これから先も安心して長くお使いになれるようサービス提供をしております。
ゼストのディスポーザーをご利用でご不明点がございましたらディスポーザージャパンまでお気軽にご相談くださいませ。迅速・丁寧に対応しております。
川崎市中原区のディスポーザー付きマンション「ガーデンティアラ武蔵小杉」にお住まいのお客様よりディスポーザー交換のご依頼を頂きました。
現在はセキスイ製の手動給水方式のディスポーザーをお使いになられて12年が経過しているとのことでした。
また、今回は売却前の設備の確認にてディスポーザーが故障したので交換を行ってから売却をされるとのことでのご依頼でした。
【作業】
後日お伺いし、状況の確認を行った後に作業に取り掛かりました。既存のディスポーザーを外し、新しいディスポーザーを取り付けました。作業時間は、約1時間半ほど頂き、設置後の漏水テスト、延長保証のご説明等を行い終了しました。
お客様からは「初めてのことで、交換するのも急いでいたので早急に対応してくださったので良かった。本体にヒビが入っていたので水漏れ前に交換ができたので助かった」と仰って頂きました。
また作業の際には、配管、配線を微調整したことで、「綺麗になってうれしい」とお喜び頂きました。ひと手間かかり気づかないような作業ではありますが、丁寧に作業することで喜んで頂きこちらとしても良かったです。
【積水化学工業製のディスポーザー】
セキスイ製のディスポーザーは既には製造を終えており、部品の供給をしておりません。交換をご検討の際は弊社までご相談頂ければと思います。
取り付けに関わる費用やご利用などにつきまして、即時ご回答いたしております。
【お問合せ】
練馬区東大泉にございます「プラウドシティ大泉学園」にお住まいのお客様よりディスポーザーについてのお問合せ、ご依頼を頂きました。
分譲当時(2006年)からご利用になられてきたディスポーザーのメーカーは、「DPHK 快速くん」という機種です。
快速くんはINAX(現在のLIXIL)のディスポーザーで、当マンションでは既に現行のランドミルDPRに交換されているお客様が多数いらっしゃいます。事例をご覧になってお頂きますと、その症状や交換対応につきまして内容を記載しておりますので参考にして下さい。
現行では、ランドミルDPR、ミニポの2種類があり、それぞれ特徴が異なります。キッチンの本体が納まっているキャビネットの形状が開き戸の場合は、どちらの機種をお選び頂いてもスムーズに設置が可能です。
【現地作業】
お部屋にお伺いして、事前にご相談段階の状況と現地での状況を確認しましたところ、ご連絡時の状況と同様で電源を入れてもスイッチONにしても起動しない状態でした。スイッチのセンサーか、電気系統の部分が経年劣化を起こしている状況でした。
本日お伺いしましたマンションでは、分譲当時から導入されていますので約13年が経過しております。
現地にて状況確認した後、交換作業に取り掛かりました。約1時間30分程で既存のディスポーザーを撤去し、新しい本体と交換を行いました。
【既存のディスポーザー】
LIXILの快速くんの後継機種はランドミルDPR、DPGミニポが候補となります。
水漏れや故障前の交換をご検討下さい。
ディスポーザーの事でご不明点がございましたら当社までお気軽にご相談下さい。
【ディスポーザーが不調】
横浜市西区の大規模マンション「MMタワーズフォレシス」にお住まいのお客様よりディスポーザーの不調が続いているので交換をご希望とのご連絡がありました。状況は分譲当時から使いづづけてきて古くなり劣化をしているとのことでした。
お使いのディスポーザーは、スイッチを入れるとディスポーザー本体に直接給水されるタイプでした。この機種からの交換の際は、水を本体に直接給水する仕組み上、後継機種は安永クリーンテック製のディスポーザーへの交換が推奨されております。水栓金具をお選びの際は、蛇口のヘッド部分が伸びるタイプを取り付ける必要があります。
「弊社の商品情報」のページで「安永製ディスポーザー」にはいくつか水栓金具のラインナップがございますので、お選び頂いております。
【交換作業】
約2時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。水栓金具、TOTOのディスポーザーの撤去、新しく準備した安永製のディスポーザーと水栓金具の取り付けを行い作業を終了しました。また、説明、延長保証などについてもご説明をさせて頂きました。
【ディスポーザーの漏水予防】
今回のお客様のように長年ご利用頂いている場合、家電製品と同様に経年劣化は必ずしも避けられないのが現状です。マンションの場合は特に近隣への影響に配慮することも必要ですし、交換や修理により快適な状況を保つことができます。
日々のセルフメンテナンスをすることで漏水や故障予防になることもあります。7~8年以上お使いのディスポーザーで寿命を越えた本体は、交換することもご検討頂きたいと思います。
国産ディスポーザー5社のパートナー店として丁寧に対応いたします。ディスポーザーに関するご不明点は、お気軽に当社までご連絡下さい。