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国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
【お問合せ時】
「プライマリーナ山下公園」にお住まいのお客様よりご依頼を頂きました。
分譲当時よりディスポーザーをお使いとのことで、交換をご希望とのことでした。
後継機種をご案内し、後日訪問のお約束となりました。
【交換対応と作業】
当マンションに設置され故障したディスポーザーは、経年劣化が原因(モーターの故障)でした。
お客様からは、「以前から粉砕しづらくなっていて1か月前からだましだまし使っていた」とおしゃっておりました。
最新の機種については、蓋の部分がスイッチとなりますので利用方法に変わりはございません。
再度、丁寧にご説明を行い作業を終了しました。
今回は約1時間少々のお時間を頂き、設置後の動作試験、お客様への確認事項を行い終了しました。
ディスポーザーの耐用年数は概ね7年~8年といわれております。
漏水事故や漏電になる前の交換をおすすめいたします。
お使いのディスポーザーの事で、交換のご検討やご不明点がございましたら、お気軽に当社までご相談ください。
【ディスポーザーが劣化、起動せず】
横浜市緑区森の台にあります「森の台メープルランド」のオーナー様より異音がして、メーカーさんにも相談済みとのことで、その後弊社に交換のご依頼を頂きました。
依頼内容は、ディスポーザー本体とその本体に対応している水栓金具の交換のご依頼です。
費用の確認とお日にちをご案内し、後日交換作業でお伺いするお約束となりました。
ディスポーザーの耐用年数は、概ね7年から8年と云われておりますので、根本的なつまりや故障につきましては交換することで解決します。
お客様が、お使いになられているTOTO製の直接給水方式を採用しているマンションでは、安永製への交換が推奨されていることが多く、水栓金具(接続可能なものとそうでない物があるので注意が必要です)の交換が必要となります。
確認の為、ディスポーザージャパンのサイト内にあるページ(商品情報/安永クリーンテックのディスポーザーの紹介)をご覧頂き、水栓金具もお選びいただきました。
またお客様とのお話しの中で、なるべく早く交換をしたいとのご希望がございましたので空き状況をお伝えし、ご訪問のお約束となりました。
【現地にて】
こちらのマンションでは、お使いのディスポーザーはスイッチを入れるとディスポーザー本体に直接給水されるタイプです。
キッチンの天板が振動でガタガタするのと、異音もある状況でした。
今回のTOTO製から安永製への変更は、キッチン水栓金具をお選び頂き同時の交換となる仕様となっております。
蛇口のヘッド部分が伸びるタイプを取り付ける必要があり、何でも取り付けられるわけではございません。
取り付け可能な水栓は、弊社サイトの商品情報のページの安永製ディスポーザー内に対応している水栓金具を掲載しております。
この機種からの交換の際は、水を本体に直接給水する仕組み上、後継機種は安永クリーンテック製のディスポーザーへの交換が推奨されております。
【交換作業】
約2時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。お客様からは、「2、3日前からおかしくなり直ぐに連絡して対応してくださるとの事だったので安心してお任せできてよかった」とお喜び頂きました。
ディスポーザーの耐用年数は、概ね7年~8年が目安です。使い方により長く起動する場合もありますが、漏水や詰まりが起こる事もありますので、長期間ご利用になられている場合は注意が必要です。
ディスポーザーの事でご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
千葉県我孫子市にございます、グランレジデンスにディスポザー交換工事でお伺い致しました。
【お電話の内容】
12年使用したディスポーザーの電源が入らなくなった為、本体ごと交換したいとお電話いただきました。
お使いいただいていたのはLIXIL製の快速くん。
後継機種は同じLIXIL製のスリムで背の高いランドミルDPRと丸くて背の低いミニポとなります。
ご希望はミニポですが、まだ迷われているご様子でした。
こちらとしても既設の機種と寸法がかなり変わるため念のためランドミルDPRもお持ちしてお伺いすることに。
【現地にて】
お電話いただいたのはご主人でしたが、工事当日の立ち合いは奥様とお嬢様でした。
ランドミルDPRもミニポもどちらも設置は可能でしたが「主人の希望もありますしやはりミニポで」ということに。
ミニポは丸くてきれいな緑色なので見た目も「ちょっとかわいいですし」ともおっしゃっていただきました。
配管を目立たない後ろ側に配置してすっきりと、また本体の形状が変わったこともあり収納スペースが少し拡がった仕上がりになりました。
【設置後】
いつもの使用方法のご説明の際には、ランプが点灯して状況をお知らせすること、正回転・反回転を繰り返す機能のこともお話ししました。
「やっぱりこれを選んでよかった」と奥様、お嬢様も満足されたご様子でした。
ご家族みなさんの意見が一致してよかったです!
これからも長く安全にご使用ください。
ディスポーザーのご交換のご依頼はぜひディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
文京区小石川にございます「アトラスタワー小石川」にディスポーザー交換工事でお伺いいたしました。
【お電話にて】
「ディスポーザーから水漏れしている」とのお電話をいただきました。
現在お使いのディスポーザーはTOTO製の自動タイプのもので使用して15年になるとのこと。
対応年数が7~8年と言われているのですでに倍の年数をお使いいただいています。
お客様ご自身も「修理ができたとしてもこの先心配だから取り換えてほしい」とのことでご交換工事になりました。
【現地にて】
シンク下の本体を見せていただくとシンクとの接続部分や本体にしも劣化がみられました。
ゴムの接続部分から水が漏れていたようです。
年数的にも経年劣化と考えられます。
すでにTOTOはディスポーザーの生産を中止しており、今回は適合品として安永クリーンテック製の自動タイプのディスポーザーとお取替えとなりました。
ただしTOTOとは同じ自動でも水流の方式が異なりますので今回は水栓も併せてのご交換となります。
※対応する水栓の詳細は「商品情報」の「安永クリーンテック」のページにありますのでご参照ください。
【作業を終えて】
取付が終わると新しいディスポーザーの取り扱いの説明や試運転を行いました。
「入居時からついていて当たり前になっていたけど、使えなくなるとホントに不便でストレスになりました」とお客様。
たしかにご入居時から付いている設備なので、いざ使えなくなると不便ですよね。
新しくなったディスポーザーも長く安全にご愛用いただけるとうれしいです。
すでに生産中止となったメーカーも適合品のご案内をいたします。
ディスポーザーのお困りごとはディスポーザージャパンまでご相談ください。
東京都江東区にございます、イーストコモンズ清澄白河セントラルタワーにディスポーザーの交換工事でお伺い致しました。
【症状】
既設はTOTOのディスポーザーをご使用されており、細い楊枝のようなものを詰まらせてしまったとのこと。
その後動かなくなってしまい、付属のレンチでもまったく回らない状態になっていました。
回転盤・ハンマーは固着している状態です。
【適合機種】
TOTOは既にディスポーザー事業から撤退しておりますので、今回は安永クリーンテック社製の手動タイプをお取り付けすることになりました。
既設は配管立ち上がり部のリングプレートにコーキング処理してある状況でしたので、配管を調整、水漏れのチェックなどを行いました。
今回は見た目良く仕上げる作業に少し時間がかかりました。
【交換を終えて】
TOTOからの交換でしたので、新しい本体のサイズは少しスリムになった感じです。
さらに、配管を後ろ側に取り回しして全体的にすっきりとした印象に仕上がりました。
こういった既に生産を中止しているメーカーの機種をお使いの場合でも対応する機種をご案内いたします。
お気軽に弊社までご相談いただければと思います。