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フォレシアムのディスポーザー工事(修理・交換)の事例をご紹介。ディスポーザーの事なら、ディスポーザージャパンにお任せください。
本日は、神奈川県川崎市川崎区のフォレシアムへディスポーザーの取り換えで訪問しました。
【お問合せ内容】
10年利用のディスポーザーから、異音がするとご相談頂きました。
数か月前からキッチン下の本体が劣化してボロボロと腐食物が落ちてきている状態で、遂に壊れて動かなくなってしまったとご相談でした。
【現地状況】
お伺いしまして、早速状況を確認しましたところ、経年劣化により故障しており動かない状況でした。
また、11年が経過し耐用年数(約7年~8年)を越えるディスポーザーの為、白く粉が出ている状況でした。
【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。交換されたディスポーザーにお客様は、「寿命だと思っていた中で突然起動しなくなった。交換後キレイになって良かった」と仰って頂き、施工担当としてもうれしく感じました。
弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。7、8年を越えるディスポーザーは壊れる前に目視チェックを定期的に行うことが良いと思います。キッチン回り、水回りの住宅設備は階下漏水について最も注意したいので、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
ディスポーザーの故障、交換につきましては、専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。
【お問合わせ】0120-803-244
マンション名をお伝え頂ければスムーズです。
川崎市川崎区中瀬にございます『フォレシアム』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「10年ほど利用したディスポーザーが故障したので交換の費用と対応してもらえる日時を知りたい」とご相談を頂きました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているナショナル(現在のパナソニック)製ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、数週間前からスイッチを入れても本体が起動しない状態でした。
【現地にて】
交換は、1時間で終了し作業後のご説明を行いました。
お客様からは「使い方は同じなので良かった。対応がスムーズで安心しました。」とうれしいお言葉を頂きました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
川崎市川崎区中瀬にある『フォレシアム』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「ディスポーザーの調子が悪くメーカーさんに相談したら交換と言われて…」とお客様からお電話いただきました。
また水漏れの症状もあるそうで現在は容器で水を受けていただいているとのこと。
ご使用のディスポーザーはパナソニック製いうことで、KD-133V1へ交換になりました。
【現地にて】
現地ではお客様立ち合いのもと作業をすすめさせていただきました。
既設のパナソニックディスポーザーは蓋スイッチをONにしても全く反応がありませんでした。
使用から約11年経過しているため経年劣化による不具合です。
今回のように、メーカーメンテナンスを受けられたお客様からあらためて弊社に交換のご依頼をいただくケースが多いです。
約1時間の作業、漏水確認を終え終了しました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
【お問い合わせ内容】
パナソニックのKD-132をお使いのお客様からディスポーザーが詰まり、困ってしまったとご連絡を頂きました。
キッチンのつまりの原因には2つあり、一つはディスポーザーが故障している場合、もう一つはディスポーザーではなく本管が詰まってしまう場合に分かれます。今回は、お客様ご自身流してはいけない物をディスポーザーに流してしまったとの事でした。
私共では、ディスポーザーのつまりの改善対応をしますが、経年劣化が進んでいる状態(竣工から7年、8年以上経過している場合)ですと本体を解体して中の詰まったものを取り除くことはしない(物理的にはできるのですが、もとに戻すと劣化した部分から水漏れするので)ことと本体の交換をせざるを得ない状況も考えられることをご了承を頂き、訪問のお約束をいたしました。
【現地にて対応】
お客様のご自宅お伺いしディスポーザーのつまりの状況を確認しました。動きがおかしくないか詰まりの原因を探り作業をしたところ、ディスポーザー本体の部分が原因ではありませんでした。
原因は、本管の部分のつまりにありました。ディスポーザーでは粉砕して流れている状態でした。ところが、本管の部分には汚れが蓄積されつまっている状況でした。その為、他の高圧洗浄業者様をお呼びいただくようお願いをし作業を終了しました。
お客様と話をしましたが、「ディスポーザーはまだ使えるので安心しました。高圧洗浄業者さんに依頼して改善できるか確認してみます。ありあがとうございました。」と仰って頂きました。
私からもディスポーザーの耐用年数についてご案内をしましたが、概ね7年~8年前後で経年劣化の症状や粉砕能力の低下による詰まり、水漏れが起きる可能性があります。
ご利用の皆様も定期的にシンクの下をご覧いただき、水漏れやさびの状況なども確認して頂くようお願いいたします。
ディスポーザージャパンでは、ディスポーザーを各種取り扱っております。
ご不明点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
川崎市川崎区にございます『フォレシアム』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「パナソニックのディスポーザーの交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているディスポーザーです。
【現地にて】
ご訪問した際には、本体は腐食しボロボロと外装が剥がれてきている状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転、動作確認、漏水チェックを行いました。
お客様からは日々のメンテナンス方法や掃除方法をお伝えし完了しました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
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