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スターコート豊洲のディスポーザー工事(修理・交換)の事例をご紹介。ディスポーザーの事なら、ディスポーザージャパンにお任せください。
【ディスポーザーが故障して動かないとご連絡】
分譲当時からキッチンのシンクでお使いの生ごみ処理機「ディスポーザー」が故障したので、交換したいというお問合せです。スターコート豊洲は、ディスポーザー付きの高級マンションで分譲当時からディスポーザー排水処理システムが採用されています。
ディスポーザーについては、長い間お使いになられてきた為、そろそろ取り替えたいとのご要望を頂きました。
最初は、お手持ちの取り扱い説明書をご覧になり、何度か期間を置きながら調子の悪くなったディスポーザーをご自分で確認しようと思われたそうです。また、現在利用しているINAXのサポートにも連絡を入れてご確認頂いたとのことでした。初めての設置から11年が経過している為、部品の交換では直らないと断念し(メーカー様からも交換をとご説明を頂いたとのこと)、弊社にご依頼を頂きました。
【既存の仕組みと交換後の仕組み】
既にご利用の方ならご存知の通り、ディスポーザーの排水処理システムは、地下に埋設された処理槽とシンク下のディスポーザー本体を結び公共下水に浄化した水を流す仕組みです。シンクでは、蓋スイッチが一般的で弊社で取り扱うディスポーザーは全てがそれにあたります。
ゴミを入れてフタスイッチを入れて回し、60秒程で処理が終了します。既存のINAXも今回交換をした最新のディスポーザーも動きは同様です。
ディスポーザーは家電の一種ですので、いつかは壊れてしまいます。その壊れ方も様々で音が鳴って動かなくなるものから電気の関係する部分の劣化で突然動かなくなるもの、うんん~~と冷蔵庫の様に静かに音がしているが全く動かなくなる症状までいろいろあります。
リセットスイッチが本体についていて押下してしばらく落ち着いた後に何度かは利用できていたがとうとう動かなくなったというお客様も多いです。
今回のお客様は、2、3週間ほど使用せず、生ごみ処理が出来ない状態だったとのお話しでした。ぽたぽたと水を落としながらゴミステーションに渋々置きに行って大変だったそうです。
【交換作業】
ご自宅お伺いしまして、取り替え作業をさせて頂きました。取り外したディスポーザーの外観は壊れているようには感じませんでしたが、内部が劣化して、生ごみが細かな部分で堆積していました。
新しいディスポーザーは、同メーカーのランドミルDPRです。全体が黒色で細長いタイプです。LIXILのミニポと比較すると高さが10cm程長くなりますが、粉砕能力にはほとんど差は無いディスポーザーです。対してミニポはステンレス製で静かな点がメリットとして上げられます。
機種ごとの特徴と金額を考慮して、お客様のご要望に合ったディスポーザーをお選び頂ければと思います。
機種選びでお困りになられましたら、お気軽にご相談くださいませ。
江東区にございます『スターコート豊洲』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、INAX製の手動給水ディスポーザーです。
ディスポーザーは分譲時から13年ほどお使いで、経年劣化が進行いる状態でした。
一般的なディスポーザーの寿命(耐用年数)については概ね7~8年といわれております。
経年劣化で突然起動しないことや水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。
【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの(粉砕出来ないもの)、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。
お客様からは「すぐに対応して頂き助かった」と仰って頂きました。
ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。
お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ費用や訪問日をご案内いたします。
【お問合せ時】
スターコート豊洲にお住まいのお客様より、使用しているディスポーザーが動かなくなってしまったとご連絡がありました。故障の原因は、経年劣化による可能性が高く部品の交換を弊社では承る事ができない旨のご説明をさせていただきました。
竣工当時(約11年経過)からINAX製のディスポーザーが設置されておりますので、部分的に改善を試みたとしても、違う部位が故障するケースをご理解頂き、交換のご依頼となりました。
ディスポーザーの耐用年数は7年~8年と言われております。従いまして、10年以上経過しているものは、使用頻度に関わらず交換をおすすめいたします。
【故障対応と作業】
INAX製のディスポーザー「ランドミルDPR」の特徴は、形状がスリムなディスポーザーです。もともと旧INAX製品(DPHK)が設置されていたマンションには、スムーズに設置できるのがメリットです。ことも極力安くして、今までと変わらずスタンダードなタイプ良いという方におすすめです。今回は、約1時間少々のお時間を頂き、設置後の利用試験、お客様への確認事項を行い終了しました。
お客様は、「入居当時からディスポーザーはそんなに利用していないけれど、突然起動しなくなって困った」とおっしゃっておりました。
ディスポーザーの事で、ご不明点がございましたら国産ディスポーザー専門の当社までお気軽にご相談ください。
【お電話受付時】
INAXのディスポーザー「快速くん」をお使いのお客様からお問合せを頂きました。本体が故障したので、商品情報にあるLIXILの「ミニポ」に交換をしたいというご要望でした。
【交換作業】
ご依頼の翌日にご自宅に訪問し本体交換の作業を行いました。スターコート豊洲は何度かお伺いしているマンションですので、既存の状況を把握はしておりますが状況確認を行い、作業に取り掛かりました。
1時間程の作業となりましたが、既存の快速くんの取外し、新しいミニポを取り付けを行いました。本体の設置の際は、細かなことですが排管の位置を工夫したことにより、スペースが出来るように配慮しました。お客様からは「本体が小さくなったので、その下のスペースを有効に使えるようして頂いてありがとう」とおっしゃっていただきました。
ディスポーザーは耐用年数を越えると突然動かなくケースがあります。経年劣化での故障の際の交換につきましてはお気軽に当社までご相談ください。
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