横浜市緑区森の台にございます『森の台ネーブルランド』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お問い合わせ時】
「20年ほど利用したディスポーザーが故障したので、交換の費用と対応してもらえる日時を知りたい」とご相談を頂きました。お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているTOTO製自動給水ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、数週間前からスイッチを入れても本体が起動しない状態とのことでした。
【現地にて】
交換は、既存のTOTO製のディスポーザーと水栓金具の交換作業となります。作業は1.5時間で終了し、利用ご説明を行いました。現在のディスポーザーは給水方式が既存と異なるため、今までとは水の出る場所(水栓金具から投入口へ流れる)がことなります。
お客様からは「何となく違和感があるけれど、説明も良く分かり安心しました」とうれしいお言葉を頂きました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
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