ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 547ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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パークシティ成城へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。／2022/11/16／パナソニック(Panasonic)／本体交換
世田谷区にございます『パークシティ成城』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、パナソニック（ナショナル）製です。
お客様は、分譲時からのディスポーザーをお使いで、突然起動しなくなった状態でした。一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われております。分譲時からの製品をお使いのお客様は、急な故障や水漏れなどが発生する前に交換をご検討下さい。
【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「寿命なのでそろそろと思いお願いしました。延長保証5年もついていて安心できます。」と仰って頂きました。
ディスポーザーが調子が悪ったり、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧に対応致しております。
【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244 事例を見たと言って頂きますと料金のご案内がスムーズです。 -
TOTO製ディスポーザーからのお取替え工事｜ガーデンアリーナ新百合ヶ丘／2022/11/16／TOTO／本体交換
川崎市麻生区にございます『ガーデンアリーナ新百合ヶ丘ガーデンコート』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「水漏れしているので交換に来てほしい」とお電話いただきました。
可能な限り早いお日にちでお伺いしますので、それまでバケツやタオルなどで応急処置をしていただくことになりました。
既設のディスポザーはTOTOの自動給水タイプですが、TOTOはすでにディスポーザー事業から撤退しています。
適合後継機種としまして安永クリーンテック社製の自動給水タイプディスポーザーとご交換することになりました。
両者同じ『自動給水タイプ』ではありますが、TOTO製は本体に直接も水が流れる直接流入方式。
安永クリーンテック製はキッチン水栓からお水が出る『水栓割込み方式』となります。
このためキッチン水栓も同時交換となり、お客様には商品情報の安永クリーンテックのページより対応水栓も選んでいただきました。
【作業の様子】
現地に到着し、既存ディスポーザーの状況を確認いたします。
シンク下の本体を見ますと、本体を止めているバンドが上にずれてしまっています。
ここれが水漏れの原因となっていました。
経年でゴムの弾力がなくなり癒せてしまうと固定バンドが緩んでしまったのが原因のようです。
当然のことながら、ディスポーザーは排水の経路としての役割もあるためキッチン自体が使えない状態です。
お客様も食器などは洗面所で洗っていらっしゃったとのことです。
早速、本体の取り外しを行い新しいディスポーザーを設置していきます。
今回は水栓の交換工事も行ったため作業時間は2時間ほどいただきました。
【作業を終えて】
作業後は試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
シンク下の本体取付もご確認いただきます。
今回は給水方式が変わりましたので本体につながる給水ホースが必要無くなりました。
そのためシンプルな印象になっています。
「ずいぶんスッキリして収納スペースも増えましたね」とお客様。
「早く対応してくれてありがとう」とおっしゃっていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長く使いいただければと思います。
私どもではお電話の際、可能な限り早い日時をご案内しておりますがそれでもお客様のご希望に添えない場合もございます。
その場合、工事までお待たせしご不便をおかけしますが、その間は応急処置などでご対応いただくようお願いいたします。
ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。 -
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生産終了したTOTO製ディスポーザーからご交換｜渋谷区のマンションでお取替え工事を行いました／2022/11/16／TOTO／本体交換
東京都渋谷区にございます『Brillia代官山プレステージ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「TOTO製のディスポーザーが動かない」とお客様からお電話いただきました。
設置から13年ということでお客様もご交換をご希望です。
TOT0はすでにディスポーザー事業から撤退しておりますので、後継機種として安永製YD200BWPAと水栓のご交換を承りました。
水栓の交換は既設TOTO製がお水を直接本体に入れる【直接流入方式】に対し安永製は水栓から吐水する【水栓割込み方式】と給水方式が変更になるため必要になります。
また現在は逆流の心配がない【水栓割込み方式】が主流となっております。
お客様とは工事のお日にちを調整させていただき、後日お伺いすることになりました。
【現地にて】
現地ではお客様に立ち会っていただき作業に入りました。。
既設のディスポーザーはやはりスイッチを押しても全く動きません。
年数から考えても基盤やモーターなどの経年による故障が疑われます。
早速、水栓と本体のご交換に入ります。
こうした水栓同時交換の場合は2時間から2時間半ほどお時間をいただいております。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
シンク下もTOTOの複雑な形状からずいぶんスッキリシンプルになりました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
キッチン交換に伴うディスポーザー取り付け作業／2022/11/15／安永クリーンテック／本体交換
渋谷区代々木にございます『アーバンパレス参宮橋』へディスポーザーの工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
リフォーム会社様より「キッチンを交換するのでディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
排管の立ち上げ位置や設置の日程と共に設置条件の確認をさせて頂き伺う事となりました。
【現地にて】
ご訪問した際には、配管の立ち上げや水栓が利用できる状態で伺いしました。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
新しくなったキッチン、ディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
パナソニックKD-133V1へ取り換え【シティズフォート】／2022/11/15／パナソニック(Panasonic)／本体交換
【お電話にて】
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16年ほど利用したナショナル（現パナソニック製）ディスポーザーの詰まりがひどく動かない状態なので交換希望とのご連絡をいただきました。お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているディスポーザーでした。
【現地にて】
交換作業は、1時間で終了し作業後のご説明を行いました。お客様からは「対応がスムーズで、受付からわかりやすく安心しました」とうれしいお言葉を頂きました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
ディスポーザーが故障する原因は、年数にもよりますが経年劣化が多くを占めます。経年劣化が進行している場合は、水漏れが原因になることがとても多いのが現状です。10年以上ご利用になられている場合は、水漏れ前にディスポーザーの交換をご検討下さい。
【費用・設置機種について】
キッチンの仕様・設置状態、延長保証の有無、後継機種によりサイト表記より安くなるケースが多々ございます。
【同時工事割引】
更にディスポーザーと一緒に水栓金具（蛇口）の交換工事で割引致します。
お客様のご要望、機種、設置状態によりディスポーザーの取替え費用がサイト表記より安くなるケースがございます。ご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244
