ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 531ページ目
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【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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茨城県水戸市のディスポーザー付マンションにて交換作業／2022/12/05／安永クリーンテック／本体交換
【お電話にてディスポーザーのお問合せ】
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水戸市五軒町にあります「レーベンハイム五軒町レジデンス」にお住まいのお客様よりディスポーザーの調子が悪いので交換をしたいととご連絡を頂きました。竣工時から全戸にディスポーザーが設置されて、今年で約10年が経過しています。
お客様からは「本体の調子が悪いので交換をしたい」とご要望を頂きました。状況をお伺いして、今後の対応と費用、対応日時のご案内を致しました。
後日、交換でお伺いするお約束となりました。
通常のディスポーザーですと耐用年数が7年から8年前後と言われております。
本体の外観をご覧頂き、塗装の剥がれや起動が不安定な場合は、本体全体の交換をご案内しております。
漏水前のご相談を多数いただいておりますので、ご不安点、ご不明点がございましたらお気軽にご相談下さい。
弊社では一時的な改善（部品交換による修理ではなく）を行うのではなく、本体全体の交換を承っております。
【訪問作業にて】
ご自宅にお伺いさせて頂き状況を確認したところ、キッチンの下の本体から水漏れしている状況でした。時間が経過し通常通り使用することで自然に劣化し故障している状況です。作業は1時間程で作業を終え、ご説明を行いました。
今までお使いになられたディスポーザー同様に、お客様には長く安心してお使い頂くコツとして「塩素系漂白剤をなるべく控えることと高温のお湯は流さないこと」をアドバイスさせて頂きました。お客様は、「知らずにやっていたから危なかった、知ってよかった。アドバイスして頂きありがとう」とおっしゃって頂きました。
ディスポーザーの事でご不明点がございましたら、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧にご案内しております。 -
故障したディスポーザーの取替え工事【グローベル志村城山ザ・レジデンス】／2022/12/05／安永クリーンテック／水漏れ・漏水
『グローベル志村城山ザ・レジデンス』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、安永エアポンプ（クリーンテック）製です。
お客様は、分譲時からのディスポーザーをお使いで、突然起動しなくなった状態でした。一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われております。分譲時からの製品をお使いのお客様は、急な故障や水漏れなどが発生する前に交換をご検討下さい。
【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「取り替えてよかった。寿命なのでそろそろと思いお願いしました。」と仰って頂きました。
ディスポーザーが調子が悪ったり、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧に対応致しております。
【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244 事例を見たと言って頂きますと料金のご案内がスムーズです。 -
シンクのサビによるシンク交換後のディスポーザー設置／2022/12/05／安永クリーンテック／本体交換
【ディスポーザー交換前のご注意】
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本日は、ビーコンタワーレジデンスへディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
今回のお客様はディスポーザーの取替え前に「シンクの取替え」をシンクメーカー様に依頼していただきました。
なぜディスポーザー交換の前にシンクを取り替えたかと申し上げますと、シンクとディスポーザーの接続部分にサビがあったためです。
シンクとディスポーザーの接続部分にサビがある状態ではディスポーザーの取替えで訪問しても作業ができないのです。
一時的にコーキングで処理することも可能ですが、短期間で水漏れした事例がございますので弊社では一時しのぎの対応は致しておりません。
【どの部分にサビがあるのか？】
近年は、塩素系洗剤を頻繁にご利用をされているのか原因は不明ですが、非常に錆びが出ているシンクがあります。キッチン下の収納部に設置されるディスポーザー本体の付け根の部分（キッチンの下の本体を見て頂き、一番上の根本の部分です）にサビが発生します。
ディスポーザーを取り付けることはできますが、シンク部分から水漏れしてディスポーザーが故障してしまってからでは遅いのです。
お手数でもサビのチェックの方法をお電話、メールなどでご案内致しますので一度弊社までご相談下さい。
【サビがある場合のディスポーザー交換の流れ】
①ディスポーザー交換のご相談、お見積り、サビのチェック
②お使いのシンクメーカー様にご相談頂き、シンクの取替えを行います。
③シンク取替え後にディスポーザーの設置で訪問致します。シンク交換の当日または翌日くらいで調整しますのでシンク交換の前に日程のご相談をお願いします。
事前にお電話でご相談の際に、シンクとディスポーザーの付け根の部分のサビの確認をさせて頂いております。
お問合せフォームからご依頼頂いた際には、写真等でディスポーザーの上部とシンクの接続部分の写真を送付頂けますと大まかな判断にはなりますが確認が可能です。
【0120-803-244、メールフォームでのご依頼は24時間受付中です。】 -
経年劣化で故障したディスポーザーの取替え依頼【検見川浜レジデンス】／2022/12/05／パナソニック(Panasonic)／水漏れ・漏水
ディスポーザーの取替えで千葉市の検見川浜レジデンスへお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「既存のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。
既存の本体は、分譲時からのディスポーザーの取替えです。
伺ったところ、本体劣化がかなり進行しておりました。
10年以上使用したディスポーザーは、内部や隠ぺい部分は油や生ごみが想像以上に残っています。壊れたままにせず交換をご検討下さい。
【費用・設置機種につきまして】
キッチンの仕様・設置状態、延長保証の有無、後継機種によりサイト表記より安くなるケースがございます。
ディスポーザーの交換工事をご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244 -
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ディスポーザーの取替えで訪問【クリオ喜多見フォレストハウス】／2022/12/05／日本ゼスト／本体交換
ディスポーザーの取替えで狛江市岩戸南のクリオ喜多見へお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「既存のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。
既存の本体は、分譲時からのディスポーザーの取替えです。
伺ったところ、本体劣化がかなり進行しておりました。
10年以上使用したディスポーザーは、内部や隠ぺい部分は油や生ごみが想像以上に残っています。壊れたままにせず交換をご検討下さい。
【費用・設置機種につきまして】
キッチンの仕様・設置状態、延長保証の有無、後継機種によりサイト表記より安くなるケースがございます。
ディスポーザーの交換工事をご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244
