ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 48ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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刃の部分が固着して手でも回らないので交換したいとご依頼いただきました。／2023/12/22／パナソニック(Panasonic)／本体交換
今回のお客様は、刃の部分が固着して手でも回らないので交換したいとご依頼いただきました。
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詳しくお伺いすると、水漏れも起こしているようだとのことでした。
長年お使いであったため、交換工事をしたいとのことで、弊社へご連絡をくださいました。
ご依頼いただき感謝申し上げます。
さて、交換するディスポーザーですが、今まではパナソニック製のディスポーザーをお使いでいらっしゃいました。
今回の新しいディスポーザーを選ぶにあたって、いくつか比較検討をしてみたいとのことでしたので、お客様のマンションのキッチンに適合する、フロム工業のディスポーザーとパナソニックのディスポーザーをご提案いたしました。
ご検討されました結果、今までと同じパナソニック製ディスポーザーの最新機種をお選びになりました。
交換工事は、なるべく早くとご希望でした。
お客様のご予定の合う、２日後にお伺いすることとなりました。
交換工事当日は１時間ほどで作業を終え、動作確認をしながら、操作方法の説明をさせていただきました。
同じパナソニック製のディスポーザーなので安心感がありつつも、新しいディスポーザーの性能に驚かれていました。
どうぞ、快適なキッチン生活になりますように。
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弊社は、お客様のニーズを第一に考え、その要望に応じた最適なディスポーザーを提案し、取り付け工事を行います。
信頼性の高い製品と丁寧な作業で、お客様の満足度を追求し続けています。
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ディスポーザーのお困りごと、ご相談は
ディスポーザージャパンまでご連絡ください。
【お問合せ】0120-803-244 -
水漏れがひどくなってきたので交換したいとご連絡を頂戴いたしました。／2023/12/21／日本ゼスト／本体交換
「すでに動かなくなっていたけれど、今回水漏れを起こしていたので交換することに決めました。」
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と、ご連絡をくださいました。
交換する機種につきまして、今までは日本ゼスト製のディスポーザーをお使いでした。
日本ゼスト製のディスポーザーは、すでに製造を終了しております。
そのため、後継機種への交換となりました。
いくつかご提案した中で、価格など比較検討された結果、安永製のディスポーザーの最新機種を選ばれました。
日本ゼストは、2007年に製造を終了しているため、ご自宅でお使いのお客様から経年劣化による故障などでご連絡いただくことが、近年非常に多くなっております。
急な故障は日常生活に支障をきたしてしまいます。
ぜひ、故障する前にご連絡をください。
さて、今回のお客様は、交換工事当日、新しくなったディスポーザーにお喜びでした。
しばらく使っていらっしゃらなかったので、久々に快適なディスポーザー生活を楽しみにしていらっしゃいました。
この度は、弊社をお選びいただきありがとうございました。
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弊社は、「お客様第一」の考え方を徹底しています。
お客様の個別のニーズに合わせて、最適なディスポーザーを提供し、専門知識を持つスタッフが設置します。
お客様の満足度を追求し続けています。
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ディスポーザーのお困りごと、ご相談は
ディスポーザージャパンまでご連絡ください。
【お問合せ】0120-803-244 -
水漏れを発見したとご連絡をいただきました。／2023/12/21／安永クリーンテック／本体交換
「水漏れをしているようです。もう古いので修理ではなく交換をしたいです。」
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とご連絡をいただきました。
今回のお客様は、管理会社さまからでした。
弊社にご連絡くださりありがとうございます。
詳しくお伺いすると、ディスポーザー本体の上部に白い粉が付いているとのことでした。
経年劣化による金属の腐敗の可能性があります。
今回は、すでに10年以上使っていらっしゃったとのことで、交換となりました。
さて、交換機種につきまして、今までは安永製のディスポーザーをお使いでいらっしゃいました。
新しい機種は、同じ安永製が安心とのことでしたので、安永製ディスポーザーの後継機種に決まりました。
交換工事はすぐにとのことでしたので、最短日時で予定を組ませていただきました。
当日、現地にて確認いたしましたところ、やはり経年劣化の金属腐食で欠けがございました。
そこから水漏れしていた模様です。
無事に交換工事は１時間ほどで終了いたしました。
お忙しい中、お立ち会いくださりありがとうございました。
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弊社は、プロフェッショナルなスタッフで構成され、ディスポーザー交換工事に関する専門知識を持っています。
高度な技術と経験を活かして、お客様に最高の結果を提供いたします。
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ディスポーザーのお困りごと、ご相談は
ディスポーザージャパンまでご連絡ください。
【お問合せ】0120-803-244 -
動かなくなったので交換したいとご連絡をいただきました。／2023/12/21／テラル(Teral)／本体交換
「急に動かなくなったので、交換したい。」とご依頼いただきました。
MORE
弊社をお選びいただきありがとうございました。
今回のお客様は、ご自身で事前に交換したいディスポーザー機種を詳しくお調べになっていらっしゃいました。
ご希望をお伺いしたところ、フロム工業のディスポーザーが良いとのことでした。
フロム工業のディスポーザーを設置できるか確認をしたいとご相談いただきましたが、弊社では「イーストゲート川口」のお客様も何度も担当させていただいております。
フロム工業のディスポーザー設置実績もございます。
そのため、フロム工業のディスポーザーでおそらく問題ない旨お伝えさせていただきました。
今回は、ご希望通りフロム工業のディスポーザー最新機種への交換と決定いたしました。
当日は、シンク下も荷物を出しておいてくださって、スムーズに作業を進めることができました。
ご協力ありがとうございました。
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弊社はディスポーザー交換工事の専門家として、お客様の要望に真摯に応えることを誓っています。
私たちはお客様の声を大切にし、その声から学び、より優れたサービスを提供できるよう努力しています。
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ディスポーザーのお困りごと、ご相談は
ディスポーザージャパンまでご連絡ください。
【お問合せ】0120-803-244 -
動かなくなったので交換したいとご連絡をいただきました。／2023/12/20／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
今回のお客様は、動かなくなったので交換したいとのことでした。
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ご連絡ありがとうございます。
ディスポーザーに関わらず、毎日使っている家電の急な故障は焦ってしまいますよね。
できるだけ早く交換したいということで、仕事の休みが取れる４日後に交換工事を行うこととなりました。
さて、交換する機種につきまして、今まではリクシル製のディスポーザーをお使いでした。
今回は、同じリクシル製のディスポーザーではありますが、今までお使いだったランドミルの最新機種ではなく、エルポに決まりました。
こちらは、ランドミルよりもコンパクトなサイズとなっています。
シンク下をより有効に活用することができるため、収納を重視されるお客様に大変人気の機種です。
交換工事当日、お客様は、大変コンパクトなエルポをご覧になって、その小ささに驚かれていました。
収納量が上がるので、大変助かるとおっしゃっていました。
この度は弊社をお選びいただきありがとうございました。
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弊社は、お客様のニーズを第一に考え、その要望に応じた最適なディスポーザーを提案し、取り付け工事を行います。信頼性の高い製品と丁寧な作業で、お客様の満足度を追求し続けています。
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ディスポーザーのお困りごと、ご相談は
ディスポーザージャパンまでご連絡ください。
【お問合せ】0120-803-244
