ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 468ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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テラス南大泉にてディスポーザーと対応する水栓金具の交換作業／2023/02/03／TOTO／本体交換
練馬区南大泉にございます『テラス南大泉』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
お使いの機種はTOTOの自動給水タイプ（水が直接本体に流れ込む仕様）のディスポーザーでスイッチを入れても動かない状況ということでした。
お客様からは「動かなくなれば交換をしようとかなり前から考えていて、動かなくなったので交換したい。」とのことでご依頼をいただきました。
TOTOは2017年に本体、部品の生産を中止しておりますので、安永製の自動給水ディスポーザーと交換することになりました。
また、TOTOの自動給水方式（直接給水）から『水栓割込み方式』に変わるためキッチン水栓の同時交換が必要になります。
（今までは本体に直接水が流れておりましたが、現在の仕様（交換後）はスイッチをいれるのと同時に蛇口から水が出て、蓋スイッチ部分から本体に水が流れ込む仕様になります。）
これにより、既存の水栓金具（蛇口）は接続できないため、新たに適合する水栓金具をお選びいただき、接続する必要がございます。
適合する水栓につきましては、こちらを参考にしてください。→https://disposer-japan.com/item/yasunaga/
【作業時】
訪問時、お電話で伺った通り全く動かない状況でした。
設置から16年ご利用いただいていたため、内部の劣化はかなり進行していました。
作業は既設ディスポーザーを取り外し新しい安永クリーンテック製ディスポーザー、水栓金具を設置いたしました。
約2時ほどお時間をいただき完了しました。
【作業を終えて】
お客様からは、「築後19年よく動いてくれた。」と感想を頂きました。
また、使えない間かなり不便だったけれど、早急に対応して頂いたので助かったと仰っていただきました。
新しくなったディスポーザーについても快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。 -
ブロードシティ東京にてディスポーザー交換のご依頼／2023/02/03／パナソニック(Panasonic)／水漏れ・漏水
中央区日本橋にございます『ブロードシティ東京』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、【パナソニックのKD-132】です。お客様はディスポーザーを分譲時からお使いで、劣化で動かない状態でした。
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【交換の目安】
一般的なディスポーザーの交換の目安については概ね7～8年と云われております。急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。
既存の設置状態から交換機種は、下記をおすすめしております。
・パナソニックKD-133V1（粉砕力はそのままに耐水性が向上、使い方は変わらず安心）
・フロム工業製YS-7000L（キッチンの収納を活かせるコンパクトサイズ）
※保証期間がメーカーにより異なります。
【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「思っていたよりもすぐに交換して頂き助かった」と仰って頂きました。
ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ処分費用、製品代、工事費用の合計金額を即回答致します。お気軽にお問合せ下さい。
●ディスポーザーと一緒に水栓金具（蛇口）の交換も承っております。
（手動給水ディスポーザーの場合は、水栓金具と連動しない仕様ですのでディスポーザーとの同時交換は必ずしも必要という訳ではありません。ただし、竣工からの蛇口をご利用になられている場合や「古くなったのでこの際に同時に交換したい」など、ご要望がございましたらご相談下さい。）
【お問合せ】0120-803-244 -
ディスポーザーの交換作業で訪問／2023/02/02／テラル(Teral)／本体交換
川崎市中原区にございます『パークシティ武蔵小杉ミッドスカイタワー』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「13年以上使ったディスポーザーを交換したい」と交換のご相談をいただきました。お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているテラルディスポーザーでした。ご連絡頂きました際は、本体が起動しない状態でしたので交換でご案内いたしました。
【現地にて】
交換は、1時間少々のお時間を頂き、試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「対応が早くて良かった。」とうれしいお言葉を頂きました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
【横浜市緑区・森の台ネーブルランド】寿命で故障したTOTO製ディスポーザー／2023/02/02／TOTO／本体交換
横浜市緑区森の台にございます『森の台ネーブルランド』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お問い合わせ時】
「20年ほど利用したディスポーザーが故障したので、交換の費用と対応してもらえる日時を知りたい」とご相談を頂きました。お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているTOTO製自動給水ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、数週間前からスイッチを入れても本体が起動しない状態とのことでした。
【現地にて】
交換は、既存のTOTO製のディスポーザーと水栓金具の交換作業となります。作業は1.5時間で終了し、利用ご説明を行いました。現在のディスポーザーは給水方式が既存と異なるため、今までとは水の出る場所（水栓金具から投入口へ流れる）がことなります。
お客様からは「何となく違和感があるけれど、説明も良く分かり安心しました」とうれしいお言葉を頂きました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
問合せ先：【通話料無料】0120-803-244 -
ディスポーザーが寿命で故障のため取替え【東京フロントコートキャナルウイング】／2023/02/02／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／水漏れ・漏水
東京都江東区豊洲にございます『東京フロントコートキャナルウイング』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「既存のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。
既存の本体は、分譲時からのディスポーザーの取替えです。
伺ったところ、本体劣化がかなり進行しておりました。
8年以上使用したディスポーザーは、内部や隠ぺい部分は油や生ごみが想像以上に残っています。壊れたままにせず交換をご検討下さい。
【費用・設置機種につきまして】
キッチンの仕様・設置状態、延長保証の有無、後継機種によりサイト表記より安くなるケースがございます。
ディスポーザーの交換工事をご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244
