ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
サービスエリアは首都圏1都4県！
東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城
ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 416ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
-
キッチンリフォームに伴うディスポーザーの取替え依頼を頂きました【ライネスシティ千葉みなと】／2023/03/07／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
「ライネスシティ千葉みなと」にお住まいのお客様のご自宅でキッチン交換に伴うディスポーザー交換のご依頼を頂きました。排水管を立ち上げる位置の確認や取り付けるべき機種、お支払いについてのご質問、ご訪問日時などお話しさせて頂きました。
MORE
【ディスポーザーの機種や事前準備】
機種はINAXの排水処理システムですので、設置可能な後継機種をご案内しました。ディスポーザー用の排水管やコンセント、水栓などの事前の準備につきまして、予定どおり準備頂きましたので設置はとてもスムーズでした。
キッチンのキャビネットが引出しタイプの場合は、切り欠きが必要となる場合がございますのでご注意下さい。
【修理対応】
現地にお伺いし状況確認をしましたところ、真新しいキッチンが入っており、こちらも気持ちよく作業をさせて頂きました。約1.5時間の作業後、担当者様お立合いの上、動作確認を行い作業を終了しました。
ディスポーザーの事ならディスポーザージャパンまで、お気軽にご相談下さい。 -
クリオ横須賀うみかぜ公園にてマックスディスポーザーの取替え／2023/03/07／マックス(MAX)／本体交換
横須賀市日の出町の「クリオ横須賀うみかぜ公園」へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
MORE
分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、MAX製です。
お客様は、分譲時からのディスポーザーをお使いで、突然起動しなくなった状態でした。一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われております。分譲時からの製品をお使いのお客様は、急な故障や水漏れなどが発生する前に交換をご検討下さい。
【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「今までと同様なので安心して使えます。延長保証5年もついていて安心できます。」と仰って頂きました。
ディスポーザーが調子が悪ったり、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧に対応致しております。
【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244 事例を見たと言って頂きますと料金のご案内がスムーズです。 -
コルティーレ山手町にてディスポーザー交換のご依頼を頂きました。／2023/03/06／テラル(Teral)／本体交換
横浜市中区山手町にございます『コルティーレ山手町』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
MORE
【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。こちらのマンションはてテラル製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。設置可能な機種と交換させていただくことになりました。
【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から14年経過していますので、通常の倍以上の期間をお使いになられていらっしゃいました。
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えてご利用になられている場合は、劣化、水漏れのリスクも高まりますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
テラル（TERAL）社のディスポーザーの交換作業をご依頼頂きました／2023/03/06／テラル(Teral)／本体交換
【お電話受付時】
MORE
ディスポーザーが故障したので修理をご希望のご連絡を頂きました。交換ではなく、できれば修理をしたいというご要望です。内容を伺いましたところ本体上部のつなぎ目ボルト部分に亀裂が入っているとのお話しでした。経年劣化（サビが生じている場合や亀裂が入っている場合は修理は出来兼ねます。）の場合は、交換での対応になる旨のお話しをさせて頂きました。
【ディスポーザーの状態】
お客様のディスポーザーは水漏れ寸前の状態でした。現段階では水漏れは無いものの、竣工から既に13年を経過しディスポーザーの経年劣化も見られました。本体に亀裂が入った状態でのご利用は、水漏れに繋がります。急に大量の水漏れを起こすことは無いにしても、住宅設備においては慎重になる部分です。特にマンションにおいては、近隣への配慮をしたいところです。
【交換作業】
約1時間の作業とディスポーザーのご利用法、ディスポーザーの保証についてのご説明をさせて頂き、作業を終了しました。お客様は、思っていたよりもスムーズに作業が終わったことに驚いていらっしゃいました。
【ディスポーザーの修理につきまして】
修理で対応できる症状につきましては、原因と対処方法、作業内容、金額をご説明させて頂きます。
ディスポーザーの事でご不明な点やご不安になることがございましたら、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談ください。ディスポーザーの事でのご相談は、国産ディスポーザーメーカー5社のパートナー店である当社までご相談下さい。お客様の状況に応じたご対応を致します。 -
ブリリア駒込染井にてディスポーザの交換のご依頼を頂きました／2023/03/06／安永クリーンテック／本体交換
豊島区駒込にございます『ブリリア駒込染井』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
MORE
【お電話にて】
「安永クリーンテック製のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。
既存の本体は、分譲時から安永製のディスポーザーが設置されております。
【現地にて】
ご訪問した際には、経年劣化で本体の起動が不安定な状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
