ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 400ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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【湘南袖ヶ浜レジデンスガーデンヴィラ】本体交換で訪問しました。／2023/03/21／テラル(Teral)／本体交換
【お問合せ時】
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「湘南袖ヶ浜レジデンスガーデンヴィラ」にお住まいのお客様よりご依頼を頂きました。分譲当時よりディスポーザーをお使いとのことで、交換をご希望とのことでした。
後継機種をご案内し、後日訪問のお約束となりました。
【交換対応と作業】
当マンションに設置され故障したディスポーザーは、経年劣化が原因で全く起動しない状況でした。
お客様からは、「以前から粉砕しづらくなっていて、一昨日急に電源が入らくなくなり困ったが、すぐに対応して頂き、安心しました。」とおしゃって頂きました。
最新の機種については、蓋の部分がスイッチとなりますので利用方法に変わりはございません。
今回は約1時間少々のお時間を頂き、設置後の動作試験、お客様への確認事項を行い終了しました。
お使いのディスポーザーの事で、交換のご検討やご不明点がございましたら、お気軽に当社までご相談ください。 -
【パークスクエア文京音羽】 セキスイのディスポーザーの取り替え作業／2023/03/21／セキスイ／本体交換
文京区音羽にございます『パークスクエア文京音羽』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「16年使ったディスポーザーの交換を検討している」とご連絡をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているセキスイ製の自動給水方式のディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、異音が大きくなった状態でしたので交換をご案内いたしました。
【現地にて】
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様は「音がうるさすぎて怖くて使わないようにしていた」と仰っておりました。
経年劣化を起こしますと内部の軸が曲がったり、回転刃が壁面に当たることで異音が発生し、充分な粉砕が出来ないことがあります。
このような場合は交換での対応を致しますのでお気軽にご連絡下さいませ。 -
【大森プロストシティレジデンス】自動給水ディスポーザーの交換工事／2023/03/21／TOTO／本体交換
『大森プロストシティレジデンス』へ自動給水（ＴＯＴＯ製）ディスポーザーの交換工事にお伺いいたしました。
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こちらのマンションではTOTOの自動給水方式が採用されています。自動給水方式はスイッチを入れるのと同時に水が自動で供給される仕組みです。
TOTOは2017年末に製造を終了しておりますので、キッチンの状況に応じで取付可能な後継機種をご案内しております。
今までと同じ自動給水方式をご希望の場合は、ディスポーザー本体と蛇口の同時取替えを行います。
今回取替えを行ったのは、TOTOの自動給水方式のディスポーザー本体との水栓金具です。
4種類の水栓金具からお選び頂きます。
・LIXILシングルレバー混合水栓クロマーレ
・LIXILオールインワン浄水栓JF-AJ461SYX(浄水機能付)
・グローエ ユーロディスク
・グローエ ゼドラ
（ディスポーザーと接続する為の部材の径が合わない為、4種類の以外は取付ができません。）
ご事情（例えば、最近水栓金具だけを取り替えた）により、自動給水と接続できない製品をお使いの場合は弊社までご相談下さい。
キッチンの状況をお伺いし、別の方法で設置が可能な施工で対応いたします。 -
劣化、変形したディスポーザーの交換【プレイシア】／2023/03/21／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
【お問い合わせ内容】
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昭島市宮沢町のマンション「プレイシア」にお住まいで、ディスポーザーを20年ご利用頂いているお客様よりお電話を頂きました。
本体が故障して動かなくなったのと、長い間使ってきたのでフタも変形してきて寿命だと思うので交換をしたいとのご要望です。交換する際の費用や、現在の状況についてご案内し、後日訪問のお約束となりました。
取り換えをする製品は、既存と同様のINAX（現LIXIL）製のディスポーザー「ランドミルDPR」をお選びいただきました。
【現地での交換対応】
交換は１時間で完了しました。お客様からは、「交換前に比べて綺麗になってよかった。」とお喜び頂きました。また、「交換までの期間がそれほど待たなくて良かった！」と工事までのお日にちにつきましてもお褒めの言葉を頂きました。
日本では、いろいろなディスポーザーがありますが弊社では、日本下水道協会の認証を受けたディスポーザーのみを取り扱っております。ご不明点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
また、ディスポーザージャパンの商品ページもご覧頂き、マンションに合ったディスポーザーをお選び頂ければ幸いです。
ディスポーザーの事で、ご不明な場合はディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。 -
テラル社製ディスポーザーの故障｜品川区のタワーマンションで工事を行いました。／2023/03/21／テラル(Teral)／本体交換
東京都品川区にございます『ブリリアタワー大崎』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
今回お電話いただきましたのは、設置から15年のテラル社製ディスポーザーをお使いのお客様からです。
「最近動かなくなってしまい新しいものと交換したい」とのこと。
具体的には「スイッチを入れても全く動かない」ということです。
作業の日時を決めさせていただき、後日お客様宅へ伺うことになりました。
【作業の様子】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
「フォークを入れたまま作動させてしまいそれから動かなくなって…」とお客様。
こうした噛みこみによる不作動は噛みこんだものを除去すればよい場合もありますが、ゴムパーツに亀裂を生じさせたり回転軸に歪みが生じたりといったこともあります。
こちらのお客様宅は設置から15年ということで本体を着脱して取り除けば、水漏れにつながるリスクもございます。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお取り付けしていきます。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で作業は完了となりました。
【作業を終えて】
取り付け後には、試運転をして動作確認と漏水チェックをさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
