ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 253ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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パナソニック製KD-133V1へのお取替え事例｜レクセルガーデン新浦安／2023/06/16／パナソニック(Panasonic)／本体交換
浦安市にございます『レクセルガーデン新浦安』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「18年くらい使っているディスポーザーが水漏れしてしまって…」とお客様からお電話いただきました。
今は洗い桶で対処いただいているということです。
既設の機種はパナソニック製KD-132ということで後継機種のKD-133V1とご交換することになりました。
【現地にて】
まず既設のディスポーザーの状態を確認します。本体とシンクをつなぐバンドが外れてかなりの水漏れがありました。
さ
っそく既設機種を取り外し新しいKD-133V1に取り換えていきます。
同じメーカーの後継機種ですと取付寸法も同じですので、設置のトラブルはまずございません。
見た目もほとんど一緒ですが、古いKD-132はアルミ合金製、新しいKD-133V1は強化樹脂製となっています。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
操作方法などは同じメーカーの後継機種ですので大きく変わることはございません。
新しくなったディスポーザー、これからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
ディスポーザーの交換時期｜LIXIL製minipoお取替え事例｜ローレルコート練馬新桜台／2023/06/16／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／水漏れ・漏水
練馬区にございます『ローレルコート練馬新桜台』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をお願いしたいのですが…」とお客様よりお電話いただきました。
現在使われているのはLIXIL(INAX)製 PG2というディスポーザーでご使用は10年。
エラー音が続くためお客様は最初メーカーに問い合わせしたところメンテナンスの方に「交換が必要」といわれたそうです。
耐用年数が7～8年と言われていますので、いわゆる交換の時期なのかもしれませんね。
・後継機種としまして同じLIXLのLPO（エルポ）と交換させていただくことになりました。
その他、ランドミルDPRも設置が可能です。
お客様とは作業日時の調整をさせていただき、後日お伺いさせていただくことになりました。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
既設のディスポーザーのスイッチを入れるとやはりエラー音が…。
リセットすれば動くのですが、その作動音はかなり大きいものでした。
今回もおよそ1時間ほどで作業は終了いたしました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
粉砕室はオールステンレス製で汚れやカビの発生を抑制します。
また防音材と拘束材を組み合わせた新防音構造で音も静かなディスポーザーです。
実際試運転ながら「こんなに静かなんですか？」とお客様驚いていらっしゃいました。
新しくなったディスポーザー、これからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。 -
ディスポーザーから水漏れ?｜LIXIL製ランドミルDPR｜ルネコーディス西巣鴨／2023/06/16／日本ゼスト／本体交換
豊島区にございます『ルネコーディス西巣鴨』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【ご依頼の経緯】
日本ゼスト製のディスポーザーをお使いのお客様よりお電話いただきました。
「ディスポーザーが動かなくなり、水漏れもしている。修理はできないか？」とのことでご相談がありました。
使用されてすでに17年。また日本ゼストは2007年に倒産していて部品の供給もありません。
耐用年数は7～8年と言われているのでそれを大きく超えてのご使用は、今後故障の多発の懸念がありお勧めできません。
私どもでは交換をお勧めしていますとお伝えすると「やはりそうなんですね、では交換をお願いします」とお客様にもご納得いただきました。
・設置可能なメーカーは「安永製」「フロム工業製」での設置が可能です。
作業の日時を決め後日お客様宅にお伺いすることに…。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき、まず既設のディスポーザーの状態を確認します。
シンク下のディスポーザー上部より水漏れしています。
強く締め付けすぎたのか樹脂部分にひびが入った状態でした。
さっそく日本ゼスト製のディスポーザーを取りはずし新しいディスポーザーと交換していきます。
こうした本体交換の作業時間は1時間から1時間半ほどいただいております。
今回も約1時間ほどで作業完了となりました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
「早く対応してもらってよかったです」とお客様にも喜んでいただけました。
今回は特に水漏れがあったということで、お客様も取り換えまでご不安のでしょう。
正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長く使いいただければと思います。
ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。 -
レクセルヒルズ朝霞にてディスポーザーの取替え【ナショナル】／2023/06/16／パナソニック(Panasonic)／本体交換
朝霞市栄町にございます『レクセルヒルズ朝霞』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、ナショナル製です。
お客様は、分譲時からのディスポーザーをお使いで、突然起動しなくなった状態でした。一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われております。急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。
【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「寿命なのでそろそろと思いお願いしました。対応がスムーズで助かりました。」と仰って頂きました。
ディスポーザーが調子が悪ったり、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧に対応致しております。 -
LIXIL製ディスポーザーminipoの交換工事｜リバーフェイス／2023/06/16／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
荒川区にございます『リバーフェイス』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「最近赤いランプが点いて止まってしまう」とお客様からお電話いただきました。
お使いの機種はLIXIL製minipo。
設置から14年だそうで「同じマンションの方も交換しているようなので交換をお願いします」とのこと。
工事の日にちを調整し、後日新しいLIXIL製ディスポーザーと交換工事に伺うことになりました。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
既設のminipoの状態を見てみるとスイッチ部分の接触も悪くなっているようです。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーを取り付けていきます。
【作業を終えて】
作業時間は1時間半ほどで完了しました。
取り付け後は本体の確認と試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザー、これからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
