ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 245ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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INAXのディスポーザーを交換【ココタウンヒルトップマリーナ】／2023/06/16／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
【ディスポーザーの水漏れご相談内容】
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神奈川県藤沢市のディスポーザー付きのマンション「ココタウンヒルトップマリーナ」にお住まいのお客様よりお問合せをいただきました。ディスポーザが経年劣化で動かなくなったとので交換をご希望でご連絡を頂きました。
ディスポーザー本体が古くなり、数週間前にメーカー様に見て頂いたところ交換が必要とのアドバイスがあり、弊社にご依頼頂きました。経年劣化で基盤が故障し、交換のご希望でした。
今日までお使いになられてきたディスポーザーは分譲時に設置されたINAX製（快速くん）です。今回、交換の為にお選び頂きましたのは、「ランドミルDPR」です。寸法、使い方は快速くんとほぼ同等です。
取り換えの際にかかる処分費から取り付け、製品代含めた総額、訪問日時のご相談、作業時間、お支払いや延長保証に関するご説明をし、後日お取替えの作業でお伺いすることとなりました。
【現地の状況】
お部屋のキッチンシンク下のディスポーザを確認したところ、お使いになられて13年のディスポーザーは起動しない状態でした。また、排水詰まりが酷く、過去に何度か詰まりの改善してもらうために修理したそうです。伺った際は起動しない状態ですが、お客様からは「頻繁に動いたり動かなかったり、リセットするのも手間で水漏れも心配だから交換してほしい」というご要望の為、交換のご依頼となりました。
ディスポーザーをお使いの場合、定期的にディスポーザーをチェックした方がよろしいかと思います。
交換は、使用頻度や状況にもよりますがおよそ7、8年が目安と言われています。
あくまでも目安ですが、家電同様に基盤、ハンマーの劣化、本体の劣化を考慮しますと寿命は10年前後で交換した方が良いかと思います。
ディスポーザーの判断基準としては、設置されてからの期間でお考え頂いた方がよろしいかと思います。
【交換作業】
約1.5時間程のお時間を頂き、交換作業を行いました。お客様からは「受付から作業完了までとても迅速で、もっと早く交換しておけば余計なお金がかからなくて済んだかも...」と仰っておりました。
ディスポーザーは家電と同様に消耗、劣化する住宅設備です。耐用年数を越えたディスポーザーは、水漏れ事故にならない為にも早めの交換をおすすめいたします。
ディスポーザーの事でご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。 -
相模原市南区ディスポーザー付きマンションにて交換作業／2023/06/16／パナソニック(Panasonic)／本体交換
【お問合せ時】
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相模原市南区の「グランシーズン相模大野」にお住まいのお客様よりディスポーザー交換のご依頼を頂きました。お使いになられている期間は、竣工当時の2008年からですので、11年以上となります。経年劣化が進行し「前々から壊れていて動かない状態でディスポーザーを使わずに普通排水として使用しており、排水の流れも悪くなってきた」ので交換したいというご要望でした。
【お使いになられていたディスポーザー】
お客様がお使いになられてきたディスポーザーは、旧ナショナル製（現在のパナソニック）のディスポーザーで、品番がKD-132でした。丁寧にお使いということもあり、15年故障することが無かったそうですが、そろそろ交換かと思い電話で相談したとお話しがありました。
耐用年数が約7年～8年といわれる製品ですので、だいぶ長くお使いになられたことになります。
【交換対応】
専門の施工スタッフがお伺いし、約1時間30分程お時間を頂きました。既存のディスポーザーを撤去し、新しいディスポーザーを取り付けました。
【こんな症状ありませんか？】
・本体が経年劣化により粉吹き（白くなってボロボロと落ちる）
・水漏れ（ディスポーザーの本体下部が湿っている状態）
・音が鳴り、リセットやコンセント等を抜き差ししても起動しない。
既に7、8年お使いになられていて上記のように不調の場合は、交換が必要となるケースがほとんどです。
調子が悪いと感じられた場合は症状をお伝えください。
さまざまな過去のケースから適切なアドバイスやご案内をいたします。お気軽にお問合せ下さい。 -
ディスポーザー交換のご依頼を頂きました【グランシティサウスレジデンス】／2023/06/16／日本ゼスト／本体交換
横浜市南区浦舟町にある「グランシティサウスレジデンス」にて交換工事をご依頼頂きました。
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こちらのマンションにお住まいの方がご覧になられているようでしたら、今後のご参考になれば幸いです。
既設品はゼスト製です。日本ゼストというメーカーですが、既に撤退しておりますので他メーカーでお選び頂くことが必要です。
状況によりご案内する商品が変わりますが、今回はシンク下開き扉という事ですので、大きさにおける制限は少ないかと思います。
寸法がスマートですので、若干ではございますが周辺に物が置けるスペースが確保されます。
ゼスト製のディスポーザーは壁のスイッチでオンオフしますが、今回からは蓋スイッチでのオンオフとなりますので
不要なコードと壁のスイッチは撤去し、モダンプレートにて塞ぐ処理を行いました。
国産ディスポーザーのことならディスポーザージャパンまでご相談ください。 -
【ル・サンクアイリスタワー】ディスポーザーの故障・交換作業／2023/06/16／パナソニック(Panasonic)／水漏れ・漏水
大田区にございます『ル・サンクアイリスタワー』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「パナソニック製のディスポーザーが動かなくなって、外観に水滴がついている」とお電話いただきました。
経年劣化での水漏れの為、後継機種をご案内し後日訪問となりました。
【現地にて】
ご訪問した際には、本体のリングが外れかかった状態で、漏電し基盤が故障していました。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。お客様からは「早急に対応してくれてありがとう。」とうれしいお言葉を頂きました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
千葉県船橋市にてディスポーザーの交換【東京ベイスクエアミッテ】／2023/06/16／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
【ディスポーザーが不調】
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千葉県船橋市の大規模マンション「東京ベイスクエアミッテ」にお住まいのお客様よりご依頼を頂きました。
ディスポーザーが不調であることと、20年以上使っていているので交換をご希望とのことでご連絡がありました。
今日までご利用になられたのは、分譲当時から使い続けている「BNF-100」という品番でした。
後継機種としてキッチンの下のキャビネット形状から考慮して「ランドミルDPR」、「エルポ」の２つが該当することをご案内いたしました。お選びいただきましたのは弊社の「商品情報」のページにございますLIXIL製でのご案内となります。
ディスポーザーの耐用年数は、概ね7年～8年が交換の目安となります。
突然の故障、水漏れの前に交換をご検討頂ければと思います。
【交換作業】
お伺いしまして、状況を確認したところ本体の下部から水滴が有りました。お客様もシンクを利用する度に都度タオルで拭いているという状況でした。
約1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。
作業は約1時間程で完了し、ご説明や日々の使い方やメンテナンスについてお話しを致しました。
一般的なディスポーザーは耐用年数（交換の目安）が概ね7年～8年と云われております。
当マンションでは、分譲時からディスポーザー排水処理システムが導入され約20年が経過しております。
現行機種は全機種と比較し品質向上しておりますし、操作性は今までと同様となります。お取替え後もスムーズにお使いになる事が出来ます。
【ディスポーザーの漏水予防】
今回のお客様のように長年ご利用頂いている場合、家電製品と同様に経年劣化は避けられません。マンションの場合は特に近隣への影響に配慮することも必要となりす。
交換することにより快適な状況を保つことができ、今まで同様に安心してお使いになる事ができます。
また、日々のセルフメンテナンスをすることで漏水や故障予防になることもあります。7～8年以上お使いのディスポーザーで寿命を越えた本体は、故障前に交換することをご検討頂きたいと思います。
国産ディスポーザーの取り扱い店として迅速・丁寧に対応いたします。
ディスポーザーに関するご不明点は、お気軽に当社までご連絡下さい。
