ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 180ページ目
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【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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カテリーナ三田イーストアークにて交換作業／2023/06/14／TOTO／本体交換
【お電話にて】
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不動産会社様からのディスポーザー交換のご依頼でした。
「ディスポーザーの取り換えを検討している部屋があるので対処方法を教えてほしい」とお電話いただきました。
既存の本体は、分譲時からTOTO製のディスポーザーが設置されております。
後継機種である「安永製の現行品」への交換となりました。
【現地にて】
ご訪問した際には、経年劣化で本体が故障した状態でした。
交換は、1.5時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
交換費用・機種・工事日を即回答致します。
【お問合わせ】0120-803-244 -
サウスアリーナ鎌倉大船へ本体の交換工事で訪問／2023/06/14／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／水漏れ・漏水
鎌倉市にございます『サウスアリーナ鎌倉大船』へリフォーム後のディスポーザー設置工事にお伺いいたしました。
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分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、「INAX」製のディスポーザーです。同じLIXIL・INAXのエルポ（LPO）への取替えをいたしました。
今回はリフォーム会社様からのご依頼でしたが、システムキッチンの入れ替え前の段階からご相談を頂いておりました。システムキッチンに設置するための条件やキッチンを設置した後の排水管などの位置、中央部分からの距離感などを資料をご案内し、当日までに準備して頂きました。
【ディスポーザー作業後】
ディスポーザーの利用方法を再度確認の意味でご説明しました。流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き作業終了しました。
劣化したディスポーザーの取替え、が調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ費用や設置をするための資料等をご案内いたします。 -
ディスポーザーが劣化して水漏れの為交換・ブランズ六義園／2023/06/14／パナソニック(Panasonic)／本体交換
文京区にございます『ブランズ六義園』にディスポーザー交換工事でお伺いいたしました。
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【お電話にて】
今回は水漏れということでお客様からお電話いただきました。「できる限り早く来てください！」と切羽詰まったご様子。
既存機種をお伺いするとパナソニック製KD-132とのこと。後継最新機種のKD-133V1とご交換工事を承ることになりました。
ご要望の通り可能な限り早い日時で対応したいのですが1週間先まで運悪く工事はいっぱいの状況…。それまではバケツとタオルなどでご対応いただくようお願いいたしました。
【現地にて】
到着してすぐにキッチンに通していただきました。シンク下を見てみると固定しているバンドが外れワイヤーのみで止まっている状態でした。お使いのKD-132の重量は4.5キロですので固定バンドが外れてしまうと3本の細いワイヤーには相当な負担がかかってしまいます。
放置すると落下のリスクも考えられるので、時々はシンク下をのぞいて本体回りもチェックいただくと良いかと思います。
このような本体のお取替え工事で約1時間から1時間30分ほどの作業時間をいただいております。
今回もおよそ1時間半ほどで取り換え作業は終了いたしました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作方法や注意事項をお話しさせていただきます。また今回は固定バンドが外れてしまった事例ですが、ワイヤ―の1本が外れてしまうこともございます。ワイヤーは3本そろって初めて本体のバランスが保たれます。
こちらもあわせてチェックしてみてくださいね。
お客様からは「水漏れを発見した時はちょっとパニック状態で…。でも交換していただいてやっと安心できました」とおっしゃっていただけました。
今回のようにお急ぎであっても工事までお待たせしてしまう場合もございます。
お電話で最短日時もご案内しておりますので、ご用命の際はお電話にてご確認くださいませ。
ディスポーザーに関してのお困りごとはディスポーザージャパンまでお電話ください。 -
府中市ディスポーザーの故障！取り付け、交換作業で訪問／2023/06/14／安永クリーンテック／本体交換
【お問合せ時】
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府中市小柳町にございますディスポーザー付きマンション「府中武蔵野台ダイヤモンドマンション」にてお住まいのお客様より本体交換についてご相談を頂きました。
当マンションにお住まいになられて15年が経過し、本体が動かなくなり交換をご希望でした。費用や対応可能なお日にちについてご案内をし、お伺いさせて頂くお約束となりました。
【交換作業】
お使いになられたディスポーザーの年数は15年で、「起動はするが機能的に粉砕能力が落ち、粉砕物が残ったままになってしまう。」という状態でした。原因は経年劣化、基盤かモーターの不調が考えられます。
既存の本体撤去作業と新たにお持ちした本体の取り付け作業を行いました。約1時間少々お時間を頂き、その後ご利用に関するご説明、保証に関するご説明を行い終了しました。
お客様も新しくなったディスポーザーをご覧になり、「友人も交換し始めたし、キッチン全体的に古くなり他の設備もそろそろ交換しようと思っている」と仰っておりました。
ディスポーザーの耐用年数は、およそ7年から8年と云われております。耐用年数を大幅に越えた水まわりは、漏水や故障前の交換をおすすめいたします。
【ディスポーザーの交換・修理】
ディスポザーの水漏れ前の交換や、不調、故障に関する費用などご不明点は、国産ディスポーザーの専門である「ディスポーザージャパン」までお気軽にご相談ください。迅速、丁寧に対応を致しております。 -
ディスポーザー交換費用｜パナソニックKD-133V1｜びゅうパルク湘南本鵠沼／2023/06/14／パナソニック(Panasonic)／本体交換
藤沢市にございます『びゅうパルク湘南本鵠沼』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「13年使ったディスポーザーから水漏れしてるので交換して欲しいんだけど、費用はどのくらい？」とお客様からご質問いただきました。
既設機種はパナソニックのKD132ですので最新機種KD-133V1とお取替えになります。「料金も明確で安心しました。交換をお願いします」とのことで、お日にちを決めさせていただき工事を承ることになりました。
【作業の様子】
当日は奥様にご対応いただき作業に入らせていただきました。まずは既設のディスポーザーの状態を確認いたします。ディスポーザーからの水漏れを受けるようお鍋で対応していただいていました。本体は動くもののとても使える状態ではないですね…。
早速本体を取り外し、新しいディスポーザーを取り付けていきます。このような本体交換工事で通常1時間から1時間半ほどのお時間をいただいております。今回も約1時間で取付作業完了となりました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。今回は同じメーカーの後継最新機種への交換でしたので大きく操作がかわるわけではございませんが、使い慣れるほど取扱説明書を読む機会もなくなりますので一応確認させていただいております。
新しくなったディスポーザー、正しい使い方でこれからも快適に便利に長く使いいただければと思います。
ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。
