ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 165ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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ソルクレスト川口にて取り替え作業で訪問しました／2023/06/15／安永クリーンテック／水漏れ・漏水
川口市の「ソルクレスト川口」へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、TOTO製の手動給水方式です。
TOTOは2017年に製造を終えておりますので、安永製の手動給水方式への取り替えで対応可能です。
お客様は、分譲時からのディスポーザーをお使いで、突然起動しなくなった状態でした。一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われております。分譲時からの製品をお使いのお客様は、急な故障や水漏れなどが発生する前に交換をご検討下さい。
【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「長期間そのままだったので工事を依頼しました。取り替えてよかった。対応がスムーズで助かりました。延長保証5年もついていて安心できます。」と仰って頂きました。
ディスポーザーが調子が悪ったり、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧に対応致しております。
【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244 事例を見たと言って頂きますと料金のご案内がスムーズです。 -
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LIXIL製ディスポーザーランドミルDPRへお取替え｜我孫子市のマンションで交換作業を行いました／2023/06/15／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
我孫子市にございます『グラン・レジデンス』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「INAX製のディスポーザーが壊れて取り換えたい」とお客様からお電話いただきました。
こちらのマンションではLIXIL(INAX)製の快速くんという機種が設置されています。そこで今回は同じLIXIL製の後継機種ランドミルDPRとご交換させていただくことになりました。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入りました。
配管や収納に干渉することなく設置することができました。
設置後には試運転を行い動作確認と漏水のチェックをして作業完了となりました。
正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
ディスポーザーの交換や日々のメンテナンスについて／2023/06/15／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
埼玉県川口市にございます、ビーサイトにディスポーザー取替工事でお伺い致しました。
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LIXIL社製 快速くんをご使用になられており、「最近不作動が起きはじめたがだましだまし使用、とうとう動かなくなって・・・から半年経っています」とのことでした。
今回は同じLIXIL社製のランドミルDPRをお取り付けすることになりました。
既設のディスポーザーの排出管は、シンクのオーバーフロー対応のトラップでした。
今回の商品のトラップとは少しサイズが変わること、またトラップの下部にお荷物を入れる場合にトラップが張り出しているので制限が多くある状態でしたので、既設の配管を生かしつつ、少し形状を変更して接続しました。
今までよりは収納力が少しだけ増えた印象に仕上がりました。
今後のお手入れのお話の際、「普段は酸性の洗剤を、スプレーして使用している」とのことでしたので、洗剤の使用方法やお手入れの注意点をお話しました。お水や生ごみを流すところですので、どうしても気になって塩素系漂白剤（アルカリ性）を使ったり、水周り用の酸性洗剤を使用されるケースが多いかと思います。
ディスポーザーにはゴムや金属の部分など、液性が偏った洗剤を使用して長くつけ置きする状態になると劣化や損傷を早めてしまうことがあります。
なるべく使用しないこと、使用したら多めにお水を流すことを意識していただくと上手に長くお使いいただけるかと思います。
弊社で工事の際には、トラップまで新しいものにお取替え致しますので、きれいな配管にリセットして、お水を多めに流すことを意識すれば、臭いや詰まりのトラブルも減るかと思いますよ。
ご使用を開始されて7～8年以上経っており、臭いや排水不良が気になる方は交換もご検討されてみてはいかがでしょうか。 -
Ｔｈｅ目黒四季レジデンスのディスポーザー／2023/06/15／TOTO／本体交換
【ディスポーザーが劣化、起動せず】
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目黒区にあります「Ｔｈｅ目黒四季レジデンス」のオーナー様よりディスポーザーの交換のご依頼でした。
依頼内容は、ディスポーザー本体とその本体に対応している水栓金具の交換のご依頼です。居住者様よりディスポーザーが壊れてしまったとのご連絡があったとのことでした。2か月前くらい前から排水詰まりをするようになり、水道屋さんに対応して頂いたととの事でしたが、一時的には排水するようになったものの再発したとのことで交換することになったとの経緯がございました。
費用の確認とお日にちをご案内し、後日交換作業でお伺いするお約束となりました。
ディスポーザーの耐用年数は、概ね7年から8年と云われておりますので、根本的なつまりや故障につきましては交換することで解決します。
お客様が、お使いになられているＴＯＴＯ製の直接給水方式を採用しているマンションでは、安永製への交換が推奨されていることが多く、水栓金具（接続可能なものとそうでない物があるので注意が必要です）の交換が必要となります。
確認の為、ディスポーザージャパンのサイト内にあるページ（商品情報/安永クリーンテックのディスポーザーの紹介）をご覧頂き、水栓金具もお選びいただきました。
またお客様とのお話しの中で、なるべく早く交換をしたいとのご希望がございましたので空き状況をお伝えし、ご訪問のお約束となりました。
【現地にて】
こちらのマンションでは、お使いのディスポーザーはスイッチを入れるとディスポーザー本体に直接給水されるタイプです。
ディスポーザーの状況は外装が剥がれてしまっておりました。概ね7年～8年が耐用年数のところその倍の期間をお使いになられているので不具合も出てきます。
水栓金具をお選びの際は、蛇口のヘッド部分が伸びるタイプを取り付ける必要があり、何でも取り付けられるわけではございません。
取り付け可能な水栓は、弊社サイトの商品情報のページの安永製ディスポーザー内に対応している水栓金具を掲載しております。
この機種からの交換の際は、水を本体に直接給水する仕組み上、後継機種は安永クリーンテック製のディスポーザーへの交換が推奨されております。
【交換作業】
約2時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。お住まいになられていらっしゃるお客様からは、「オーナー様が直ぐに対応してくださったのでよかった。御社も2日程で来てくれたので助かりました」とお喜び頂きました。
ディスポーザーの耐用年数は、概ね7年～8年が目安です。使い方により長く起動する場合もありますが、漏水や詰まりが起こる事もありますので、長期間ご利用になられている場合は注意が必要です。
ディスポーザーの事でご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。 -
本体劣化による水漏れ【品川シーサイドレジデンス】／2023/06/15／安永クリーンテック／本体交換
【ご依頼の経緯】
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東京都品川区の品川シーサイドレジデンスにディスポーザー交換工事に伺いました。
マンションは築16年ですが、お客様は昨年に入居されたそうで本体からのお水漏れがありご連絡いただきました。
【作業の様子】
シンクをのぞき込むとシンクとの接続部分（ゴムブーツ）からの漏水が確認できました。
取り外してみると3㎝ほどの亀裂が入っていました！
お客様にも確認をいただくと「このまま使用していれば階下への漏水もあったかも！」と驚かれたご様子。
同時に「早く対応してもらってよかった」とホッとされていました。
【作業後】
設置後にご使用方法などご説明していると「フランジがピカピカだ！」と喜んでいただいました。
本体部分のほとんどがシンク下に隠れていますが、フランジ部分は唯一見える部分。
ほんの少しですがキッチンに立つときに気分がアガるかもしれませんね。
