ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 1243ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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【ドゥ・トゥール】キッチン入替に伴うディスポーザーの設置で訪問／2020/06/18／その他／本体交換
東京都中央区勝どきにございます『ドゥ・トゥール』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
リフォーム会社様より「キッチンを交換するのでディスポーザーを設置してほしい」とのご依頼をいただきました。
ご連絡頂きました際は、キッチンの入替予定とのことでしたので、「設置に関する条件書」をご案内し、設置できるかどうかや排水管の立ち上げ位置、日程などのご相談をしました。
【現地にて】
ご訪問した際には、取り付けできる状態でしたので、1時間で終了し試運転、動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「キッチン、ディスポーザーも新しくなってよかった。」と仰っておりました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
グランシティパレ・ド・リヴァージュにてディスポーザー取付け／2020/06/17／パナソニック(Panasonic)／本体交換
【お問合せ内容】
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横浜市戸塚区のディスポーザー付きマンション「グランシティパレ・ド・リヴァージュ」にお住まいのお客様からのお問合せです。現在、キッチンを交換し、一時的に通常の排水にしてあるので、ディスポーザーを設置してほしいとのご依頼です。
分譲当時からのキッチンで使われてきた本体は、パナソニック製のディスポーザーです。
【現地での状況】
お伺いしましたところ真新しいキッチンに通常の排水口と据え付けられている状況でした。
既存を取り外して、新しいディスポーザーを設置しました。
ディスポーザーの取り付けは撤去が無い分1時間弱で終了しました。
ディスポーザーの耐用年数は、約7年～8年前後です。お使いになられているディスポーザーが耐用年数を遙かに越えてご利用になられている場合や水漏れ、劣化、不動の際は交換をご検討下さい。
ご不明点は、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さいませ。 -
【藤沢市南藤沢】デュークス南藤沢のディスポーザー交換で訪問／2020/06/16／新明和工業／本体交換
藤沢市南藤沢にございます『デュークス南藤沢』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「16年使ったディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されている新明和工業製（DH150SW）ディスポーザーでした。
【現地にて】
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「若干だけどキッチンの下が広くなった」と喜んで頂けました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
パナソニック製KD-133V1へのお取替え事例｜フォレシアムコンフォートタワー／2020/06/16／パナソニック(Panasonic)／本体交換
川崎市にございます『フォレシアムコンフォートタワー』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【ご依頼の経緯】
パナソニック製ディスポーザーKD-132を10年お使いのお客様よりお電話いただきました。
「スイッチをONにするとエラー音「ピッピッ…（5回）」がして回らなくなりました」とのこと。
そして「説明書通りに漏電遮断器のリセットボタンをし押してみても回復しない」ということです。
そのほかには水漏れなどはなく本体自体の腐食もみられないようです。
お客様も「年数を考えるとやはり交換かな」と交換をご希望されています。
交換機種は同じパナソニックのKD-133V1。
お客様のご都合を伺い後日交換工事に伺うこととなりました。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
まず既設のディスポーザーの状態を確認しますが、スイッチランプも消えていて全く反応がありません。
お客様も「完全に壊れちゃったみたいで…」とお困りのご様子でした。
今回のKD-132とKD-133V1はサイズも変わりません。
同じメーカーの後継機種との交換はこのように配管や収納部分に干渉する心配がないので安心してお取替えすることが可能です。
そのため取付作業自体は非常にスムーズで1時間ほどで設置完了です。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
試運転ではありますが、スイッチを入れしっかり作動する様子にお客様もホッとされたご様子。
「使えないと本当にストレスなんですよね、これで今日から使えます」と喜んでいただけました。
新しくなったディスポーザー、これからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。 -
ディスポーザーの故障と交換！時にはデメリットもお伝えしています。／2020/06/16／安永クリーンテック／水漏れ・漏水
【お問合せ内容】
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お客様は安永（やすなが）製の自動給水方式であるディスポーザーをお使いになられていました。水が漏れてしまったとのご連絡を頂きました。お客様のお住まいになられている「ザ・豊洲タワー」は竣工から約11年が経過しておりまして、交換のご依頼を頂きましたので後日、交換作業の訪問でのお約束となりました。
【現地状況】
お伺いをしまして状況を確認しましたところ、「賃貸に出そうと思っているお部屋なので利用した年数も年数だし、漏水予防を考慮して交換したい」とのことで弊社にご依頼を頂いたとのことでした。
ディスポーザージャパンには、居住者様、賃貸のオーナー様、不動産会社様、原状回復をされる会社様、リフォーム会社様など様々なお客様よりお問合せを頂き、対応をする事がございます。
やはり、住宅設備といいましても機械であり常に水と接している家電製品ですので使う頻度が少なくても劣化し、故障を起こします。耐用年数は概ね7年～8年と云われるものです。
漏水予防の為にも利用期間を考慮して、状況によっては故障でなくても交換をご検討頂ければ、より安心してお使いになれると思います。
製品をお選び頂く際には、メリットだけでなく、デメリットもお伝えしますのでお気軽にご相談ください。
【ディスポーザーの交換作業】
本日は、1時間少々お時間を頂き交換作業を行いました。お客様は、「故障で使えなくて不便でした。すぐに対応頂けて良かった。」とお喜び頂きました。また、住宅設備やリフォームにつきましてもご不明点がございましたら相談下さいとお伝え致しました。
異物の混入や漏水、漏電には、十分に気を付けて頂くようお願いをし現場を後にしました。
ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を承っております。
また、弊社では製品認証を取得した国産メーカーのディスポーザーを取り扱っております。ディスポーザーのことで、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
ディスポーザーの故障、交換につきましては、専門スタッフが丁寧、迅速に対応させて頂きます。
