ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 1209ページ目
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【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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ディスポーザーが起動しない。交換作業と交換のポイント／2020/09/16／TOTO／本体交換
【ディスポーザーの水漏れご相談内容】
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江東区の元加賀公園の緑を感じる住宅街に「イーストコモンズ清澄白河」はあります。こちらにお住まいのお客様よりディスポーザが経年劣化で故障とのご連絡をいただきました。
ディスポーザーが故障し、家族寮で使用していたのですが退去ため交換したいとのご依頼でした。価格や費用、訪問日時、作業時間、お支払いに関するご説明をし、後日お伺いすることをお約束いたしました。
【現地の状況】
お使いになられて13年のディスポーザーを確認しましたところ劣化で故障し動かないない状態でした。ディスポーザーの故障や交換は、使用頻度や状況にもよりますがおよそ7、8年が目安と言われています。
早ければ7、8年前後で故障が生じる場合もあります。耐用年数を越えたディスポーザーが、故障した場合はお問合せを頂き、修理で対応できる部分なのか、それとも本体交換になるかの判断が必要になります。
耐用年数を越えている場合は、部分的な部品を交換により一時的な修理が可能な場合もありますが、付随する機能が低下していることもあります。また、近い将来に違う場所が故障してしまうと最終的には費用がかさんでしまいます。
年数によりますが、経年劣化による水漏れや取扱い説明書どおりにリセットして起動しない場合は、交換をすることがあります。
【交換作業】
約1.5時間程のお時間を頂き、交換作業を行いました。お客様からは「迅速に対応してくださりありがとう」とお言葉を頂きました。ありがとうございました。
ディスポーザーの事でご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。 -
グレーシアパーク調布国領にてディスポーザーの交換作業／2020/09/16／セキスイ／本体交換
東京都調布市にございます『グレーシアパーク調布国領』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「16年以上使ったディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているセキスイ化学工業製ディスポーザーです。
ご連絡頂きました際は、経年劣化で起動しない状態でしたので交換作業でご案内いたしました。
【現地にて】
本体はかなり劣化し外観の塗装も剥がれ落ちている状況でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「作業が素早くて安心しました」とうれしいお言葉を頂きました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
【さいたま市南区】パナソニックのディスポーザー交換／2020/09/16／パナソニック(Panasonic)／本体交換
埼玉県さいたま市南区にございます『ヴェンティセッテ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「11年以上使ったディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているパナソニック製ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、水漏れしている状態でした。
【現地にて】
ご訪問した際には、本体が全体的に劣化して水漏れしている状態でした。
また、本体から白い劣化した腐食物がボロボロとはがれてきていました。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
【町田市町田市小山ヶ丘】グロリアヒルズ多摩境にてディスポーザー交換／2020/09/16／安永クリーンテック／本体交換
町田市小山ヶ丘にございます『グロリアヒルズ多摩境』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「半年くらい前からディスポーザーの調子が悪いので交換を検討している」とご相談、ご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されている安永製ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、耐用年数を大きく超えてご利用ということもあり、交換で承りました。
ディスポーザーの交換の目安（耐用年数）は概ね７～８年と云われております。
劣化したディスポーザーは水漏れや本体の腐食などが進行していますので、故障前の交換をご検討ください。
【現地にて】
交換は、1時間で終了し、今までと同様ではありますが日々のメンテナンスについてのお話しを致しました。
お客様からは「取付もスムーズで安心できました。ありがとう。」とうれしいお言葉を頂きました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
ザ・トウキョウタワーズにてディスポーザー交換作業／2020/09/15／日本ゼスト／水漏れ・漏水
中央区勝どきにございます『ザ・トウキョウタワーズ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ZEST製のディスポーザーが動かなくなった」とお電話いただきました。
交換をご希望でしたので後継機種、対応日をご案内し訪問となりました。
【現地にて】
交換は、1時間で終了し動作確認を行いました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
