ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 1204ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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パナソニック製ディスポーザーKD-133V1への交換工事｜ビクトリアヴェール鷺沼／2020/10/03／パナソニック(Panasonic)／本体交換
川崎市宮前区にございます『ビクトリアヴェール鷺沼』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーが動かなくなってしまいました」とお客様よりお電話いただきました。
今お使いの機種はパナソニックKD-132でもう15年ほど使用していらっしゃるとのこと。
お客様もお取替えの時期だと考えていらっしゃいました。
今回は後継適合機種として同じパナソニックの最新機種KD-133V1を取り付けさせていただくことになりました。
KD-133V1は今お使いのKD-132の後継機種ですが、大きく違うところとして本体が鋳物から強化樹脂に変更されています。
これにより洗剤や薬品への耐食性が向上し、さらにKD-132に比べ0.5kgも軽くなりました。
重量は3.8㎏で最軽量クラス、シンクへの負担も軽減されています。
また従来と同じくチェーンミル方式で噛みこみによるロックの心配が低減されています。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき既設ディスポーザーの確認をいたします。
スイッチを入れてみるとなんと動きました！
が、会話もできないほどのすごい音。
お客様に確認すると「どちらにしても交換を考えているので交換してください」とのこと。
既設ディスポーザーをとりはずし新しいディスポーザーを設置していきます。
今回は本体のご交換だけですので作業は1時間ほどで完了いたしました。
【耐用年数と取り替え時期】
今回のお客様宅はご使用15年ということですが、耐用年数としては7～8年と言われています。
この頃になりますと経年劣化による故障が多くなるようです。
お修理で対応可能であっても本体の脱着が原因で水漏れが誘因されたりと修理にはリスクも生じます。
ご交換の時期の目安としてはこの耐用年数をご参考いただくとよいかと思います。
ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。 -
ディスポーザー交換費用 日本ゼストからLIXIL製ランドミルにお取替え事例｜ハーバーレジデンス／2020/10/03／日本ゼスト／本体交換
千葉市にございます『ハーバーレジデンス』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「壁のスイッチを押しても反応しないので交換したい」とお客様より工事のご依頼をいただきました。
既設は日本ゼスト製ディスポーザーですでに生産しておりません。
今回は適合機種であるLIXIL製ランドミルDPRを設置させていただくことになりました。
またランドミルDPRは本体のフタスイッチで操作いただきますのでこれまでの壁のスイッチは不要となります。
お客様からは「壁のスイッチの処理もお願いしたいのですがおいくらでしょうか？」とご質問をいただきました。
私どもではこうした壁スイッチがある場合は絶縁して化粧プレートで塞ぐ作業を行いますが、こういった付帯費用も料金の中に含まれております。
商品情報のページから取付けるディスポーザーをクリックしていただくと費用の内訳がご覧いただけます。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき、既設ディスポーザーの確認をいたしました。
スイッチを入れると点灯しますが、全く回転しない状態でした。
お客様も説明書通りコンセントを抜き差しされたようですが状況は変わらずだったそうです。
さっそく本体を取り外し新しいランドミルを付けていきます。
さらに今回は壁のスイッチを処理して作業完了となります。
ここまでの作業で約1時間半ほどお時間いただきました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
スイッチ位置もも変更になりましたので操作方法なども念入りに…。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長く使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
ディスポーザーの耐用年数はどのくらい？｜LIXIL製ランドミルDPRにご交換｜グランヒルシティミレナ／2020/10/02／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
習志野市にございます『グランヒルシティミレナ』にディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「スイッチを入れるても本体が回らない」とお客様からお電話いただきました。
ご使用から12年ということで、マンション内でも交換している居住者様も多いとのことでお客様もご交換を希望されました。
弊社でも耐用年数である7～8年前後からご交換のご依頼は急激に増えてきます。
既存の機種はLIXIL（INAX）の快速くんでしたので同じLIXILの後継最新機種のランドミルDPRをお取り付けすることになりました。
【現地にて】
到着後、まずは既存のディスポーザーの状態を確認します。
おっしゃる通りスイッチを入れても本体は全く動かず、やはり経年劣化による故障の可能性が高いようです。
お客様もお知り合いがディスポーザーを交換されて「うちもそろそろ交換かな…と思った矢先に故障しちゃって。
使えなくなると本当に不便で、すぐに電話したんですよ」とのこと。
今回はタイミングよく工事の日も最短日程で伺うことができました。
作業のほうは本体の取り外しと取り付けで約1時間ほどでスムーズに完了いたしました。
【作業を終えて】
作業後には試運転を兼ねて操作の説明や注意事項をお話しさせていただきます。
操作に大きな変更はありませんが、使い慣れると取扱説明書も見る機会がなくなりますので念のため。
お客様からは「早く対応してもらってよかったです」とおっしゃっていいただきました。
どうもありがとうございました！
新しくなったディスポーザーも便利に快適にそして安全にお使いいただければうれしいです。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
【世田谷区】グレンパーク駒場にてディスポーザーの取り替え工事／2020/10/02／テラル(Teral)／本体交換
東京都世田谷区池尻にございます『グレンパーク駒場』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーを取り替えしたいので費用を知りたい」とご連絡をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、うんともすんともしないとのことでした。
【現地にて】
交換は、1時間で終了し起動テスト、漏水チェックを行いました。
お客様からは日々のメンテナンスや使用方法を再度ご説明させて頂き取り替え作業を終えました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
【文京小日向シティタワー】ディスポーザーの取り替え作業／2020/10/02／安永クリーンテック／水漏れ・漏水
東京都杉並区和田にございます『プラウド杉並和田グランドコート』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「8年利用しているディスポーザーが故障して動かない」とご連絡をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されている安永製ディスポーザーでした。
ディスポーザーの耐用年数は7年～8年といわれております。お客様のキッチンでは、本体の劣化が進み水漏れをしている状況でした。
【現地にて】
ご訪問した際には、一時的に応急処置をされている状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「気が付いたらディスポーザーが故障して水漏れしていた」とお話がありました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
