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「ディスポーザー/かみこみ」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
ディスポーザーの故障や不具合を起こす原因として、異物を入れてしまい、使用してしまったというご相談が多くよせられます。ディスポーザージャパンで施工した事例の中からかみこみに関する対応事例やお問合せ事例を探してみてはいかがでしょうか。
キッチンを快適に利用するために様々なトラブル相談、故障対応事例、交換の実績の中から同じような状況の方もいるはずです。
ディスポーザーのお困り事やスプーンやフォーク、異物を入れてご利用されてしまった場合の対応実績をご紹介致します。
春日部市にございます『ベリスタタワー春日部』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をお願いします」とお客様よりお電話いただきました。
現在お使いの機種はLIXIL(INAX)製快速くんとのことで設置から10年だそうです。
現在の状況をお伺いしますと「ゴムパッキンが切れてディスポーザーがぶら下がってる」状態とのこと!
これは落下の危険性も極めて高いです。
お客様は下から支えるように瓶をおいて対応されているそうです。
できるだけ早い日時を設定させていただき交換工事にお伺いすることになりました。
【作業の様子】
現地にてまずは快速くんの状態を拝見します。
本体とシンクを止めるバンドが切れたり、ズレることは事例としてよくありますが今回はその個所ではありません。
お客様の機転で下から支えられていたため、どうにか持ちこたえたという感じです。
今回は快速くんの後継機種であるランドミルDPRとのお取替えとなります。
既設機種と同じく縦長のコンパクトな形状のためお取り付けもスムーズ。
1時間ほどで取り換え工事完了です。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
お客様からは「早く来ていただいて助かりました」とお声をかけていただきました。
あのまま放置していたら落下は避けられなかったと思います。
ディスポーザーは使っていなくても排水経路としての役割があります。
そのため漏水は非常に厄介ですね。しかも今回のようなケースで落下してしまえば大量漏水にもなりかねません。
みなさまも定期的にシンク下の本体の状態もチェックしていだたくと安心かと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
【お問合せ時】
ルネグランデイズ湘南の杜にお住まいのお客様よりご依頼を頂きました。分譲当時より日本ゼスト製のディスポーザーをお使いとのことで、交換をご希望とのことでした。
後継機種をご案内し、後日訪問のお約束となりました。
【交換対応と作業】
当マンションに設置され故障したディスポーザーの既存機種品番は「ZH-1」です。大きさが今回取り換えた機種よりもひとまわり大きなディスポーザーです。
お客様からは、「急に電源が入らくなくなり困ったが、すぐに対応できるとのことで安心しました。また、友人もこまっていたのでお勧めします」とおしゃって頂きました。最新の機種については、蓋の部分がスイッチとなります。再度、丁寧にご説明を行いお喜び頂きました。写真に掲載しているのは既存のスイッチカバーです。
今回は約1時間少々のお時間を頂き、設置後の動作試験、お客様への確認事項を行い終了しました。
お使いのディスポーザーの事で、交換のご検討やご不明点がございましたら、お気軽に当社までご相談ください。
【ディスポーザーのお問合せ】
ソフィア美浜ライトスクエアにお住まいのお客様よりディスポーザーの交換のご依頼を頂きました。
ディスポーザーが経年劣化で(約16年利用)、動かなくなってしまったとのご相談でした。
交換のご希望でしたので、費用や訪問日のお話しをさせて頂き後日伺うことになりました。
【現地での状況】
交換の作業は、1時間少々お時間を頂き最新のディスポーザーに交換をいたしました。
お客様とお話しをしたところ「途中からマンションを購入して、入居して直ぐに利用出来なくなった」とおっしゃっておりました。
経年劣化は、7年~8年前後でその症状が出始める事があります。水漏れだったり、外側が腐食し始めたり、ピーピーと音がしたり、起動させた時に異音がしたり、全く動かなかったりとこれらは経年劣化による症状の一つです。
当マンションは竣工から16年が経過し、ディスポーザーの耐用年数も越えている状態です。
水漏れや突然の故障前に交換をご検討頂ければと思います。
ディスポーザーの事でご不明点がございましたらお気軽にご相談下さい。
【お問合せ】
藤沢市湘南台にあります「エスタテラ湘南台」にお住まいのお客様よりお問合せを頂きました。長くお使いのようで、お客様からはある程度年月が経過しているので、交換した方がいいかなという相談のご連絡でした。
マンションの竣工時からディスポーザーが設置され、15年ご利用になられているディスポーザーです。
【現地にて】
お伺いして現状を確認しましたところ、経年劣化が故障の原因でした。本体を接続する部分が腐食しヒビが入っている状態でディスポーザーが劣化で動かないかない状況でした。
お客様からは「ネットで検索した際に事例がたくさん掲載されていて安心した」とお褒めのお言葉を頂きました。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
ディスポーザーが壊れたのが初めてという方が多いかと思います。ディスポーザーの不調や交換についてご不明点がございましたら、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧にお答え致します。
【お問合せ時】
横浜市青葉区美しが丘2丁目にありますディスポーザー付マンション「ドレッセ美しが丘二丁目ガーデン」にお住まいのお客様よりディスポーザーの噛み込みをしてしまったとご連絡を頂きました。
ディスポーザーの内部でロックしてしまったようです。お客様自身で解除ハンドルを使用してなんとか解除しようとして頂いたようですが、うまくいかずに弊社にご依頼を頂きました。
【現地での対応】
既存のディスポーザーはテラル製のディスポーザーで分譲当時から設置されております。
耐用年数(約7年~8年が交換の目安)をはるかに超えて故障した場合は、修理(部品を要しないケース)での対応が可能な場合がありますが、一時的な修理を行う場合は注意が必要です。
当マンションでは、竣工後約6年が経過しておりますので特に噛み込み時の対応には、取り除いた後の様子を頻繁に確認することをオススメしております。
【作業】
噛み込みを取り除く作業は約40分で終了し、起動チェックと水漏れしていないかのチェックを行い終了しました。
うっかりと異物を入れてしまったことに気が付かずに起動してしまう事が有るかと思います。
その際はお気軽に弊社までお問合せくださいませ。