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神奈川県藤沢市の工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
【お問合せ時】
レーベンスクエア藤沢プレイジアムにお住まいのお客様よりお電話を頂きました。
お客様は、日本ゼスト製のディスポーザーをご利用で既に15年以上ご利用とのことでした。耐用年数を大幅に越えている為、交換をご案内し、費用や注意点や現状の状況についてお話し致しました。
【日本ゼスト製】
お使いになられているディスポーザー本体は、壁面にスイッチがあるタイプのディスポーザーです。既に製造を終えているメーカーですので、後継機種はシンク下のスペースの状況やキャビネットの状況、機種のご希望から取り付けに際しては最適な機種の選定が必要となります。
ディスポーザーは、約7年~8年で劣化が始まると言われております。この前後からは定期的に外観に変化がないか注意する必要があります。
一般的な家電の場合は目に見える場所に設置されていますが、ディスポーザーの場合はキャビネットに収まっている為、目が行き届かないことがあります。
定期的に水が漏れていないか、汚れていないかなどセルフチェックをしてみてはいかがでしょうか。
【作業時間】
本日の作業は、約1時間30分程で終了しました。1時間少々お時間を頂き、ご説明、お支払い等のご案内をして終了いたしました。
国産ディスポーザー取扱い店として、迅速・丁寧に対応致します。
ディスポーザーの事でご不明点がございましたら、お気軽にご相談ください。
蓋が噛み込んでしまい開かないとのご連絡を頂きました。担当者がお伺いしましたところ、スプーンをうっかり入れてディスポーザーを動かしてしまったとのことでした。幸い、作業は開口部より取り出す事が出来きスムーズに終了いたしました。他への損傷、水漏れもなく通常通りお使いになれる状態を確認しました。
お客様からは、スムーズに対応してくださったとのお褒めの言葉を頂きました。ありがとうございました。
【お問合せ】
レーベンスクエア藤沢プレイジアムのお客様より、お使いのディスポーザーが故障して動かないので交換を検討しているということでお問合せを頂きました。2004年1月分譲当時より導入されているディスポーザー排水処理システムが導入され、キッチンのシンク下には日本ゼスト製のディスポーザー本体がございます。
現在は水を流し、壁のスイッチを入れると起動するディスポーザーです。
耐用年数は、概ね7年~8年と言われている中で10年以上お使いになられておりましたので、ご説明を行い交換のご依頼を頂きました。
【現地にて】
お伺いして現状を確認したところ、ディスポーザーが本体が劣化し動かない状況でした。交換作業は1時間30分程かかりましたが、動作確認を行い終了しました。
ディスポーザーが壊れたのが初めてという方が多いかと思います。耐用年数を越えてのご利用の場合は、水漏れに十分ご注意ください。不調や交換についてご不明点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧に対応いたします。
【ディスポーザーの水漏れご相談内容】
藤沢市長後の閑静な住宅街に佇むマンション大規模マンション「レーベンスクエア藤沢プレイジアム」。お住まいのお客様よりお問合せをいただきました。ディスポーザが経年劣化で故障し、水漏れがしているとのご連絡でした。ディスポーザー本体が古くなり、故障したので交換をご希望でした。金額、訪問日時のご相談、作業時間、お支払いに関するご説明をしました。後日、お取替えの作業でお伺いすることをお約束しました。
【現地の状況】
お部屋のキッチンシンク下のディスポーザを確認したところ、お使いになられて10年のディスポーザーは経年劣化の為、粉砕能力が落ち、起動が不安定な状態でした。ディスポーザーをお使いの場合、定期的にディスポーザーをチェックした方がよろしいかと思います。ディスポーザーの故障や交換は、使用頻度や状況にもよりますがおよそ7、8年が目安と言われています。客様は、13年後利用頂いておりましたので、通常よりも長くお使いいただいたことになります。
耐用年数を越えたディスポーザーが、故障した場合はお問合せを頂き、修理で対応できる内容なのか、それとも本体全体の交換になるかの判断が必要になります。
私共で修理対応は、部品を必要としない修理には対応しております。また、不調や故障による交換を承っております。
現地に伺って修理が出来ない場合に備え、本体の交換の金額のお話しをさせて頂き、準備万端でお伺いしております。
【交換作業】
約1.5時間程のお時間を頂き、交換作業を行いました。お客様からは「既に販売の無いメーカーの後は何を付ければいいかとか、電話で丁寧に教えて頂き、またすぐに対応して頂けたので本当に良かった。」と、お喜びいただきました。
ディスポーザーの事でご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
パナソニックのディスポーザーKD-132から後継機種であるKD-133への交換作業でお伺いしました。
パナソニック製のディスポーザーはチェーンミル方式で静かさと噛み込みがしにくいのがウリのディスポーザーです。
現在製造されている最新機種への交換となりました。
【現地での対応】
外観(粉砕部)はお客様のおっしゃるとおり、白い粉を吹いている状況でした。作業は約1時間半ほど頂きました。
今回のお客様ともお話をしましたが、今まで故障が無く使ってこれたと評判は非常に良いです。
KD-133も全体的に改良されていますので安心してお使いになれると思います。