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神奈川県の工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
【TOTOのディスポーザーが調子が悪い】
森の台ウィステリランドにお住まいのお客様よりディスポーザーと水栓金具の交換のご依頼を頂きました。
10年以上ご利用になられているとのことで、安永製への取り替えをご希望でした。
新しいディスポーザーは、従来の直接給水方式(起動すると本体に直接水が給水)から水栓割込方式に変更される為、ディスポーザーに合わせた水栓金具の選択が必要となります。→サイトの下段に2メーカー4種類の水栓金具をご用意しております。https://disposer-japan.com/item/yasunaga/
こちらの水栓もお問合せ前にお選び頂いている状況でしたので、費用の確認をし訪問のお約束となりました。
【現地での状況】
長い期間のご利用頂いていることもあり、内部は劣化が進んでいる状況でした。見た目はきれいなのですが実際に取り外しをしてみると周辺の部品や部材は古くなっている状況でした。
作業は、既存のディスポーザーと蛇口のとりはずしと、新たにお選びいただいた製品の取り付けを行い終了しました。自動タイプのディスポーザーでしたので約2時間少々で作業を終えました。
【TOTO製ディスポーザーから安永製へ】
安永は、自動車部品や精密機械を取り扱うディスポーザーメーカーです。起動時の音はとても静かでマンションに合ったディスポーザーです。異物の噛み込みもしづらく、今後も長くお使い頂けると思います。
最後にご利用のご説明、ディスポーザーあんしん保証、日々のメンテナンスの仕方や万が一の対応などご説明させて頂き、作業を終了しました。
ディスポーザーの事でご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。
横浜市中区にございます『グランドメゾン山手』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「INAX製のディスポーザーを交換したい」とお客様からお電話いただきました。
現在使用されているのはINAX製DPHという機種でお取替えは後継機種LiXIL製ランドミルで承りました。
お電話で日程を調整後、作業に伺うことに。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき既設のディスポーザーの状態を確認します。
スイッチをオンしてもまったく反応がありません。
念のためプラグを抜いて復旧を試みますが状況は変わりません…。
「ずっと調子は良くなくてそれでもだましだましは使えてたんですけど、ついに動かなくなってしまって」とお客様。
設置から15年ということで経年による電気系統の故障でしょうか。
さっそく既設ディスポーザーを取り外し新しいランドミルDPRを取り付けます。
【作業を終えて】
作業自体は1時間ほどで終了し、取付後には試運転をし動作確認と漏水チェックを行いました。
正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
横浜市港北区にございます『ドレッセ大倉山 』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「昨日使おうと思ったらディスポーザーが動かなくなってしまった」とお客様からお電話いただきました。
設置から15年以上いうことで経年劣化による故障の可能性が高いようですね。
お客様も「かなり頑張ってくれたので新しいものと交換します」とご交換をご希望です。
ご訪問日をお打合せし後日作業に伺うことになりました。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
既設ディスポーザーはコンセントの抜き差ししても復旧することはありませんでした。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお取り付けしていきます。
作業時間は1時間ほどいただき、無事ご交換完了となりました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
スムーズに作動する様子にお客様も安心されたご様子でした。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
【お問合せ内容】
テラルのディスポーザーが故障したので見てほしいというご連絡を頂きました。分譲当時(2011年)からディスポーザーをお使いで初めての修理依頼をしたとのことでした。過去にも知らず知らずのうちに野菜や残飯と一緒にスプーンやフォークを入れてしまった事があったそうですが、完全に内部でロックしてしまったのは今回が初めての出来事ということでした。予めお聞きしました状況から判断をし、概算での修理金額についてお話しをさせて頂きました。料理や食器を洗うのに何か気になるので修理のお電話をしたという状況です。
【テラルのディスポーザー修理】
お客様宅にお伺いしまして、まず現状を確認しました。フランジ部分からのぞき込むとガッチリはまってしまったスプーンが見えました。小さなフォークでしたが、女性の手で取り除くには少々力がいる状態でした。工具を利用して数分で取り除きました。力がいることと周辺に余計な力が加わることで回転刃に影響を与えないよう配慮しながらの作業でした。
【修理対応につきまして】
ディスポーザーをお使いの場合、異物を入れた状態で回転させてしまうと内部の部品や本体を傷めてしまう事があります。故障(かみ込みや詰まり)を未然に防止することでディスポーザーを長く利用することに繋がると思います。また、経年劣化や故障により音が大きくなったりする場合があります。集合住宅においては、近隣への配慮はとても重要なことです。即日、修理で改善することも考えられます。ご不安な場合はお気軽にまでご連絡ください。
ディスポーザージャパンでは、ディスポーザー主要5社のパートナー店として、修理で改善できる場合は修理で、交換しなければいけないケースはその原因と理由を明確にし、ご提案をいたしております。ディスポーザー本体も安心してご利用できる製品認証を受けた商品を取り扱っておりますので、安心してお選び頂けます。アフターメンテんナンスとしてメーカー保証とは別に自社独自の保証をお付けしております。快適なディスポーザーがある生活を維持するお手伝いを致しますので何なりとお申し付けください。ディスポーザーに関するご不明点はお気軽にご相談ください。
【ディスポーザーのご相談】
安永のディスポーザーをお使いのお客様より、そろそろ交換したいとご連絡を頂きました。
ディスポーザーのご利用は、2008年の分譲当初からお使いで、あまり頻度は多くないとのお話しでした。
また、詳しくお聞きしたところ本体が白く粉を吹いた状態になってきていて動かない状況とのことでした。
ザ・コスギタワーの竣工が2008年ですので、約12年経過しております。
キッチンの標準装備として安永製のディスポーザーが設置されております。2、3日程前から何となくおかしいなと感じシンクの下をよく見たところ、汚れもひどく腐食しているように感じたそうです。白い粉のようなものは故障ではないということをお伝えしましたが、動かない状態ですので、交換をご検討頂くようご案内いたしました。修理が可能であれば修理で対応を優先し、交換の場合も可能性もあることをご了承の上、お伺いのお約束をいたしました。
【現地対応】
お伺いしまして状況を確認しましたところ本体の劣化は進み、交換すべき状態である旨のご説明をいたしました。また、すぐに交換をとのご依頼でしたので費用面でのご承諾を頂き、既存の撤去と新しいディスポーザーの取り付け作業にとりかかりました。10年後利用頂いたディスポーザーは、排出口を外したところ固着した粉砕物が見受けられました。このような状態の場合は、排水時に水の勢いがなくなる可能性も有ることをご説明したところ、お客様からは「故障する前に交換は必要ですね、この次は少し意識をしないといけないね」とのご意見を頂きました。最近では、お客様から、故障前に交換するというお考えの方も徐々にですが増えてきている現状です。なかなか症状が起きないとアクションしづらい設備ですが、突然の水漏れなどは特にご注意頂ければと思います。
【安永のディスポーザー】
安永クリーンテックは自動車部品などの精密機器を製造するメーカーです。業界のシェアもトップクラスです。シンプルな構造で故障トラブルも少なくメンテナンス性に優れています。また、価格も手ごろなことから人気のディスポーザーです。
ディスポーザーの修理、交換に関するご不明な点、ご不安な点がございましたらお気軽にディスポーザージャパンまでお問合せ下さい。
国産ディスポーザーのパートナー店として最善の対応を致します。