東京都江戸川区｜ディスポーザーの修理・交換事例
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東京都江戸川区の工事事例 10ページ目
東京都江戸川区の工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
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ディスポーザー粉砕能力低下により起こりうることとは？｜テラル社製ディスポーザーをご交換／2020/05/20／テラル(Teral)／本体交換
東京都江戸川区にございます『ブリリア大島小松川公園』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「テラル製のディスポーザーが壊れてしまったので交換したい」とお客様からお電話いただきました。
詳しく症状を伺うと「動きが遅くて十分粉砕されてない」とのこと。
設置から11年ということでお客様も「もう寿命は来てると思うので…」とお取替えをご希望です。
お電話で工事日程をお客様と調整させていただき後日作業に伺うことになりました。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただきさっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお付けしますした。
こうした本体交換の場合1時間から1時間半ほどお時間を頂戴しております。
「マンションの皆さんも結構新しいものと取り替えているみたいで、そろそろかなとは思っていたんです」とお客様。
【排水不良を引き起こすことも】
幸いこちらのお宅ではなかったのですが、粉砕能力が低下し十分粉砕できないと排水不良を引き起こすことがあります。
細かく粉砕されずディスポーザー内に溜まった残留物が排水経路を塞いでしまうのです。
こうなるとキッチンでお水を使うこと自体できなくなってしまいます。
ディスポーザーの耐用年数は一般には7～8年と言われています。
このころになりましたら、いつもと違う音の変化や振動などにも気を付けていただくと良いかと思います。
さて作業は問題なく終了。
取り付け後には試運転をし動作確認と漏水チェックを行い作業完了となりました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。 -
テラルのディスポーザーの価格と作業／2020/05/14／テラル(Teral)／水漏れ・漏水
【ディスポーザーに関するご相談内容】
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ディスポーザーが壊れてしまい電源プラグなどを確認したのですが直らない為、金額の確認と交換工事の流れを確認したいという内容でした。お使いになられて14年ご利用とのことでした。竣工当時から故障せずに今までご利用とのことでした。
しかし、15年近く、お使いになられているので、いろいろな部品の交換ではなく、この際全体を交換した方が先のことを考えると良いので交換してほしいということでした。
交換する際の金額のご説明や作業内容や所要時間などのお話しをさせて頂き、後日訪問のお約束をいたしました。
【オーバーフロー付】
現地にお伺いして状況確認しましたところ、ディスポーザーにオーバーフローとの接続があるタイプでした。シンクのオーバーフロー（詰まりが生じた時に水を排水する穴）とディスポーザーが接続されるタイプでした。
予め、排水の部材を用意し通常通りの仕様の変更をせずに作業を終えました。専門スタッフも常に予期せぬ仕様に対応できるよう常に部材を持ち合わせております。
【ディスポーザーの交換】
弊社では、既存のディスポーザー排水処理システムを変更することなく、また既存のキッチンの仕様はそのままにスムーズに取り替えできるよう対応しております。お客様に余計な費用負担をせずに、今まで通りのディスポーザーで快適なキッチンライフをお過ごしいただけるようご案内しております。
ディスポーザーの事でご不明点がございましたら、お気軽にディスポーザージャパンまでお問合せ下さい。
迅速、丁寧に対応しております。 -
パナソニック製ディスポーザーから大量の水漏れ！｜江戸川区のマンションでの作業報告／2020/05/09／安永クリーンテック／本体交換
東京都江戸川区にございます『グローベルガーデン新小岩親水公園』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーから水漏れしているので交換したい」とお電話いただきました。
こちらのマンションでは竣工当時よりPanasonic製KD-132が設置されています。
お伺いするまではタオルやバケツなどで応急的に対応していただき、引き続きキッチンの使用もお控えいただくようにお願いいたしました。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき 既設のディスポーザーの状態を確認しました。。
本体を固定する締め付けバンドが完全に外れて、本体は本来水平を保つ3本のワイヤで辛うじて止まっている状態です。
これではとても使用できる状況ではありません。
水漏れは少量から始まることがほとんどなので、耐用年数を過ぎたら本体回りに異変がないかも是非チェックしてみてくださいね。
さて作業のほうは問題なく進み約1時間で完了となりました。
取り付け後には試運転をして動作確認を行いました。
「これで今日から安心してキッチンが使えます」とお客様もホッとされたご様子です。
新しくなったディスポーザー、正しい使い方と適正なお手入れでこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
テラル社製ディスポーザーの故障｜使用10年で動作が不安定に…／2020/04/07／テラル(Teral)／本体交換
江戸川区にございます『アクラスＱＵＲＡＳ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
今回お電話いただきましたのは、設置から10年のテラル社製ディスポーザーをお使いのお客様からです。
「最近スイッチを入れても反応したり、しなかったり…。不安定なので新しいものと交換したい」とのこと。
お客様も「10年も使っているので、もう寿命だと思います」とのこと。
作業の日時を決めさせていただき、後日お客様宅へ伺うことになりました。
【作業の様子】
お客様に立ち会っていただき作業に入りました。
まずは既設機種の確認をしますが、伺ったときはスイッチをいれると作動しました。
「昨日まで動かなかったのに今日になって動き出したんですが、もう交換時期なので…」とお客様。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお取り付けしていきます。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で作業は完了となりました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
「使えない間はすごくストレスだったので、早めに来ていただいて良かったです」とお客様からうれしいお言葉もいただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
グランヒルズ西葛西のお客様よりディスポーザー交換依頼／2017/12/09／テラル(Teral)／本体交換
【ディスポーザーのお問合せ内容】
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テラルのディスポーザーが調子が悪いので点検してほしいとのご連絡を頂きました。分譲当初（2002年）からご入居でディスポーザーをお使い頂いていたお客様になります。今まではほとんど調子が悪くなることはなかったとのことで、今回が初めてディスポーザーのお問合せをしたということでした。事前にお聞きしました内容では、外観もひび割れが生じているとの事でしたので修理での対応して完了する可能性よりも、交換の可能性もあるとご案内させて頂き、概算での修理金額についてお話しをいたしました。
【テラルのディスポーザー】
お部屋にお伺いしまして状況を確認しましたところ、フランジ部分の劣化が激しく、ボルト下の部分には日々割れが生じていました。また、回転盤の中心部のがたつきと曲がりが見られましたので、このままですといずれ漏水に繋がる可能性もあり、交換のご説明をいたしました。お客様も漏水に関してご理解頂き、作業に取り掛かりました。約1時間で故障したディスポーザーの撤去作業、新規のディスポーザー取り付け作業を行いました。お客様からは「手際がいいですねぇ」とお褒めの言葉を頂きました。お客様も事前にシンク下を綺麗にして下さったおかげで私もスムーズに作業に入る事ができました。ありがとうございました。
【ディスポーザーの修理対応につきまして】
ディスポーザーの外観を見て頂くと、ひび割れがある場合は、その部分から水がしみ出てくる状態にあります。近い将来、漏水事故につながる恐れもあることから、一時的な補修や修理対応では非常に危険です。階下漏水などには細心の注意が必要です。また、日常において異物を入れた状態で回転させてしまうと内部の部品や本体を傷めてしまう事があります。故障（かみ込みや詰まり）を未然に防止することでディスポーザーを長く利用することに繋がります。経年劣化や故障により音が大きくなったりする場合があります。集合住宅においては、近隣への配慮はとても重要なことですので、できるだけ早く、修理や交換で改善することをおすすめいたします。状況をお伝え頂ければ、お電話でもサポートは可能です。
ディスポーザージャパンでは、ディスポーザー主要5社のパートナー店として、修理で改善できる場合は修理で、交換しなければいけないケースはその原因と理由を明確にし、ご提案をいたしております。ディスポーザー本体も安心してご利用できる製品認証を受けた商品を取り扱っておりますので、安心してお選び頂けます。アフターメンテんナンスとしてメーカー保証とは別に自社独自の保証をお付けしております。
快適なディスポーザーがある生活を維持するお手伝いを致しますので何なりとお申し付けください。ディスポーザーに関するご不明点はお気軽にご相談ください。
