東京都世田谷区｜ディスポーザーの修理・交換事例
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東京都世田谷区の工事事例 39ページ目
東京都世田谷区の工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
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水漏れと排水不良／2020/09/05／安永クリーンテック／本体交換
世田谷区にございます「パークハウスフォレストリエ」へディスポーザーご交換工事にお伺いいたしました。
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【ご依頼の経緯】
「ディスポーザーが動かなくなって、水漏れもしてるのですが…」とお客様よりお電話いただきました。
大変お急ぎでしたので、できるだけ早い日時で工事にお伺いすることになりました。
今回はお使いの機種は安永クリーンテックの自動給水タイプということで、後継機種とご交換対応させていただきます。
【現地にて】
早速キッチンを見せていただくとシンクにお水が溜まっている状態でした。
お客様に状況を直接伺うと「まずディスポーザーが動かなくなり、排水不良が起きた」とのこと。
自動給水タイプなのでスイッチを入れるとお水は出ますが本体自体は動かないのです。
回転盤も回らないことからモーター部の固着、もしくは浸水による破損も考えられます。
使用して10年だそうですが、ディスポーザー自体の対応年数は7～8年なのでこうした水漏れや不調が出てくる時期ではあります。
「マンションの場合、水漏れって一番ナーバスになりますよね？」とお声をかけると
「ホントですよ。とにかく早く対応してもらってよかったです」とお客様。
私どももお客様のお役に立てて何よりです！
通常このようなお取替え内容で1時間から1時間30分のお時間をいただいております。
今回はシンクの排水などありましたが1時間30分ほどで無事作業は終了いたしました。
【作業を終えて】
同じメーカーの後継機種とお取替えなのでとくに今回は使用方法などに大きな変化はありませんが、試運転を兼ねてご説明させていただきました。
ひととおりご説明を終えて「わからないこととかありますか？」とお尋ねすると
「慣れちゃうとどうしても自分流の使い方になっちゃうんですよね、取扱説明書も壊れてから見てたんじゃ意味ないですよね」と笑っていらっしゃいました。
新しくなったディスポーザーも安全に快適にお使いくださいね。
ディスポーザーの交換のご用命は、是非ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
INAXのディスポーザーが故障！後継機種へ交換／2020/08/29／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
世田谷区千歳台にあります「東京テラス」にディスポーザー交換工事で伺いました。
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【ご依頼のの経緯】
「突然モーターが動かなくなってしまって」とお客様よりお電話がありました。
詳しくお話を伺うと「電源は入るものの、漏電ブレーカーも点灯する」ということ。
ご使用年数はすでに12年だそうで、交換のご検討でした。
対応年数は7～8年と言われているので、その場しのぎでお修理しても他にも不具合が出来ないとも限りません。
お客様ご自身も「充分使いましたからもう交換してください」とご依頼いただきました。。
今までお使いの機種がINAX（現LIXIL）製のDPHKでしたのでLIXIL製ランドミルDPRをお取り付けすることになりました。
【現地での作業】
お客様宅に到着しすぐに作業に取り掛かります。
直接的な原因まではわかりませんが、モーターそのもの或いは基盤に問題があるのではと思われます。
経年劣化の症状としては少なくないケースです。
作業自体はスムーズに約1時間ほどで終了しました。
【作業が終わって】
取り付け後は取り扱いの説明や注意事項をお話しさせていただき試運転をおこないます。
「毎日使っていたものが使えないと本当に困りました。早く対応してくれてありがとう」とおっしゃっていただきました。
温かいお言葉ありがとうございます！
新しいディスポーザーも長く安心してお使いいただければと思います。
私どもディスポーザージャパンでは、モーター、基盤、センサーの3つの部分におきまして自然故障の場合5年間の延長保証をつけさせていただいております。
ディスポーザーに関してのお困りごと、ご交換のご用命はディスポーザージャパンまでお電話ください。 -
東京テラスのお客様より交換依頼｜イナックス製／2020/08/02／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
【ディスポーザーが故障して起動しない】
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東京都世田谷区にあります「東京テラス」にお住まいのお客様よりディスポーザーの交換のご依頼でした。
依頼内容は、ディスポーザー本体が故障し、全く起動しなくなってしまったので、交換希望でのご連絡でした。費用の確認とお日にちをご案内し後日作業でお伺いするお約束となりました。
東京テラスでは、分譲当時よりイナックス製のディスポーザーが導入されております。
確認の為、ディスポーザージャパンのサイト内にあるページ（商品情報/イナックスのディスポーザーの紹介）をご覧頂きました。
またお客様とのお話しの中で、なるべく早く交換をしたいとのご希望がございましたので空き状況をお伝えいたしました。
【現地にて】
ディスポーザーの状況はONにしても動かない状況でした。故障原因は、耐用年数を大幅に越えてご利用になられておりましたので、経年劣化により基盤、モーターが故障が考えられます。
ディスポーザーの耐用年数は、概ね7年～8年が耐用年数ですので、その倍の期間をお使いになられていらっしゃいました。
【交換作業】
約1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。お客様からは、「臭いもするし故障して使えない期間があったので、交換してよかった」とお喜び頂きました。
ディスポーザーの耐用年数は、概ね7年～8年が目安です。使い方により長く起動する場合もありますが、漏水や詰まりが起こる事もありますので、ご注意ください。
ディスポーザーの事でご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。 -
【パークハウス成城】Panasonic（ナショナル）製ディスポーザーの故障・交換作業／2020/07/30／パナソニック(Panasonic)／本体交換
世田谷区にございます『パークハウス成城』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「約10年使ったディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているパナソニック製ディスポーザーでした。
【現地にて】
ご訪問した際には、不調が続き基盤が故障している状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「対応が素早くて安心しました」とうれしいお言葉を頂きました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーの耐用年数（寿命）はおよそ7年～8年といわれております。
不安定な状況や水漏れ、劣化が進行する前に交換をご検討下さい。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
キッチンの交換と同時にディスポーザーの取り付け／2020/06/24／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
【お問合せ内容】
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世田谷区上祖師谷のディスポーザー付きマンション「コスモグランリュクス世田谷」にお住まいのお客様からのお問合せです。現在、キッチン交換のリフォームをしている状況で、新しいディスポーザーを取り付けてほしいとのご依頼です。
分譲当時からのキッチンで使われてきた本体は、ＬＩＸＩＬ製のディスポーザー「ミニポ」です。
【現地での状況】
お伺いしましたところ真新しいキッチンを据え付け、ディスポーザーの排管を立ち上げて頂いている状況でした。
事前にキッチンの入替のタイミングを教えて頂き、排管の地上げ位置や細かなお打合せを施工店様からご連絡頂きお伺いいたしました。新しいディスポーザーの設置については、約1時間少々頂き、設置を完了しました。
ディスポーザーの取り付けは撤去が無い分、少しだけ早く終えることが出来ました。
ディスポーザーの耐用年数は、約7年～8年前後です。お使いになられているディスポーザーが耐用年数を遙かに越えてご利用になられている場合や水漏れ、劣化、不動の際は交換をご検討下さい。
ご不明点は、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さいませ。
