東京都｜ディスポーザーの修理・交換事例
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東京都の工事事例 648ページ目
東京都の工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
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マンションのディスポーザーが故障したので交換依頼／2018/11/07／パナソニック(Panasonic)／本体交換
【お問合せ時】
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レジデンシア春日安藤坂にお住まいのお客様より、使用しているディスポーザーが数週間前より動かなくなってしまったとご連絡を頂きました。
ディスポーザーの故障の原因は、経年劣化による場合が多いこと、且つ耐用年数を越えている場合は部位毎の交換は難しいことをご説明をさせていただきました。
竣工当時（約14年経過）からパナソニック製のディスポーザーが設置されておりますので、部分的に改善を試みたとしても、違う部位が故障するケースをご理解頂き、交換となりました。
ディスポーザーの耐用年数は7年～8年と言われております。従いまして、10年以上経過しているものは、交換をおすすめさせて頂いております。
【交換対応と作業】
当マンションに設置され故障したディスポーザーは「KD-131」です。大きさとしては、現行の「KD-133」よりもひとまわり大きなサイズです。
お客様からは「だましだまし使っていたがとうとう動かなくなってしまった。最新のこのディスポーザーはかなり小さくなって良かった」とおしゃって頂きました。
もともとパナソニックのディスポーザーが設置されていたマンションではスムーズに取り付けが可能です。また、使い方も変わりがないので、初めて交換される方からも好評です。
今回は約1時間少々のお時間を頂き、設置後の利用試験、お客様への確認事項を行い終了しました。
お客様は、「入居当時からディスポーザーはほぼ毎日動いていたので、突然起動しなくなると困るわね。早く対応して頂いてありがとう」と仰って頂き、こちらとしても嬉しく感じました。
お使いのディスポーザーの事でご不明点がございましたら、お気軽に当社までご相談ください。 -
ディスポーザーが故障したので、交換対応をした事例／2018/10/29／新明和工業／水漏れ・漏水
【お電話での受付時】
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新明和工業製ディスポーザーをお使いのお客様でした。機種はDH150SWです。本体が1週間程前から完全に動かなくなったとのことで、交換のご希望でご連絡を頂きました。11年以上ディスポーザーをお使いとのことでした。分譲当時から何度か故障をし、修理をしながらディスポーザーをお使いになられてきたとのことでした。
【ディスポーザー交換作業】
約1時間程の作業で既存のディスポーザーを撤去して、新品のディスポーザーの設置を終えました。同じメーカータイプとはなりますが、ご利用方法を再度ご説明させて頂き、日常のメンテナンス方法をお伝えしました。また、保証などの内容説明、ご利用の説明書をお渡し終了しました。
お客様からは、「過去に修理をして利用してきたが、さすがに10年越えると交換が必要だと思って依頼をした。家電製品みたいなものだからしょうがないよね。あるものが使えなくなるのはとても困ってた。対応ありがとうございます。」と仰っていただきました。
ディスポーザーの耐用年数は、ご利用方法にもよりますが7年～8年です。今回はマンション竣工から10年が経過しています。
ディスポーザーの状況によっては、交換が考えられますのでご検討頂ければと思います。
【ディスポーザーのお問合せ】
専門の技術を習得したスタッフが対応致しております。
ディスポーザーの事でご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。 -
マンションオーナー様からのご依頼でディスポーザーの交換作業／2018/10/18／TOTO／本体交換
【お問合せ時】
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マンションを賃貸に出されていらっしゃるオーナー様よりお電話を頂きました。
お客様は、すぐに交換をご希望とのことでしたので、交換費用をお伝えし、後日ご訪問となりました。
【引出しタイプのキャビネット】
訪問で交換作業に伺いましたところ、キャビネット内部にディスポーザー本体が設置されており、経年劣化で腐食した状態が見られました。
ディスポーザーは、約7年～8年で劣化が始まると言われております。この時期からは定期的に外観に変化がないか注意する必要があります。
一般的な家電の場合は、目に見える場所に設置されていますが、ディスポーザーの場合はキャビネットに収まっている為、目が行き届かないことがあります。
定期的に水が出ていないかセルフチェックしてみてはいかがでしょうか。
【作業時間】
本日の作業は、約1時間30分程で終了しました。1時間少々お時間を頂き、ご説明、お支払い等のご案内をして終了いたしました。
ディスポーザー取扱い店として、迅速・丁寧に対応致します。
ディスポーザーの事でご不明点がございましたら、お気軽にご相談ください。 -
マンション分譲当時からお使いのディスポーザーが故障！交換依頼と対応／2018/09/18／パナソニック(Panasonic)／配管つまり
【お問合せ】
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パナソニックのディスポーザーを分譲当時からお使いになられているお客様から交換のご依頼を頂きました。ナショナル製のディスポーザーKD-132が故障し、交換作業を承りました。弊社ではパナソニック製のディスポーザーを取り扱う数少ないサービス店です。現在も国産のディスポーザーメーカーのパートナー店として修理・交換作業を随時受け付けております。
【お伺いしての対応】
お客様宅にお伺いしまして、現状を確認しましたところ本体の2カ所のリング周辺が劣化し、白い腐食物とサビが出ている状態になっておりました。このままにしますと本体に穴が開き、いずれ水漏れを起こしてしまいます。
既存のディスポーザーを撤去し、新しいディスポーザーを交換し作業を無事終えました。
一般的にディスポーザーの耐用年数は7年～8年と言われており、今回のお客様宅では既に12年が経過しておりました。お客様からは、「本体の交換をしたから先々まで安心していられる」と仰って頂きました。また、キッチンまわりの住宅設備のことや蛇口交換につきましてもご質問を頂き、引き続き対応させて頂けるようご案内いたしました。 -
キッチン交換にともなうディスポーザーの取り付け作業／2018/08/27／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
【お問合せ時】
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世田谷区深沢のディスポーザー付きマンション「深沢ハウス」のキッチンリフォーム作業に伴い、工務店様よりディスポーザーの交換のご依頼でお問合せを頂きました。取り替えする費用がどのくらいなのかのご相談を頂き、お答えいたしました。
14年後利用とのことですので、交換のご希望を頂きました。一般的にディスポーザーの耐用年数は、7年～8年ですので倍の期間をお使いになっている状況でした。
【現地対応】
既にキッチンの交換がされ、排水管の立ち上げの状態まで進めて頂き、弊社がお伺いさせて頂きました。1時間程の作業で取り付けを行い、動作確認を致しました。
【ディスポーザー】
国産のディスポーザーをお使いのお客様で、お取り替えをご希望のお客様は、お気軽に当社までご相談ください。
