千葉県千葉市美浜区｜ディスポーザーの修理・交換事例
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千葉県千葉市美浜区の工事事例 15ページ目
千葉県千葉市美浜区の工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
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ディスポーザーの交換工事で訪問・シーブレス／2021/06/07／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
千葉市美浜区にございます「シーブレス」へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【ご依頼の経緯】】
「ディスポーザーが壊れちゃったようなんだけど修理は可能でしょうか？」とお客様からお電話いただきました。
詳しくお話を伺うと「これまで何度かスプーンを落として作動させてしまった」のこと。
さらにかなり大きな音もしているようです。
ご使用年数をお伺いすると「16年」だそう。
対応年数は7～8年が目安ですので、今回お修理させていただける状況であったとしても今後なんらかの不具合が頻発するリスクは高くなります。
また本体を取り外して再設置した場合、水漏れしてしまうケースも少なくないのです。
さらに経年による劣化であったり、何度か噛みこみをされている状況を考えますと回転軸が変形している可能性も。
お客様には正直に「状況から考えて私どもではお修理での対応は難しい」ことをお伝えしました。
お客様も「確かに、修理してもらうにしても一度来てもらってそこで『修理できない』と言われちゃっても困るわよね。
修理したけどすぐに壊れたなんでこともあるし…」とご納得のご様子。
ただし「交換となると私一人で決められないから、また改めて電話します」とのことでご連絡をお待ちする形となりました。
翌日「やはり交換をお願いします」とお客様からお電話いただき、交換工事を承りました。
既設の機種がINAX（現LIXIL）製のBNF100でしたので同じLIXIL製ミニポをお取り付けすることになりました。
【作業の様子】
お電話いただいた奥様に立ち会っていただき作業開始です。
既設機種を作動させるとおっしゃっていた通り、かなり大きな音がします。
また回転速度自体も落ちているようでした。
状況をご説明しながら古いディスポーザーを取り外し、新しいミニポを取り付けていきます。
ミニポは幅はありますが高さがなく丸みを帯びた形状になります。
そのためシンク下がスッキリした印象になりました。
【作業を終えて】
試運転をかねて操作方法や注意事項などを説明させていただきました。
先ほどの古い機種と聞き比べていただいて「こんなに静かなものなんですか⁈」と驚かれたご様子。
「最初は修理で、と思っていたんですが修理では難しいとハッキリ言ってもらってよかったです。
実は他のところにも問い合わせてみたんですが修理代金は見てみないとわからないといわれたり、いったい幾らになるんだろうって…」
お客様に交換をご決断いただいて本当に良かったと思っています。
たしかに修理か交換か皆さん悩まれると思います。
様々なケースがございますので一概には言えませんが、対応年数の7～8年を交換時期の目安にしていただくと良いかと思います。
また弊社では新しいディスポーザーに関してスイッチセンサー、モーター、基盤の3か所の自然故障について5年間の保証をお付けしています。
せっかく新しくなったディスポーザーですから安心して長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーに関するお困りごとはディスポーザージャパンまでご相談くださいませ。 -
シティズフォートにてディスポーザー交換のご依頼／2021/03/25／パナソニック(Panasonic)／本体交換
千葉県千葉市美浜区にございます『シティズフォート』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「15年ほど利用したディスポーザーが故障したので交換の費用と対応してもらえる日時を知りたい」とご相談を頂きました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているナショナル（パナソニック製KD-131）ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、数週間前からスイッチを入れても本体が起動しない状態でした。
【現地にて】
交換は、1時間で終了し作業後のご説明を行いました。
お客様からは「対応がスムーズで安心しました」とうれしいお言葉を頂きました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
検見川浜レジデンスにてディスポーザーの取り換え／2021/03/24／パナソニック(Panasonic)／本体交換
千葉市美浜区にございます『検見川浜レジデンス』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「既存のキッチンを交換するのでディスポーザーも取り換えしたい」とお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「劣化が進行しているのでキッチンも入れ替えするのでその際にお願いしたい」とご依頼を頂きました。
こちらのマンションはパナソニック製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
同じパナソニックの機種「KD-133V1」と交換させていただくことになりました。
【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から約10年経過していますので劣化が進行しております。一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたのご利用は水漏れなどの被害が出ることのありますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
【お問合わせ】0120-803-244
マンション名をお伝え頂ければスムーズです。 -
INAXディスポーザーの取替え作業で訪問しました。／2021/03/23／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
千葉市美浜区幕張西にございます『ステラガーデン幕張』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。こちらのマンションはINAX製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。同じリクシル（INAX）の最新機種と交換させていただくことになりました。
【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から14年経過していますので通常の倍以上の期間をお使いになられていらっしゃいました。
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたのご使用は水漏れや漏電、突然利用できない状態になるなど不便になる前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
コロンブスシティのお客様より安永製ディスポーザーの交換依頼を頂きました。／2021/03/23／安永クリーンテック／本体交換
千葉市美浜区浜田にございます『コロンブスシティ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションは安永製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
同じ安永の最新機種と交換させていただくことになりました。
【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から12年経過していますので、少々長めの期間をお使いになられていらっしゃいました。
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたのご利用は劣化して水漏れが起きやすい状況にありますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。お客様からは「本体のバンドが外れて水漏れしてしまったが、対応が早くて助かりました」とお褒めのお言葉をいただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
