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埼玉県の工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
【ディスポーザーに関するご相談】
安永製ディスポーザーから水漏れをしてしまっているとお客様よりご連絡を受けました。ディスポザーは、2010年からお使いでほぼ毎日お料理をした後に使用しているとのことでした。分譲当時からお使いのようです。ブリリアタワー所沢ロジュマンでは、キッチンの標準装備として安永製のディスポーザーが設置されております。10日程前から水漏れし始めたようでした。今まではあまりシンク下を開ける事もなく、水滴らしいものがあった場合だけふき取っていたと奥様のお話しでした。
【現地対応】
後日、お伺いして状況確認をしましたたところ、本体ケーシング部分が白く粉がふいて水漏れが生じておりました。お客様に現状の対処方法と価格面についてのご説明をさせて頂き、交換作業に取り掛かりました。7年後利用頂いている状況で小さな腐食物、錆、カビなどが出始めている状況でした。お客様からは、「水漏れは気を付けなければと思っていましたが、いざ何か起きないと動けないものですね。」と仰っておりました。確かに症状が起きないと動きづらいとは思います。
【ディスポーザーのセルフメンテナンス】
使い方にもよりますが、7~8年程しますと本体ケーシング部分に白い粉状のカビや、経年劣化により塗装の剥がれや各所に劣化が見られることがあります。寿命につきましてはディスポーザーメーカー側は使用頻度、使い方にもよりますが、7年~8年と言われております。中には10年以上問題なく動くこともございます。普段はなかなかシンク下を見る事もないとは思いますが、定期的に雑巾などで拭いたり目視で水漏れがないか等チェックは必要です。あまりご利用にならない場合でも水に触れている家電製品ですからセルフメンテナンスはした方が良いと思います。長くお使いの場合は、経年劣化の症状が出る前に予防交換する方も増えてきており、弊社でも修理以外での交換をご希望される方も年々増えてきております。
【安永のディスポーザー】
自動車部品も製造するディスポーザーメーカー安永。安永のディスポーザーは、17万台を超える販売シェアがあります。低騒音・低振動タイプで通常会話レベルと言われ、ディスポーザー利用時に水を流す際に水膜ができ、これにより静音効果を発揮します。既存で安永のディスポーザーをお使いのお客様が、そのまま安永製品をお使いになられる方が非常に多いのが特徴です。また、シンプルな構造で故障等のトラブルが少なく、複雑なメンテナンスが不要です。
弊社では、主要国産ディスポーザーを各種取り扱っておりますが、中でも安永製品はおすすめであり、国内トップシェアメーカーです。ディスポーザーの修理、交換に関するご不明な点は、ご不安な点がございましたらお気軽にディスポーザージャパンまでお問合せ下さい。国産ディスポーザーのパートナー店として迅速、丁寧に最善の対応を致します。
【お問い合わせ内容】
リクシルのminipoをお使いのお客様からディスポーザー交換のご依頼です。
寿命を縮めてしまう原因は、本来投入してはいけない物が入ってしまう事が一つあります。
生ごみでも梅干しの種やアサリシジミの殻なども入れてはいけません。
【minipoの特徴】
粉砕室がステンレスとなっているため、気になるディスポーザー内の汚れやカビの発生を防ぎます。
また、新防音構造ですので粉砕音の発生を抑制しています。
運転の際に、反時計回りと時計回りを繰り返して行うステップ運転で、スプーンなどの噛み込みが起こりそうな場合に回避運転をします。
【対応】
交換は1時間で完了しました。
お客様と話をする時間があったのですが、一度ディスポーザーを使ってしまうと
それが無い生活は考えられない!と仰っておりました。各メーカー性能面でも向上しております。
ディスポーザージャパンでは、国産のメーカーを取り扱っております。
国産にこだわりがある方は是非ご連絡ください。
川口市にございます『リボンシティレジデンス ウェストアリーナ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「前触れもなく突然壊れてしまった」とお客様からお電話いただきました。
作動後すぐにブザーが鳴り止まってしまうのだそうです。
お使いの機種はパナソニック製KD-132で設置から13年ということでお客様も交換を希望されています。
同じパナソニックの最新機種KD-133V1とご交換させていただくことになりました。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
既設のディスポーザーもお電話の通りの状況…。
経年による基盤の故障の可能性が高いと思われます。
既設のディスポーザーを取り外し新しいKD-133V1と交換させていただきました。
【作業を終えて】
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で作業は完了となりました。
新しくなったディスポーザー、これからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。
春日部市にございます『ベリスタタワー春日部』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をお願いします」とお客様よりお電話いただきました。
現在お使いの機種はLIXIL(INAX)製快速くんとのことで設置から10年だそうです。
現在の状況をお伺いしますと「ゴムパッキンが切れてディスポーザーがぶら下がってる」状態とのこと!
これは落下の危険性も極めて高いです。
お客様は下から支えるように瓶をおいて対応されているそうです。
できるだけ早い日時を設定させていただき交換工事にお伺いすることになりました。
【作業の様子】
現地にてまずは快速くんの状態を拝見します。
本体とシンクを止めるバンドが切れたり、ズレることは事例としてよくありますが今回はその個所ではありません。
お客様の機転で下から支えられていたため、どうにか持ちこたえたという感じです。
今回は快速くんの後継機種であるランドミルDPRとのお取替えとなります。
既設機種と同じく縦長のコンパクトな形状のためお取り付けもスムーズ。
1時間ほどで取り換え工事完了です。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
お客様からは「早く来ていただいて助かりました」とお声をかけていただきました。
あのまま放置していたら落下は避けられなかったと思います。
ディスポーザーは使っていなくても排水経路としての役割があります。
そのため漏水は非常に厄介ですね。しかも今回のようなケースで落下してしまえば大量漏水にもなりかねません。
みなさまも定期的にシンク下の本体の状態もチェックしていだたくと安心かと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
鶴ケ島市にございます『メイツ若葉ザ・レジデンス』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「このところエラーが多く寿命が近いと言われたので交換したいのですが…」とお客様からお電話いただきました。
お現在お使いの機種はLIXIL(INAX)製minipoなのでエラーなどランプでお知らせする機能がありますが、赤いランプが点灯して動かなくなったとのことです。
設置されて11年で同じマンション内でもお取替えされている方も多いということでした。
お客様と日程の調整をし現行品のminipoとお取替えに伺うことになりました。
【作業の様子】
当日はお客様に立ち会っていただき作業をはじめます。
既設ディスポーザーはスイッチを入れても全く動きません。
本体回りもみましたが幸いお水漏れの症状などは無かったです。
今回はminipoからminipoへのお取替えですので、配管の微調整などもなくスムーズに取り付けることができました。
ディスポーザーはその性質上色々な機種を比べてみることはできませんが、minipoの粉砕室はステンレス製で汚れやカビの発生を防いでくれます。
また防音材と拘束材を組み合わせた防音構造となっていて粉砕音が静かなのが特徴です。
見た目も丸くてきれいな緑色なので個性的ですよね。
さて交換作業の方はスムーズに1時間ほどで完了となりました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
とはいっても、操作方法などは全く同じですが…。
ここでよくご質問いただくお手入れ方法について少し書いてみたいと思います。
塩素系の漂白剤はゴムや金属の腐食につながりますので、定期的なお手入れには氷粉砕をしていただくと良いかと思います。
頻度としては週1回程度、氷を粉砕室に半分程度入れて水を流しながら運転するだけ。
これで細かなカスがお掃除できます。
また気になる臭いにはオレンジなどの外皮を粉砕していただくと良いですよ。
中にはクエン酸水で掃除用に氷を作っている方もいらっしゃるそうです。
定期的なお掃除で、これからも快適に便利に長く使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。