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TOTOの工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
【お問合せ時の内容】
TOTOのディスポーザーをお使いで、異物を誤って投入してしまい故障してしまったとご連絡を頂きました。また、交換の機種は、マンションとして安永クリーンテック製を推奨とのお話があったようでした。金額やお日にちのご案内をし、本体交換のご依頼を頂きました。
【TOTOの修理は可能か】
TOTOのディスポーザーは、2017年末にて部品等の生産を終了しております。その為、故障した場合の修理は出来ない状況です。私共では、詰まりや異物の除去につきましては、修理として承ることが出来ますが、部品の交換を要する修理は出来兼ねてしまいます。また、ディスポーザーの耐用年数につきましては、7年~8年が目安となっていますので、修理が出来ない場合はディスポーザーの交換をご案内しております。
【ディスポーザーの交換作業】
TOTOのディスポーザーからの取り替えにつきましては、給水方式が直接給水タイプの場合は多いのですが、現在のディスポーザーのほとんどが水栓割込み方式(スイッチを入れると蛇口から水が出る)を採用しています。
本体一式を交換する作業で、約2時間程お時間を頂き作業を行いました。ディスポーザーを交換した後は、動かしている時にフタ部分(排水口)に蛇口から水が注がれます。設置後の試験、ご説明、保証について、お支払いについて等ご説明を行い終了しました。お客様からは、「収納スペースが広くなり大変満足しました。」とご意見を頂きました。
北区にございます『東京メガシティコンフォートタワー』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「17年ほど利用したディスポーザーが故障したので交換の費用と対応してもらえる日時を知りたい」とご相談を頂きました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、数週間前からスイッチを入れても本体が起動しない状態でした。
【現地にて】
交換は、1時間で終了し作業後のご説明を行いました。
お客様からは「対応がスムーズで安心しました」とうれしいお言葉を頂きました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
品川区大崎にございます『パークハウスオータワー』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【ご依頼の経緯】
今回ご依頼いただいたのは物件を管理されている不動産会社様からです。
現在空室のお部屋のディスポーザー交換工事のご依頼を承りました。
こちらのマンションでは竣工当時よTOTO製自動タイプディスポーザーが設置されております。
しかしTOTOはすでにディスポーザー事業から撤退しておりますのでご交換の後継機種は安永製自動タイプディスポーザとなりました。
またまた、給水方式の違いによりキッチン水栓も同時交換が必要となります。
対応水栓の中から水栓もお選びいただきこちらも交換させていただくことになりました。
【作業の様子】
現地では不動産会社ご担当者様に立ち会いをお願いしました。
お部屋は現在空室で内装のリフォーム中でしたが、キッチンのリフォームはございませんので通常通りの交換作業になります。
今回は水栓のご交換もありますので、お時間としては2時間ほどいただきました。
設置後には試運転をし動作の確認、漏水チェックを行い作業完了となりました。
取り付け後には試運転をして動作確認、漏水チェックを行い作業完了となりました。
ディスポーザーに関するお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
TOTO製の自動給水方式が導入されたマンション『森の台メープルランド』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、TOTO製の自動給水方式です。自動給水ディスポーザー、それに合う水栓金具(分岐)、自動給水装置の取り替えで対応致しました。
お客様は、分譲時からのディスポーザーをお使いで、突然起動しなくなった状態でした。一般的なディスポーザーの寿命(耐用年数)については概ね7~8年と云われております。急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。
【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの(粉砕出来ないもの)、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「寿命なのでそろそろと思いお願いしました」と仰って頂きました。ディスポーザーが調子が悪ったり、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。迅速、丁寧に対応致しております。
【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244 事例を見たと言って頂きますと料金のご案内がスムーズです。
【ディスポーザーがすぐに止まってしまい動かない】
川口市のディスポーザー付きのマンション「ソルクレスト川口タワー」にお住まいのお客様よりお問合せをいただきました。ディスポーザーのスイッチを入れると全く動かない症状でした。
ディスポーザー本体を分譲当時からお使いで、売却に伴い、設備の不具合をするとのことで、ディスポーザーの交換のご依頼でした。
今日までお使いになられてきたディスポーザーは、分譲時に設置されたTOTO製の手動給水方式のディスポーザーです。今回、交換の為にお選び頂きました後継機種は「安永製のYD200BWP」です。
取り換えの際にかかる処分費から取り付け、製品代含めた総額、訪問日時のご相談、作業時間、お支払いや延長保証に関するご説明をし、後日お取替えの作業でお伺いすることとなりました。
【現地の状況】
お部屋のキッチンシンク下のディスポーザを確認したところ、お使いになられて約12年のディスポーザーは基盤の故障で起動しない状態でした。
他のディスポーザーでも同様に経年劣化により、モーターを動かそうとする電気音がするが動かない、電源も入らない、音が鳴って動かない、音もならない、異音がするという様々な症状があります。基盤やモーターやセンサーの故障です。
ディスポーザーをお使いの場合、定期的にディスポーザーをチェックした方がよろしいかと思います。
交換は、使用頻度や状況にもよりますがおよそ7、8年が目安と言われています。
あくまでも目安ですが、家電同様に基盤、内部部品やハンマーの劣化、本体全体の劣化を考慮しますと寿命は10年前後ですので、交換した方が良いかと思います。
【交換作業】
約1.5時間程のお時間を頂き、交換作業を行いました。お客様からは「家電や設備などいつも使っている物が使えなくなると慌ててしまいますよね。今回も初めてのディスポーザー交換だったけど、業者さん探しから来てくれるまでスムーズでよかった」と仰っておりました。
ディスポーザーは家電と同様に消耗、劣化する住宅設備です。耐用年数を越えたディスポーザーは、水漏れ事故にならない為にも早めの交換をおすすめいたします。
ディスポーザーの事でご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。