TOTO｜ディスポーザーの修理・交換事例
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TOTOの工事事例 106ページ目
TOTOの工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
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ザ・センター東京【ＴＯＴＯディスポーザーと水栓金具の交換】／2020/10/14／TOTO／本体交換
【お問合せ】
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新宿区にございます「ザ・センター東京」のお客様よりお問合せを頂きました。2007年の分譲当時より導入されているＴＯＴＯのディスポーザー排水処理システムでキッチンのシンク下にあるディスポーザー本体が不調とのことでのご連絡を頂きました。
ディスポーザーは普段あまり使用していないが、交換したいので正確な費用を知りたいとのご相談です。
本体の耐用年数は、概ね7年～8年と言われている中で13年以上お使いになられておりました。
【現地にて】
お伺いしてまず現状を確認したところ、本体内部はかなり劣化している状況でした。
お客様とお話ししたところ、「事例が乗っていたので安心してお願いができた」と仰っていただきました。
取り付けを行った安永製のディスポーザーは蛇口から水が給水されるタイプ（現在製造されるディスポーザーのほとんどがこの仕様）です。
水栓金具とディスポーザー本体を交換し、約2時間の作業を終えました。
マンションにお住まいになられて、ディスポーザーが壊れたのが初めてという方が多いかと思います。ディスポーザーの不調や交換についてご不明点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧にお答え致します。 -
TOTO製自動タイプディスポーザーの交換工事／2020/10/14／TOTO／本体交換
東京都品川区にございます『ミッドサザン・レジデンス御殿山』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「10年以上使っているTOTO製のディスポーザーが動かなくなって…」とお電話いただきました。
お使いの機種はTOTO製の自動タイプで設置から13年が経っています。
お客様もご交換をご希望でしたので適合後継機種の安永製YD-200BWPAと、今回は同時に水栓のご交換も承りました。
この水栓の同時交換は、TOTO自動タイプディスポーザーからのお取替えの場合給水方式が変更になるため必要な工事となります。
水栓は人気のグースネックタイプ、グローエ社のゼドラをお選びいただきました。
【現地にて】
作業当日はお客様宅に伺いさっそく交換作業に入ります。
今回は水栓との同時交換ですので2時間半ほどお時間を頂戴いたしました。
取り付け後には試運転をし動作確認と漏水チェックをして作業完了となりました。
【給水方式の違いとは】
今回のようにTOTO製ディスポーザーをお使いのお客様から「どうして水栓の交換が必要になるの？」とよくご質問をいただきます。
自動タイプのディスポーザーの場合、現在の主流はキッチン水栓から吐水される【水栓割込み方式】です。
今回お取り付けした安永製のディスポーザーもこの方式となっております。
これに対しTOTO製は【直接給水方式】といってディスポーザー本体に給水ホースが直結してお水が直接流れ込むタイプです。
この方式の違いにより水栓の交換が必要となるわけです。
なお対応水栓は【商品情報】ページの【安永クリーンテック】からご覧いただけます。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
TOTOディスポーザーの故障｜安永クリーンテックへのお取替え事例｜ザ・リバープレイス／2020/10/08／TOTO／本体交換
大田区にございます『ザ・リバープレイス』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「以前からディスポーザーの調子が悪く徐々に排水の流れも悪くなって困っている」とお電話いただきました。
お使いになって14年のTOTO製のディスポーザーだそうでご交換を検討されています。
TOTOは既にディスポーザー事業から撤退していて、適合の後継機種として安永クリーンテック社製ディスポーザーのご説明をさせていただきました。
また自動給水の方式が変わるため、キッチン水栓のご交換も必要な旨お話いたしました。
お客様にもご納得いただき交換工事を承ることに。
キッチン水栓は安永クリーンテックの商品情報ページよりグローエ社のゼドラをお選びいただきました。
【作業の様子】
現地に到着しまずは既設ディスポーザーの状況確認をいたします。
こちらは壁にスイッチがあるタイプですが、スイッチを押しても全く反応なし。
本体回りもみてみると若干ですが水漏れもありました。
少量から始まることが多い水漏れですので、大事に至らないうちに発見対処できて良かったです。
では本体のお取替え工事と水栓の交換工事を行っていきます。
また新しくお付けする安永クリーンテック社製ディスポーザーは蓋スイッチになりますので壁のスイッチも不要となります。
こちらは絶縁後に化粧プレートで塞いでいきます。
以上の作業内容で2時間半ほどお時間を頂戴いたしました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
本体の取付もご確認いただきましたが、今回給水方式の違いによりディスポーザーにつながる給水ホースがなくなりましたのでシンプルになりました。
また同時交換となりましたグローエの水栓のデザインも「やっぱりコレにしてよかった」とご満足いただけたようです。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長く使いいただければと思います。
ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。 -
ディスポーザーの交換作業｜港区のタワーマンション／2020/10/04／TOTO／本体交換
港区にございます『カテリーナ三田』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【ご依頼の経緯】
今回はこちらの工事実績をご覧いただき、お問い合わせいただいたお客様です。
お使いの機種はTOTOの自動給水タイプ（水が直接自動的に本体に流れ込む仕様）のディスポーザーでスイッチを入れても動かない状況といことでした。
TOTOは既に生産中止しておりますので、安永製ディスポーザーとご交換することになりました。
またTOTOの自動給水方式（直接給水）から『水栓割込み方式』に変わるためキッチン水栓の同時交換が必要になります。
お客様はすでにこの旨もご承知で、弊社サイト【商品情報】の【安永クリーンテック】のページよりお選びいただきました。
【作業時】
訪問時、お電話で伺った通り全く動かない状況でした。
設置から13年ほどですから経年による故障の可能性が高いと思われます。
作業のほうは既設ディスポーザーを取り外し新しい安永クリーンテック製ディスポーザー、水栓金具を設置いたしました。
また従来の壁のスイッチも不要になるため絶縁後こちらは化粧プレートで塞ぐ施工となります。
約2時半ほどお時間をいただき完了しました。
【作業を終えて】
作業後は試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
さらにシンク下の取付状態も確認いただきます。
今回は水栓割込み方式に変わったため、本体についていた給水ホースも無くなってスッキリとした印象になっています。
少しですが収納が増えてお客様もご満足のご様子でした。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長く使いいただければと思います。
ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。 -
ディスポーザーが起動しない。交換作業と交換のポイント／2020/09/16／TOTO／本体交換
【ディスポーザーの水漏れご相談内容】
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江東区の元加賀公園の緑を感じる住宅街に「イーストコモンズ清澄白河」はあります。こちらにお住まいのお客様よりディスポーザが経年劣化で故障とのご連絡をいただきました。
ディスポーザーが故障し、家族寮で使用していたのですが退去ため交換したいとのご依頼でした。価格や費用、訪問日時、作業時間、お支払いに関するご説明をし、後日お伺いすることをお約束いたしました。
【現地の状況】
お使いになられて13年のディスポーザーを確認しましたところ劣化で故障し動かないない状態でした。ディスポーザーの故障や交換は、使用頻度や状況にもよりますがおよそ7、8年が目安と言われています。
早ければ7、8年前後で故障が生じる場合もあります。耐用年数を越えたディスポーザーが、故障した場合はお問合せを頂き、修理で対応できる部分なのか、それとも本体交換になるかの判断が必要になります。
耐用年数を越えている場合は、部分的な部品を交換により一時的な修理が可能な場合もありますが、付随する機能が低下していることもあります。また、近い将来に違う場所が故障してしまうと最終的には費用がかさんでしまいます。
年数によりますが、経年劣化による水漏れや取扱い説明書どおりにリセットして起動しない場合は、交換をすることがあります。
【交換作業】
約1.5時間程のお時間を頂き、交換作業を行いました。お客様からは「迅速に対応してくださりありがとう」とお言葉を頂きました。ありがとうございました。
ディスポーザーの事でご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
