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テラル(Teral)の工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
ディスポーザーのフタが取れなくなったとご連絡を頂きました。なまゴミを粉砕する際にうっかりスプーンを入れてしまったとのことです。噛み込みはとても多く、今回はスムーズに取り除くことができました。
MORE金属製の異物を入れてしまい、ディスポーザーを使用してしまったとご連絡を頂き、対応しました。お電話を頂いた時には、既にご自分で解除できるように試したとのことでしたが、解決できない状況でした。本体部分からは、異音がし本体から少量の水漏れを確認しました。本体交換を行いまして作業終了しました。
MOREお客様より本体にヒビがはいっているので見てほしいとご連絡を頂きました。事前のお電話で、排水管の清掃を業者様が行った際に教えてくれたとのことでした。親切な業者様だと思います。このまま気づかずに放置しておくと漏水に繋がる場合恐れがあります。当マンションは、竣工から15年を経過していますので一般的に考える耐用年数の2倍の期間を経過しています。シンク下を定期的に確認することをお勧め致します。ご不明な点は、お気軽に当社までご相談下さい。
MOREディスポーザーが動かないという症状の為、現地に向かいました。内部の部品もおかしい部分は見受けられませんでしたが、注意して点検したところ、ガラスの破片が噛み込んでしまっている状況でした。取り除きを行いましたが、警告音も鳴りやまない状態でした。制御盤への影響が考えられましたので、交換をし正常運転が確認できました。
MOREディスポーザー本体に投入した生ゴミが粉砕されずに残ってしまうという症状でご連絡をいただきました。お伺いしたところ、内部のテーブル、ハンマーは正常でした。しかし、刃の部分が経年劣化により、割れが見受けられました。また、本体とモーター部分のつなぎ目が劣化し塗装がはがれ始めている状態でした。細かなご説明をしましたところ、今後のリスクも考慮し交換をご希望とのことで、そのまま交換作業となりました。スムーズに交換も終了し、今までよりも静かなディスポーザーになったとのご意見を頂きました。予め、漏水の予兆がある場合は階下漏水などのリスク回避から交換を希望されるお客様も多く、予防の意味でも修理をおすすめする場合もあります。マンションの場合は、水漏れに十分ご注意ください。
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