テラル(Teral)｜ディスポーザーの修理・交換事例
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テラル(Teral)の工事事例 119ページ目
テラル(Teral)の工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
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錆びて故障したので交換作業【エスタテラ湘南台マウンテンコート】／2019/10/09／テラル(Teral)／本体交換
藤沢市湘南台４丁目にございます『エスタテラ湘南台マウンテンコート』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい。2台目が故障したので取り換えの金額を知りたい」とお客様よりお電話いただきました。症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションはテラル製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。後継の最新機種と交換させていただくことになりました。
【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から19年経過しています。2台目は8年利用したとのことでした。一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。耐用用年数を大きく超えてご利用の場合は、故障や水漏れ前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
ディスポーザーが動かないとご連絡を頂きました。／2019/09/25／テラル(Teral)／水漏れ・漏水
【お電話にて】
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「ディスポーザーが動かない」とお客様からお電話いただきました。
こちらのマンションでは竣工当時からお使いになられて今回が初めての交換とのことでした。
ディスポーザーが導入されていて設置から12年が経過していました。
「もうそろそろ寿命かなとは思っていたので交換してください」ということで交換を承りました。
【現地にて】
作業に伺い、お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
既設のディスポーザーを確認するとモーターの音は弱々しく聞こえますがまったく粉砕できません。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーを取り付けさせていただきました。
設置後には試運転そして動作確認と漏水チェックを行いました。
「使えないと不便なんですよね」とお客様。
新しくなったディスポーザー、今日から快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
テラル製ディスポーザーの故障｜川崎市多摩区のマンションで交換作業に入らせていただきました／2019/09/14／テラル(Teral)／本体交換
川崎市多摩区にございます『ライオンズ向ヶ丘遊園エアージュ 』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
今回お電話いただきましたのは、テラル社製ディスポーザーをお使いのお客様からです。
「最近ディスポーザーが調子が悪く動作が不安定。もう10年以上使っているので新しいものと交換したい」とのこと。
作業の日時を決めさせていただき、後日お客様宅へ伺うことになりました。
【作業の様子】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
既存のディスポーザーはスイッチを入れても反応しません。
「このところ調子が悪かったんですが、昨日から何も反応しなくなってしまった」とお客様。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお取り付けしていきます。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で作業は完了となりました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
「同じマンションでも交換しているお宅も多くて、そろそろ交換しようかとは思ってたんですよ」とお客様。
ディスポーザーは電気もお水も使う設備なので大きな故障やそれによる被害が出ないうちに【予防交換】されるお客様も多いですね。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
スプーンの噛み込み除去作業／2019/08/14／テラル(Teral)／異物投入による噛みこみ
ディスポーザーが不調ということでご連絡をいただきました。詳しくお聞きしたところ、スプーンが噛み込んでしまったとの内容でした。開口部よりスプーンを取り出しと清掃を行い、今まで通りに御利用いただける状態になりました。
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ディスポーザーナットの外れ／2019/08/12／テラル(Teral)／点検作業
【お問合せ】
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海老名市にある「ビナマークス」にお住まいのお客様より、本体が故障してしまったようで起動しないとご連絡をいただきました。
詳しくお聞きしましたところ1か月くらい前につまりが酷くなったため、水道屋さんに見ていただいたとのお話しでした。
ディスポーザーの耐用年数は、概ね7年～8年と云われております。内部粉砕室の回転刃やハンマーの経年劣化により粉砕能力が低下してしまい、粉砕物が残ってしまったり排管に詰まってしまう事が有ります。
一時的な改善をしても再発してしまう事が有りますので、このような場合は先を見越して交換でのご案内をさせて頂いております。
作業自体は約1時間の作業となり、ご説明、保証についてご説明を行い終了しました。
今まで通り使えるようになったお客様からは、お褒めのお言葉もいただき、無事交換作業が終了しました。
