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音は鳴るが動かなくなった。とご連絡をいただきました。 [2023/11/17]

リクシル・Lixil(イナックス・INAX)

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「スイッチを入れると、ピーと音だけして動かない状態です。
リセットボタンを押したり、コンセントを抜き差ししてみても変わりませんでした。」
と、ご連絡をいただきました。

「もう古いので、交換します。」
とのことでしたので、お客様の仕事が休みの日に予約を頂戴しました。
10数年お使いとのことでした。

さて、機種につきまして、ご相談させていただいたところ、
今までは、リクシル製のディスポーザーをお使いでしたので、今回も同じリクシル製の最新機種を選択されました。

交換工事当日は、事前にシンク下のモノを全て出していただいたり、掃除もしていただいていて、スムーズに交換工事を行うことができました。
ご協力ありがとうございました。

作業後に、
「毎日使ってるものが故障すると、焦ってしまいますね。
次回は故障前に交換したいから、早めに連絡します。」
と、おっしゃっていました。


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弊社は、お客様との長期的な関係を築くことを大切にしています。
お客様が笑顔でご利用いただけるよう、私たちは真心とプロフェッショナリズムを持ってお手伝いいたします。

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