横浜市にございます『ライオンズ港北ニュータウンステーションエアシス』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「12年ほど使用したテラル製ディスポーザーが壊れてしまって…」とお客様からお電話いただきました。
年数的にもちょうど耐用年数に差し掛かったということもあり、お客様もご交換をご希望です。
症状としては動作が不安定になりついに動かなくなってしまったとのこと。
念のためコンセントを抜いて工事に伺うまでお待ちいただくことになりました。
設置製品:フロム工業製YS-8100 内部洗浄機能付
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入りますが、やはり電源を入れてスイッチをONにしも作動しません。
おそらく基盤(モーター)の故障ではないでしょうか…。
さっそく本体を取り外しディスポーザー交換に入ります。
こうした本体の交換ですと作業時間は1時間から1時間半ほど。
今回も約1時間で取付作業完了となりました。
【作業を終えて】
設置後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
「早く対応してくれて助かりました」とお客様からうれしいお言葉もいただきました
。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。