【お問合せ時】
神奈川県横浜市戸塚区にございますディスポーザー付きマンション「ゼファーヒルズトゥ横浜戸塚」にてお住まいのお客様より本体交換についてご相談を頂きました。
当マンションにお住まいになられて16年が経過し、本体が動かなくなり交換をご希望でした。費用や対応可能なお日にちについてご案内をし、お伺いさせて頂くお約束となりました。
【交換作業】
お使いになられたディスポーザーの年数は18年で、「全く動かなくなった。そろそろ交換しようか考えていたところ急に故障した」という状態でした。原因は経年劣化、基盤かモーターの故障が考えられます。
既存の本体撤去作業と新たにお持ちした本体の取り付け作業を行いました。約1時間少々お時間を頂き、その後ご利用に関するご説明、保証に関するご説明を行い終了しました。
お客様も新しくなったディスポーザーをご覧になりながら、「早く対応して頂いたので助かった」と仰っておりました。
ディスポーザーの耐用年数は、およそ7年から8年と云われております。耐用年数を大幅に越えた水まわりは、漏水や故障前の交換をおすすめいたします。
【ディスポーザーの交換・修理】
ディスポザーの水漏れ前の交換や、不調、故障に関する費用などご不明点は、国産ディスポーザーの専門である「ディスポーザージャパン」までお気軽にご相談ください。迅速、丁寧に対応を致しております。