ライオンズ茅ヶ崎ザ・アイランズのディスポーザー修理・交換工事の事例をご紹介
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ライオンズ茅ヶ崎ザ・アイランズ
disposer information
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- 住所
- 神奈川県茅ヶ崎市矢畑
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- 沿線/駅
- JR東海道本線(東京～熱海)茅ケ崎
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- 総戸数
- 828戸
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- 竣工
- 2011年09月
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- キッチン
- システムキッチン交換・対応可能
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- ディスポーザー
- ディスポーザー本体交換・対応可能
ライオンズ茅ヶ崎ザ・アイランズのディスポーザー工事事例 3ページ目
ライオンズ茅ヶ崎ザ・アイランズのディスポーザー工事（修理・交換）の事例をご紹介。ディスポーザーの事なら、ディスポーザージャパンにお任せください。
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ライオンズ茅ヶ崎ザ・アイランズにてディスポーザー交換／2021/09/15／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
本日は、神奈川県茅ヶ崎市のライオンズ茅ヶ崎ザ・アイランズへディスポーザーの取り換えで訪問しました。
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【お問合せ時】
分譲当時からキッチンのシンクでお使いの生ごみ処理機「ディスポーザー」から大きな音がするようになってしまったとご連絡を頂きました。ライオンズ茅ヶ崎ザ・アイランズは、ディスポーザー付きマンションで、分譲当時（約10年前）からディスポーザー排水処理システムが採用されています。
お客様からは、「電源の確認や挟み込んだ異物がないか説明書どおりに確認したが動かないので寿命だと思う。」とのご相談でした。
当マンションでは耐用年数を大幅に越えている為、交換になる事がほとんどです。お客様には耐用年数（7年～8年）のお話しと寿命についてお話しをさせて頂き、後日訪問のお約束となりました。
【現地での作業】
キッチンのシンク下のディスポーザー本体を確認し、シンク上からも内部を確認したところ水漏れが見られました。
交換作業は、約1時間程で作業を終え、ご説明を行い終了しました。
弊社では、ディスポーザーに関して年数や状況に応じた適切なご案内をいたしております。ご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。 -
リクシル製ディスポーザーの取り換え依頼【ライオンズ茅ヶ崎ザ・アイランズ】／2021/03/30／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
ディスポーザーの交換で、茅ヶ崎市矢畑のライオンズ茅ヶ崎ザ・アイランズへディスポーザーの取り換えで訪問しました。
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【お問合せ内容】
9年利用のディスポーザーが突然動かなくなった。説明書通りに試したがダメでメーカーにも相談したが交換の方が良いとのアドバイスをもらい相談したいと連絡を頂きました。
数か月前から不調で、遂に壊れて動かなくなってしまったとご相談でした。電源を落として、再度確認したが全く動かなくなってしまったので、交換したいとのことでした。
【現地状況】
お伺いしまして、早速状況を確認しましたところ、経年劣化により故障しており動かない状況でした。ディスポーザーが突然動かなくなることは珍しくありません。この症状が多くの割合を占めます。
また、9年が経過し耐用年数（約7年～8年）を越えるディスポーザーの為、基盤が故障でした。
【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。交換されたディスポーザーにお客様は、「ディスポーザーが使えないと使えないと不便でねぇ。思ったより早く対応してもらえて助かった。」と仰って頂き、施工担当としてもうれしく感じました。
弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。7、8年を越えるディスポーザーは壊れる前に目視チェックを定期的に行うことが良いと思います。キッチン回り、水回りの住宅設備は階下漏水について最も注意したいので、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
ディスポーザーの故障、交換につきましては、専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。 -
LIXIL製ディスポーザーの交換工事｜ライオンズ茅ヶ崎ザ・アイランズ／2019/10/08／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
茅ヶ崎市にございます『ライオンズ茅ヶ崎ザ・アイランズ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【ご依頼の経緯】
3か月くらいからディスポーザーの調子が悪く、作動が不安定というお客様からお電話いただきました。
「しばらく、だましだましで使っていたんですが最近全然動かなくなって…」ということです。
説明書にある復旧方法もお試しいだたいたようですが改善しなかったとのこと。
ご使用は7年でお修理か交換かで悩まれているということでした。
耐用年数としては7～8年なのでそろそろ交換時期かとは思いますが、お客様のご要望としてはお修理が希望です。
私どもでは部品を伴うお修理はお受けできないこと、本体脱着の際にお水漏れを起こす可能性もあること。
お修理で改善しない場合でも料金はお支払いいただかなければならないこと、経年劣化による故障の場合はほかの箇所でも故障が頻発するリスクがあることなど…。
このように逆にお客様にご負担をかけてしまう場合もあることをご説明させていただきました。
お客様も「修理が不可能なら交換をお願いしたいんだけど…」ということでした。
私どもからは「もし現場にて作業担当者がお修理不可能と判断した場合はお客様にその旨ご説明いたします。
その上でご交換作業に入らせていただくという形でいかがでしょうか？」とご提案しました。
お客様も「それなら無駄な作業も時間も費用もなくなりますね」と納得いただき、交換用ディスポーザーをお持ちして伺うことに。
【現地にて】
お客様にお立会いいただいて既設のディスポーザーの状態を確認します。
既設はLIXILのDPPGで、お電話でご説明いただいた通りスイッチを入れても全く反応しません。
おそらく経年による蓋スイッチの劣化で、私どもではお修理不可能と判断させていただきました。
お客様もご納得の上「では交換でお願いします」とのこと。
既設ディスポーザーを取り外し用意した後継機種のランドミルDPRの取付作業を行います。
本体交換で1時間ほどの作業時間となりました。
【作業を終えて】
取り扱いの説明や注意事項などをお話しさせていただき取り付けの確認をしていただきました。
「ホント修理だけに来てもらってたら2度手間になるところでした。費用の面でも無駄な出費になるところでした」とお客様。
私どもとしてもお修理できなかったのは心苦しいですが、お客様にそう言っていただけて安心いたしました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長く使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
その他コメント
波をイメージした開放的な外観、パームツリーの並木道などリゾートを思わせるデザイン。
また敷地内には3ヶ所のサーフボード置き場が設置され海を満喫できる仕様になっています。
24時間有人管理、5重のセキュリティ等防犯面も万全。
ビッグコミュニティならではの充実の共用施設も魅力です。
各戸には、温水式床暖房、浄水器一体型混合水栓や食器洗浄乾燥機、ディスポーザーを備えたシステムキッチン、浴室換気乾燥機、温水洗浄便座など完備されています。