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気になる動作音 [2022/08/23]

パナソニック(Panasonic)

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東京都中央区にございます、ライオンズタワー月島にディスポーザーの交換でお伺い致しました。

【お電話にて】
今回は中古マンションをご購入されたお客様からの交換ご依頼です。
ご入居までに取り換えてほしいとのお電話でした。
お客様はお住まいになられて間もない為、これまでディスポーザーをご使用された経験がないので取付時に詳しい操作説明もご希望されておりました。
既設のディスポーザーはパナソニック製のKD-132とのことなので後継機種のKD-133V1とのご交換となります。

【現地にて】
現地で確認すると既設のディスポーザーは全く動かない状態。
原因はわかりませんが、固着しており回転しません。
さらにトラップにひび割れと水漏れの跡を発見!
ディスポーザーを使わずに通常排水していても漏水してしまうところでした。

【作業が終わって】
新しいディスポーザーにお取替えし、トラップももちろん交換いたしました。
無事にお取替えが終了し、いつものように操作方法の説明をさせて頂きました。
するとお客様から「使用の時って大きな音がしますか?」とご質問が…。
小さなお子様がいらっしゃるので動作音で夜起きてしまったらどうしよう?と心配されたようです。
試運転して動作音を確認いただくと、「これなら大丈夫そうです!」と安心されたご様子。
せっかく新しくなったディスポーザー、ご入居後は便利にお使いくださいね。

ディスポーザーに関するお困りごとは、ディスポーザージャパンまでご相談ください。
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