足立区にございます『ビオラス六町』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「ディスポーザーから水漏れしているので交換して欲しい」とお客様からお電話いただきました。
既存の機種は安永クリーンテック製YD200BW01。
お取替え機種として同じ安永クリーンテック製YD200BWPを承りました。
水漏れということで工事に伺うまでバケツを受けてご対応いただくことに。
【作業の様子】
お客様に立ち会っていただきキッチンへと向かいます。
シンク下を見てみると本体のバンドが外れていてそこからお水が漏れているという状況でした。
本来はしっかりと占められているバンドですが、ゴム部分の劣化、痩せ、加えてディスポーザーの振動によりズレてしまったようです。
今回はすぐに気づいて対応していだたいたので階下への漏水など大事に至らずに良かったです。
作業のほうは既存機種をとりはずし新しいディスポーザーをお取り付けしていきます。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で作業は完了となりました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
同じメーカーの後継機種ですので大きな違いはありませんが、注意事項としましてゴムの劣化につながる塩素系漂白剤の使用については少し詳しくお話ししました。
まず長時間のつけ置きは控えていただくこと。
除菌や漂白で使った場合にも使用後には多めのお水で流していただくこと。
キッチンでよく使うものだけに使用にはお気を付けくださいね。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長く使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。