今回のお客様は、古くなったので交換したいとご依頼くださいました。
詳しくお伺いしたところ、まだ動いているけれど、本体に白い粉が付いているのに気が付いたのと、動きも悪くなってきたので交換しようと思ったそうです。
故障前にご連絡くださり、ありがとうございます。
突然の故障では、お急ぎになるため、予定を空けるのに苦労されるお客様もいらっしゃいます。
日ごろのお掃除の時に本体をチェックされることや、耐用年数を過ぎたディスポーザーは早めに交換を検討するなどをお勧めいたします。
さて、交換する機種につきまして、今までは安永製のディスポーザーをお使いでした。
今回のご相談させていただきました結果、同じ安永製のディスポーザーが良いとのことでした。
そのため、安永製のディスポーザーの最新機種に決定いたしました。
YD200BWPは、安永製のディスポーザーの最新機種です。
静穏性に優れ、大容量であることから、大変人気の機種です。
もちろん、こちらのマンションでの交換工事の実績もございます。
交換工事は、できるだけ早くとのことでした。
お客様のご予定の合った2日後にお伺いすることになりました。
交換工事は1時間ほどで終了いたしました。
最後に動作確認と使用方法のご説明をさせていただき、いくつか質問にお答えいたしました。
お使いだったディスポーザーは、動きが悪くなっていたそうなので、新しいディスポーザーをご覧になって、大変お喜びになられていました。
これからも、快適なキッチンライフをお過ごしになられますように。
この度は、弊社をお選びいただきありがとうございました。
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弊社は、「お客様第一」をモットーに、丁寧な対応とクオリティの高いサービスでお客様の期待に応えることをお約束いたします。
お客様の満足度向上に真摯に取り組んでいます。
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