【ディスポーザーの水漏れご相談内容】
神奈川県藤沢市のディスポーザー付きのマンション「ココタウンヒルトップマリーナ」にお住まいのお客様よりお問合せをいただきました。ディスポーザが経年劣化で動かなくなったとので交換をご希望でご連絡を頂きました。
ディスポーザー本体が古くなり、数週間前にメーカー様に見て頂いたところ交換が必要とのアドバイスがあり、弊社にご依頼頂きました。経年劣化で基盤が故障し、交換のご希望でした。
今日までお使いになられてきたディスポーザーは分譲時に設置されたINAX製(快速くん)です。今回、交換の為にお選び頂きましたのは、「ランドミルDPR」です。寸法、使い方は快速くんとほぼ同等です。
取り換えの際にかかる処分費から取り付け、製品代含めた総額、訪問日時のご相談、作業時間、お支払いや延長保証に関するご説明をし、後日お取替えの作業でお伺いすることとなりました。
【現地の状況】
お部屋のキッチンシンク下のディスポーザを確認したところ、お使いになられて13年のディスポーザーは起動しない状態でした。また、排水詰まりが酷く、過去に何度か詰まりの改善してもらうために修理したそうです。伺った際は起動しない状態ですが、お客様からは「頻繁に動いたり動かなかったり、リセットするのも手間で水漏れも心配だから交換してほしい」というご要望の為、交換のご依頼となりました。
ディスポーザーをお使いの場合、定期的にディスポーザーをチェックした方がよろしいかと思います。
交換は、使用頻度や状況にもよりますがおよそ7、8年が目安と言われています。
あくまでも目安ですが、家電同様に基盤、ハンマーの劣化、本体の劣化を考慮しますと寿命は10年前後で交換した方が良いかと思います。
ディスポーザーの判断基準としては、設置されてからの期間でお考え頂いた方がよろしいかと思います。
【交換作業】
約1.5時間程のお時間を頂き、交換作業を行いました。お客様からは「受付から作業完了までとても迅速で、もっと早く交換しておけば余計なお金がかからなくて済んだかも...」と仰っておりました。
ディスポーザーは家電と同様に消耗、劣化する住宅設備です。耐用年数を越えたディスポーザーは、水漏れ事故にならない為にも早めの交換をおすすめいたします。
ディスポーザーの事でご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。