【お問合せ時】
江戸川区にありますディスポーザー付きのマンション「グランシティ東葛西」にお住まいのお客様より、本体交換についてご依頼を頂きました。
当マンションにお住まいになられて19年が経過し、大きな音がしている状態とのことでした。
費用や対応可能なお日にちについてご案内をし、お伺いさせて頂くお約束となりました。
ディスポーザーの耐用年数は約7年~8年であると云われ、お客様は竣工当時からお使いの状況でしたので経年劣化が考えられます。
また、異音がする場合は内部の回転軸が曲がり粉砕内部にぶつかる事で、大きな音がしたり、水漏れをおこしたりするケースが考えられます。
【交換作業】
19年おい使いになられたパナソニックのディスポーザー(KD-131)は本体が経年劣化を起こし、内部の軸が予想通り変形している状況でした。お客様と一緒に起動してみたところ会話をしている声が聞こえないくらいの音が発生しました。
作業に取り掛かり、今までお使いになられてきた本体の撤去作業、新しい本体の設置作業を行いました。約1時間少々を頂き、その後ご利用に関するご説明、保証に関するご説明を終えました。
お客様も新しくなったディスポーザーをご覧になり、「新しくしてよかった。3ヶ月前くらいから音がかなりうるさくなりそろそろ限界かと思い交換お願いした」とおっしゃられておりました。
異音がしたり、経年劣化が進行するとやがて水漏れを起こす危険もございます。長期間ご利用になられている場合、特に漏水事故にならない様、定期的に確認するのがよろしいかと思います。
【ディスポーザーの交換・修理】
ディスポザーの水漏れ前の交換や、不調、故障に関する費用などご不明点は、国産ディスポーザーの専門であるディスポーザージャパンまでお気軽にご相談ください。