シエルズガーデンのお客様より、ディスポーザーが水漏れにより故障したので本体交換のご依頼を頂きました。
【お電話にて】
「18年ほど利用したディスポーザーから少量ではあるが水漏れがしている。たぶん水漏れが原因で故障して動かないので、交換の費用と対応してもらえる日時を知りたい」とご相談を頂きました。お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているセキスイ製ディスポーザーでした。ご連絡頂きました際は、2、3日前に気が付き、それからすぐに業者を探して、弊社のサイトをご覧頂きました。
【現地にて】
交換作業は、1時間で終了し作業後のご説明を行いました。お客様からは「対応がスムーズで、受付からわかりやすく安心しました」とうれしいお言葉を頂きました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
ディスポーザーが故障する原因は、使い方や機種にもより様々な原因が考えられます。経年劣化が進行している場合は、水漏れが原因になることがとても多いのが現状です。10年以上ご利用になられている場合は、水漏れ前にディスポーザーの交換をご検討下さい。
問合せ先:【通話料無料】0120-803-244
マンション名をお伝え頂きますとスムーズです。