【お問合せ内容】
藤沢市辻堂西海岸にありますディスポーザー付きマンション「グランシティ湘南海岸Ⅱ」にお住まいのお客様よりディスポーザーの調子が悪いので交換したいとご連絡を頂きました。費用や対応可能日のご案内をし、後日訪問となりました。
【現地での対応】
既存のディスポーザーは安永製が分譲当時から設置されております。
耐用年数(約7年~8年が交換の目安)をはるかに超えて故障した場合は、修理(部品を要しないケース)での対応が可能な場合がありますが、一時的な修理を行う場合は注意が必要です。
該当箇所が改善されても、後日漏水する可能性がありますので、弊社では内容に応じた対応をご案内しております。
特に10年以上ご使用の場合は本体からの水漏れや漏電の恐れも出てきますので、修理ではなく本体交換をお勧めしています。
【交換作業】
交換作業は1時間程度で交換工事は終了したました。利用方法は既にご存知だとのことでしたが、再度利用説明を行い、延長保証、お支払いについて確認しました。
お客様もピカピカのディスポーザーを見てお客様もたいへんお喜び頂きました。
交換することで、臭いの原因や詰まり、粉砕がスムーズになる事、漏水事故を未然に防ぐことなどメリットがあります。
修理としようか交換しようか迷っている方は、是非一度ご相談ください。迅速、丁寧に対応を致しております。