【ディスポーザーの交換依頼】
保土ケ谷区上菅田町にあります「ザ・ピースプレイス横浜」にお住まいのお客様よりディスポーザーが故障したので交換をご希望とのご連絡を頂きました。竣工時から全戸に安永製のディスポーザーが設置され、今年で約11年が経過しています。
お客様のお話しでは「ディスポーザーが劣化したのか故障してしまい、シンクで洗い物が出来ない状態」とのことでした。
詳しく状況をお伺いして、現在の製造、販売についてのご説明、当社で対応する場合の費用などをお伝え致しました。
後日、交換でお伺いするお約束となりました。
通常のディスポーザーですと耐用年数が7年から8年前後と言われております。
弊社では一時的な改善、部品が必要となる修理は対応が出来ない旨をお伝えし、後日訪問のお約束となりました。
【訪問作業にて】
ご自宅にお伺いさせて頂き状況を確認したところ、経年劣化で起動しない状況でした。また、水漏れをしている状況でした。
作業は、約1時間少々頂き終了しました。
ディスポーザーの事でご不明点がございましたら、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧に対応しております。