ディスポーザー修理・交換工事の事例をご紹介

小平市にございます「ダイアパレス花小金井Ⅱ」にディスポーザー交換工事でお伺いいたしました。

【お電話にて】
「漏電遮断器が作動してディスポーザーが使えないんですが…」とご相談いただきました。
「修理できるのもなのかそれとも交換が必要なのか？」というお問合せでした。
使用年数をお聞きすると「14年」だそう。
対応年数は7～8年を大きく超えてご使用ですのでお修理での対応は難しいこと。
またお修理で改善したとしても、他にも不具合が出てくる可能性が高いことなどをご説明させていただきました。
お客様も「今後のことを考えると交換したほうが賢明ですね」とご納得いただき交換工事を承ることに。
既設のメーカーは新明和工業で、すでに生産を中止しております。
適合後継機種としてましてフロム工業製YS-8100を取り付けることとなりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただきキッチンで作業に取り掛かります。
やはりコンセントを入れるとすぐに漏電遮断器がオレンジに点灯。
また排水の流れも悪くシンクにお水が溜まるという状態でした。
さっそく本体をとりはずし新しいディスポーザーを取り付けていきます。
今回のような作業内容で1時間から1時間半ほどお時間を頂戴しております。
問題なく約1時間で今回も作業終了となりました。

【作業が終わって】
事前にシンク下のものをお客様に出していただいていたので作業もスムーズに終わりました。
お客様にも「こんなに早く作業してもらえるならもっと早く交換すればよかったです」と喜んでいただけました。
試運転を兼ねて、取り扱いの説明やお手入れの方法、気を付けていただきたい事柄についてご説明をさせていただきます。
特にキッチンで使うことの多い塩素系漂白剤はつけ置きは控えていただくこと、除菌などで使用した後はたっぷりのお水で流していただくことなど。
「食器やまな板の漂白で頻繁に使用するのでこれからは気を付けなきゃ」とお客様。

せっかく新しくなったディスポーザー、快適にトラブルなく長くご愛用いただけるとうれしいです。

ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。