ディスポーザー修理・交換工事の事例をご紹介

【お問合せ時】
東京都杉並区にございます「ザ・パークハウス杉並和田」にお住まいのお客様よりお問合せを頂きました。

状況は、数日前から本体の調子が悪い状況が続いている。交換を検討しているので費用について教えてほしいとのご依頼でした。当マンションにお住まいになられて5年が経過し、数日前にディスポーザーを使っている時に何かが挟まったような音がして、焦げ臭い臭いがしたとのことです。お客様からは、モーターが壊れてしまったかもしれないと仰っておりました。こちらのマンションでは竣工当時にLIXIL製のディスポーザーが設置されています。後日、同じメーカーでの交換作業のお約束となりました。

【交換作業】
お部屋にご訪問し、状況を確認したところシンク下の本体部分は、まだ5年という事もあり外観は故障しているような状況ではなさそうでした。しかし、起動させようと試みましたがモーターが故障し動かない状況でした。プラグの状況確認、ケーブル確認、過負荷の原因確認、リセット、異物が挟み込んでいないかなどのチェックを行いましたが復旧は出来ない状況でした。
お客様が仰られたとおりモーターに負荷がかかり故障した可能性が高いため、お客様と相談の上交換作業に取り掛かりました。

作業は、お使いになられたディスポーザーの撤去、新しくお選び頂きましたディスポーザーの設置作業を行いました。約1時間少々を頂き、その後ご利用に関するご説明、保証に関するご説明を終えました。

【ディスポーザーの交換・修理】
ディスポザーの不調や故障、交換に関する費用などご不明点は、国産ディスポーザーの専門であるディスポーザージャパンまでお気軽にご相談ください。