川崎市麻生区にございます『ガーデンアリーナ新百合ヶ丘ガーデンコート』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「水漏れしているので交換に来てほしい」とお電話いただきました。
可能な限り早いお日にちでお伺いしますので、それまでバケツやタオルなどで応急処置をしていただくことになりました。
既設のディスポザーはTOTOの自動給水タイプですが、TOTOはすでにディスポーザー事業から撤退しています。
適合後継機種としまして安永クリーンテック社製の自動給水タイプディスポーザーとご交換することになりました。
両者同じ『自動給水タイプ』ではありますが、TOTO製は本体に直接も水が流れる直接流入方式。
安永クリーンテック製はキッチン水栓からお水が出る『水栓割込み方式』となります。
このためキッチン水栓も同時交換となり、お客様には商品情報の安永クリーンテックのページより対応水栓も選んでいただきました。
【作業の様子】
現地に到着し、既存ディスポーザーの状況を確認いたします。
シンク下の本体を見ますと、本体を止めているバンドが上にずれてしまっています。
ここれが水漏れの原因となっていました。
経年でゴムの弾力がなくなり癒せてしまうと固定バンドが緩んでしまったのが原因のようです。
当然のことながら、ディスポーザーは排水の経路としての役割もあるためキッチン自体が使えない状態です。
お客様も食器などは洗面所で洗っていらっしゃったとのことです。
早速、本体の取り外しを行い新しいディスポーザーを設置していきます。
今回は水栓の交換工事も行ったため作業時間は2時間ほどいただきました。
【作業を終えて】
作業後は試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
シンク下の本体取付もご確認いただきます。
今回は給水方式が変わりましたので本体につながる給水ホースが必要無くなりました。
そのためシンプルな印象になっています。
「ずいぶんスッキリして収納スペースも増えましたね」とお客様。
「早く対応してくれてありがとう」とおっしゃっていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長く使いいただければと思います。
私どもではお電話の際、可能な限り早い日時をご案内しておりますがそれでもお客様のご希望に添えない場合もございます。
その場合、工事までお待たせしご不便をおかけしますが、その間は応急処置などでご対応いただくようお願いいたします。
ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。